藥店經(jīng)營(yíng)不能只為經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)
www.fjnet.cn?2012-11-05 10:23? 程紹德?來(lái)源:東南網(wǎng) 我來(lái)說(shuō)兩句
出售一盒幾元錢(qián)的藥品,的確沒(méi)有太大的“賺頭”,。但是,,這并不應(yīng)該成為他們對(duì)出售藥品厚“貴”薄“廉”的理由。藥店作為城市里的一種不可缺少的商業(yè)設(shè)施,,它的功能并不僅僅是為了賺錢(qián),,更擔(dān)負(fù)著服務(wù)廣大市民的重任。為了多賺錢(qián),,就把一些質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的好藥“雪藏”起來(lái),,優(yōu)先推薦利潤(rùn)較高卻同樣療效的高價(jià)藥,不知這樣的“便民”藥店到底是在為人民服務(wù)還是為人民幣服務(wù),? 其實(shí),,包括藥品零售在內(nèi)的任何一種生意,在計(jì)算成本時(shí),,都會(huì)存在“此虧彼盈”的現(xiàn)象,。比如蔬菜超市經(jīng)營(yíng)的蔬菜,有的利潤(rùn)小,、損耗大,、銷(xiāo)量低,出售一斤的盈利可能還抵不上手撕袋的成本,。但是,,這些商品終歸是少數(shù)的,大多數(shù)商品還是會(huì)給商家?guī)?lái)較豐厚的利潤(rùn)的,,兩廂互補(bǔ)既能保持正常盈利,,又能得到顧客好評(píng)。試想,,如果商家看什么利潤(rùn)高就只賣(mài)什么東西,,這樣的商家還會(huì)有人經(jīng)常光顧嗎? 藥店里藥品的零售價(jià)格是根據(jù)批發(fā)價(jià)格制定的,,因此就算價(jià)格再低廉的藥品,,也保證會(huì)有收益,只不過(guò)是和高價(jià)藥相比,,盈利低一些罷了。但是作為一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),,更應(yīng)當(dāng)盡量少計(jì)較個(gè)人的得失,,把服務(wù)消費(fèi)者放在第一位,盡可能讓不同收入群體的消費(fèi)者根據(jù)自己的需求,都非常方便,、滿(mǎn)意地消費(fèi),,這樣才能贏得更多的回頭客,真正取得“與人方便,,于己方便”的理想效果,。 |
- 責(zé)任編輯:鄧宇虹
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- [ 09-20]藥店全天候服務(wù)利少弊多