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電商價格戰(zhàn)涉嫌欺詐消費者怎么辦,?

www.fjnet.cn?2012-09-05 17:21? 郭喜林?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句

家電商業(yè)經(jīng)營行業(yè)價格戰(zhàn)頻頻上演,,被國家發(fā)改委稱之為“電商價格戰(zhàn)”,,而且涉嫌欺詐消費者。在日常監(jiān)管中,,既有發(fā)改委的價格監(jiān)管,,又有工商行政管理部門的市場流通監(jiān)管,,為什么家電商業(yè)經(jīng)營者能如此肆無忌憚地在價格戰(zhàn)中欺詐消費者?

8月中旬,,京東,、國美、蘇寧三大電商發(fā)起價格戰(zhàn),。8月14日,,京東CEO劉強東率先在微博上稱,京東大家電“三年內(nèi)零毛利”,,所有大家電保證比國美蘇寧連鎖店便宜10%以上,,將派員進駐蘇寧國美店面。并直接將國美,、蘇寧圈定為對手,。此后蘇寧、國美紛紛應(yīng)戰(zhàn),,蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌下午4點回應(yīng),,“蘇寧易購所有產(chǎn)品價格必然低于京東,任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧易購價格高于京東,,會即時調(diào)價并賠付,。”國美副總裁何陽青晚上10點表態(tài)加入價格戰(zhàn),,表示“國美不回避任何形式價格戰(zhàn),,從8月15日9點開始,國美電器網(wǎng)上商城全線商品價格將比京東商城低5%,?!贝伺e引起輿論廣泛關(guān)注。但此后多家媒體報道證實,,電商的所謂價格戰(zhàn)是“光打雷不下雨”,、“忽悠消費者。新京報記者9月4日從權(quán)威渠道獲悉,,在事件發(fā)生并引發(fā)各界高度關(guān)注后,,相關(guān)部門派出了三個工作組對三家企業(yè)都進行了調(diào)查。據(jù)了解,,此次發(fā)改委調(diào)查三大電商在“價格戰(zhàn)”中存在的主要問題有,,虛構(gòu)原價即促銷價高于原價、沒有履行價格承諾以及商家實際有貨,,但卻在網(wǎng)店上顯示無貨,,欺詐消費者。由此可見,,電商們是想把價格戰(zhàn)當(dāng)做吸引和忽悠消費者愿者上鉤誘餌的,。然而,,他們這樣玩空手道,消費者也決不會永遠被蒙在鼓里,,永遠會自覺自愿地當(dāng)冤大頭,。當(dāng)他們從吃虧上當(dāng)中醒過來的時候,他們也會讓電商們傷痕累累,。自古以來,,商家應(yīng)當(dāng)遵循“童叟無欺”的商業(yè)道德,商家不能無德,,既不能干損人利己的事,,也不能干損人不利己的事。兩者之間的結(jié)局都是一樣的——搬起石頭砸自己的腳,。

然而,,眼下有些商家為了實現(xiàn)追求利益最大化的目的,已經(jīng)是不擇手段了,。到那時他們也別太自以為是,,他們玩幾個大戰(zhàn)的忽悠欺詐消費者,也許他們能從中大賺一把銀子,,但是這一把銀子賺過之后怎么辦,?恐怕他們未必已經(jīng)想好了。殊不知,,價格大戰(zhàn)不管是真還是假,,事過之后總要有贏家和敗家。不可能是兩全其美的,。價格戰(zhàn)好比是一把鋒利的達摩克利斯之雙刃劍,,玩不好會從自己手中突然失手,鋒利的劍鋒會不經(jīng)意地落在自己身上將自己刺穿受傷的,。在這方面,,是客觀經(jīng)濟規(guī)律在起著決定性因素,是不以任何人的意志為轉(zhuǎn)移的,。在這方面,,即便電商們聘請有商業(yè)經(jīng)營專家,,他們有時也會和老板們一起走火入魔,,迷失方向。因為他們太過于把錢看得重于泰山了,。追求利益最大化已經(jīng)成為了他們?nèi)找钩圆幌滤恢木窦湘i,。所以,他們迷失正確的經(jīng)營方向也不足為奇,。

國家發(fā)改委價格監(jiān)管局通過對價格大戰(zhàn)的調(diào)查,,已經(jīng)證實在價格大戰(zhàn)中電商們有四大罪狀:一是虛構(gòu)原價,;二是未履行“零毛利”承諾;三是標明無貨實際有貨,;四是重合商品少,。

然而,價格監(jiān)管部門對電商們的溫良恭儉讓是一種軟弱無能的表現(xiàn),,讓商家們摸透了監(jiān)管部門心慈手軟的心思,,所以該怎樣還怎樣,我行我素,,不知悔改,。針對這樣的無德商家沒有別的好辦法,只有依法重罰他們,,讓他們對國家法律法規(guī)有所敬畏,。要通過依法懲處其不法行為,讓商家明白,,不管是資本主義市場經(jīng)濟,,還是社會主義市場經(jīng)濟,都是有法律約束的市場經(jīng)濟,,不可能是如入無人之境的自由世界,。市場經(jīng)濟允許和鼓勵開展正當(dāng)?shù)氖袌龈偁帲且惨婪ㄞ饤壱磺羞`法亂紀的不正當(dāng)競爭行為,,一切競爭必須遵守公平交易的原則和市場經(jīng)濟秩序,,失去公平交易原則和擾亂經(jīng)濟秩序,都是違法行為,,都必將受到法律的嚴懲,。這才是真正的社會主義市場經(jīng)濟秩序。因此價格監(jiān)管部門理應(yīng)依法嚴懲破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序的行為,,決不能心慈手軟,,更不能姑息遷就和姑息養(yǎng)奸。

  • 責(zé)任編輯:鄧宇虹
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