7月,，由深圳市政府投資35億元興建、深港雙方共同組建團隊管理的香港大學(xué)深圳醫(yī)院正式試業(yè),。根據(jù)深港雙方合作協(xié)議,，港大深圳醫(yī)院將堅持公立醫(yī)院屬性，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公益性,。醫(yī)院因為致力“政事分開,、管辦分開、醫(yī)藥分開,、營利與非營利分開”而備受矚目,。（8月19日《人民日報》）

“在這里,，沒有托關(guān)系走后門，沒有回扣,、沒有灰色收入,，醫(yī)患糾紛很少，更沒有‘醫(yī)鬧’”,，媒體曾如是描述香港醫(yī)院，引發(fā)內(nèi)地民眾無限向往,。作為深港醫(yī)療“對接”的合作范式,，作為內(nèi)地公立醫(yī)院的“改革樣本”，港大深圳醫(yī)院從孕育到生產(chǎn)的每個過程,，都“賺足”了世人的目光,。

港大深圳醫(yī)院也不負眾望。試業(yè)一個多月來,，一共有4000余名患者就診,，大部分患者對醫(yī)院的服務(wù)表示滿意，醫(yī)院受理的投訴率僅為0.8%,。在醫(yī)患矛盾日益激化的今天,，這樣的成績單無疑讓人眼前一亮。究竟“港式醫(yī)院”背后有怎樣的成功密碼,，值得我們細細品讀,。

首先，尊重患者的平等理念,。過去人們常把看病稱作“求醫(yī)”,，一個“求”字將患者的弱勢地位暴露無遺。排隊數(shù)小時,，醫(yī)生幾分鐘就草草打發(fā)了,，讓患者感到被忽視；對于看病難,、看病貴的不滿,，病人及家屬囿于信息不對稱，也是無處宣泄,。如今,，港大深圳醫(yī)院讓人體會到實實在在的尊重。預(yù)約模式告別了擁擠排隊,，提高了就醫(yī)舒適度,，也節(jié)省了等候的時間；“先全科,，后?？啤钡姆衷\模式，讓患者的疾病得到有針對性的問診，看病更高效,；更可貴的是,，病人關(guān)系科的設(shè)置，讓病人有了說話的地方,，醫(yī)患矛盾有了有效疏導(dǎo)和發(fā)泄的出口,。一個真正尊重病人的醫(yī)院，病人是沒有理由不喜歡的,。

其次,，不收紅包的制度基石。前不久,，衛(wèi)生部出臺醫(yī)患簽字不收紅包的規(guī)定受到網(wǎng)友的戲謔,，被指走形式，相比之下,，港大深圳醫(yī)院把不收紅包寫入員工守則,，迄今為止的確沒有收到相關(guān)投訴。不收紅包從夢想照進現(xiàn)實,，靠的不僅是醫(yī)生的道德自覺,，更是嚴格的制度保障。一方面,，醫(yī)院采取“高薪養(yǎng)廉”,，給予最高年薪百萬的豐厚薪酬福利，讓醫(yī)生的價值得到充分體現(xiàn),，消弭了“馬吃夜草”的逐利沖動,；另一方面，“打包”收費的制度讓醫(yī)生灰色收入無“空隙”,，醫(yī)德考核優(yōu)先,、對紅包回扣零容忍的管理規(guī)定更讓醫(yī)生不敢逾越雷池。

此外,，平衡經(jīng)營的發(fā)展模式,。公益性是衛(wèi)生事業(yè)的固有屬性，市場化是醫(yī)療機構(gòu)的生存之道,，一些醫(yī)院往往因為無法處理好二者的關(guān)系,，產(chǎn)生一系列矛盾糾紛。正如專家所言,，以政府投入來保障公立醫(yī)院運營,，在發(fā)達地區(qū)如北上廣深等城市實行是沒有問題的，但要推廣至全部公立醫(yī)院,，財政上無法承擔,。港大深圳醫(yī)院就大膽地提出了“營利與非盈利分開”的模式,，通過營利性的VIP服務(wù)來提高醫(yī)院收入，以此來反哺非營利性的基本醫(yī)療服務(wù),。有所為,、有所不為，平衡經(jīng)營的發(fā)展模式,，有助于醫(yī)院在公益屬性和市場屬性之間找到平衡點,，既滿足自身生存，又不增加就醫(yī)成本,，從而實現(xiàn)醫(yī)患雙方共贏,。

前些年，新醫(yī)改方案提出鼓勵民營醫(yī)院發(fā)展后,，民營醫(yī)院一度被視為“鯰魚”，人們期待民間資本的介入,，推動公立醫(yī)院與非公立醫(yī)院相互競爭共同發(fā)展,。相比之下，時下步入深水區(qū)的醫(yī)改更需要“港式醫(yī)院”這樣的鯰魚,，從理念,、體制、模式等方面注入新鮮血液,，盤活醫(yī)療體系,。相信有關(guān)部門的引導(dǎo)和患者的用腳投票，一定倒逼更多的醫(yī)院借鑒之,、仿效之,，讓港式管理的寶貴經(jīng)驗在內(nèi)地生根開花，澤被民眾,。