民航丟行李應該怎么賠
www.fjnet.cn?2012-09-24 10:15? 譚浩俊?來源:廣州日報 我來說兩句
據(jù)23日的《武漢晚報》報道,,一位叫周斌的男子,,與女友為籌備婚禮赴香港采購,20日晚上乘飛機返回武漢,。飛機降落后二人未找到自己價值4萬元的行李,。按機場規(guī)定,最多只能獲賠2400元,。 周斌與女友托運的行李丟失了,,航空公司卻按照規(guī)定,只能給旅客每公斤100元的賠償,,不僅過少,,而且也不符合《蒙特利爾公約》,即《統(tǒng)一國際航空運輸某些規(guī)則的公約》,。因為,,按這一規(guī)定,航空公司對丟失貨物應該承擔每公斤約170元人民幣的賠償責任,。雖然賠償數(shù)量也偏少,,但比我國航空公司的規(guī)定還是要多出一些。至少,,賠償應當按照國際慣例執(zhí)行,,而不是航空公司的“家法”。 律師建議,,乘客辦理托運行李時應該同時買商業(yè)保險,,以保障丟失行李后的經(jīng)濟損失。這當然是一種思路,,問題是,,航空公司為什么就不能對現(xiàn)行的規(guī)定作一些修改和完善,如果附加了諸如保價等條款,,對航空公司與工作人員也是一種約束,。因為,一旦丟失了行李,,航空公司就要承擔相應的賠償責任,,也就會迫使航空公司加強對工作人員的管理和監(jiān)督,,減少出現(xiàn)差錯。 據(jù)了解,,幾乎所有的國際國內(nèi)的航空公司都發(fā)生過托運行李丟失的問題,。其實,從理論上講,,乘客一旦將行李交由航空公司負責,,實際就構成了合同,按照相關規(guī)定,,航空公司應當據(jù)實給予乘客經(jīng)濟賠償,。至于取證難,今后航空行李托運時,,由乘客將所托運的行李在托運單上把價格和主要物品寫清楚,,以便于發(fā)生行李丟失時用作取證。所以,,我們應從這個案例中,,分析航空公司管理中存在的漏洞和問題,從而,,真正把航空公司的服務提高到新的水平,。 |
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