諾貝爾和平獎(jiǎng)獲得者,、孟加拉國(guó)鄉(xiāng)村銀行創(chuàng)始人穆罕默德·尤努斯近日在廣州參加活動(dòng)時(shí)講到，他們與法國(guó)達(dá)能集團(tuán)合作,，通過(guò)一種可持續(xù)的商業(yè)模式改善兒童營(yíng)養(yǎng)不良,。

孟加拉的貧困人口超過(guò)30%,，貧困家庭兒童營(yíng)養(yǎng)不良問(wèn)題普遍存在。2006年11月,，孟加拉鄉(xiāng)村銀行與法國(guó)達(dá)能集團(tuán)在孟加拉合資成立第一家營(yíng)養(yǎng)型酸奶工廠,，生產(chǎn)營(yíng)養(yǎng)型酸奶銷(xiāo)售給工廠附近的貧困家庭兒童。一杯營(yíng)養(yǎng)型酸奶即可有效改善兒童營(yíng)養(yǎng)不良的問(wèn)題,，而且每杯酸奶只需要十美分,，當(dāng)?shù)刎毨Ъ彝ネ耆梢猿惺堋?/p>

與之配套的是，孟加拉鄉(xiāng)村銀行向當(dāng)?shù)刎毨мr(nóng)民提供貸款用于購(gòu)買(mǎi)奶牛,，奶牛生產(chǎn)的牛奶可以賣(mài)給酸奶工廠,，生產(chǎn)出來(lái)的營(yíng)養(yǎng)型酸奶由當(dāng)?shù)刎毨D女挨家挨戶進(jìn)行兜售。這一“社會(huì)企業(yè)”模式不但解決了當(dāng)?shù)啬剔r(nóng)的收入問(wèn)題，為當(dāng)?shù)刎毨D女提供了崗位,，而且為貧困家庭兒童提供了物美價(jià)廉,、美味可口的營(yíng)養(yǎng)型酸奶,，改善了他們的營(yíng)養(yǎng)狀況,。

更有價(jià)值的在于,，這樣一件大好事，既不是政府部門(mén)做的，也不是公益組織做的,，而是一家“社會(huì)企業(yè)”做的,，而且在2008年就實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,。

如果用簡(jiǎn)單語(yǔ)言來(lái)概括上述案例,，我的概括是十二個(gè)字：發(fā)慈悲心,、操商業(yè)術(shù),、行公益道,。

發(fā)慈悲心是出發(fā)點(diǎn),是根本,。慈悲心可以幫助人看到那些被忽視,、被遺忘,、被埋沒(méi)的特殊人群,，慈悲心可以驅(qū)使人克服偏見(jiàn)和困難,，主動(dòng)走進(jìn)某個(gè)特殊人群,，進(jìn)而了解他們的苦難和需求,。慈悲心可以激發(fā)人們,，或以自己的力量或聯(lián)合他人,，撫慰那些人的心靈，緩解他們的苦難,，改善他們的生活,。

以尤努斯為例,，他1940年出生于孟加拉吉大港一個(gè)富庶的穆斯林家庭,，赴美留學(xué)并獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。1972年,，孟加拉獨(dú)立后不久,，尤努斯即返回祖國(guó),，旋即擔(dān)任吉大港大學(xué)經(jīng)濟(jì)系主任,，躋身孟加拉上流社會(huì)。1974年，孟加拉國(guó)發(fā)生嚴(yán)重饑荒,，普通民眾生活極度貧困,，人道主義災(zāi)難頻頻爆發(fā)。尤努斯完全可以繼續(xù)他的優(yōu)越生活,，對(duì)這些苦難置之不理,，但他決定走進(jìn)鄉(xiāng)村，以極大的熱情投入到了對(duì)貧困與饑餓的研究中,。

事業(yè)心或社會(huì)責(zé)任感,，都不足以詮釋尤努斯先生為什么要這樣做，唯有慈悲心可以,。慈悲心驅(qū)使他在未來(lái)數(shù)十年時(shí)間內(nèi),，創(chuàng)造性地探索、構(gòu)建,、運(yùn)營(yíng),、壯大“格萊珉模式”，造福數(shù)百萬(wàn)孟加拉貧困婦女以及她們的家庭,。

操商業(yè)術(shù)是方法論,，是路徑。如果說(shuō)“慈悲心”是尤努斯先生的世界觀的話,，那“商業(yè)術(shù)”就是尤努斯先生的方法論,。所謂“商業(yè)術(shù)”，就是使用市場(chǎng)的方式配置資源,。

在尤努斯眼里,，生活在社會(huì)最底層的貧困人群，特別是貧困婦女,，她們勤勞,、善良，樂(lè)觀,、誠(chéng)信。尤努斯從她們身上得出一個(gè)結(jié)論：造成她們窮困的根源并非由于懶惰或缺乏智慧等,，而是缺少資本,。面對(duì)“發(fā)放貸款”（還本付息）,、“發(fā)放借款”（還本不付息）、“贈(zèng)款”（不還本,、不付息）三種不同的路徑選擇,，尤努斯選擇了“發(fā)放貸款”模式，基于商業(yè)原則和商業(yè)規(guī)則構(gòu)建起一整套包含放貸對(duì)象,、貸款用途,、貸款流程、還款方式等細(xì)則的“格萊珉模式”,。

市場(chǎng)是資源配置的最重要方式,，也是最有效的方式，這一結(jié)論同樣適用于窮人,?！案袢R珉模式”的成功不是偶然，而是必然,。幾乎可以肯定的是,，把錢(qián)借給窮人，不要求窮人支付利息,，或者把錢(qián)捐給窮人,，不要求窮人償還本金，雖然短期內(nèi)有利于窮人,，但長(zhǎng)期來(lái)看是弊大于利,。這兩種方式，都是政府部門(mén)和公益機(jī)構(gòu)最常見(jiàn)的行善方式,，并且長(zhǎng)期以來(lái)樂(lè)此不疲,。

無(wú)論擁有近四十年歷史的“格萊珉模式”,，還是只有七年歷史的達(dá)能酸奶工廠模式,，都不是構(gòu)建在憐憫、同情,、施舍,、贈(zèng)予之上，而是構(gòu)建在尊重,、信任,、交易、利益之上,。

行公益道是度量衡,，是目標(biāo)。所謂“行公益道”,，首先是保證有益而不是有害,，其次要保證對(duì)社會(huì)公眾有益而不是對(duì)私人或特定人群有益,，這既是發(fā)慈善心、操商業(yè)術(shù)的目標(biāo),，也是歸宿,。以達(dá)能酸奶工廠為例,，如果當(dāng)?shù)刎毨Ъ彝ベI(mǎi)不起，如果酸奶所含營(yíng)養(yǎng)元素不能滿足需求,，如果不采購(gòu)當(dāng)?shù)啬剔r(nóng)的牛奶，如果不招聘當(dāng)?shù)厝俗鳛閱T工,，即便是孟加拉鄉(xiāng)村銀行與法國(guó)達(dá)能集團(tuán)抱有善意,，投入大量人力物力,，也都意味著沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的公益目標(biāo),。與操商業(yè)術(shù)、行公益道相反的是,，打著公益的幌子,，以公益的手段謀取商業(yè)利益，這類(lèi)行為在我們身邊時(shí)有發(fā)生,、屢見(jiàn)不鮮,，應(yīng)受相應(yīng)的譴責(zé)。

在我看來(lái),，發(fā)慈悲心,、操商業(yè)術(shù)、行公益道,，既是“社會(huì)企業(yè)”的本質(zhì),，更是解決社會(huì)問(wèn)題最有效、最高效,、最具可持續(xù)性的方法,，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，無(wú)論是政府部門(mén)還是公益機(jī)構(gòu),，都可以踐行之,。

（作者系公益行業(yè)資深從業(yè)者）