沃爾瑪中國總部近日發(fā)布聲明,，就重慶分店以普通豬肉冒充“綠色豬肉”事件公開致歉，承諾將保護消費者利益,，杜絕類似事件再度發(fā)生,。重慶工商部門已要求沃爾瑪10家涉案門店停業(yè)整頓15日，并處罰款269萬元,。
中國有話叫“事不過三”,。彪悍的沃爾瑪顯然不諳此理，有數據顯示：自2006年沃爾瑪入渝以來,，因銷售過期食品,、不合格食品、虛假宣傳等行為,，已被工商部門處罰了21次,，僅今年就有9次之多。眼下,，重慶工商部門開出了不小的罰單,，又是停業(yè)整頓、又是百萬罰款,，在國內而言,，下手不可謂不狠。但是,，這張“處方”果真能醫(yī)好沃爾瑪之?。恳只蚰茏尅熬G色豬肉”上的貓膩柳暗花明,？這樣的疑慮,，恐怕既不能算是杞人憂天,，也不能算是小人之心。
作奸犯科的,，自然沒什么可以同情,，曝光也好、罰款也罷,，都是活該,。把普通豬肉賣成 “綠色豬肉”，這把戲早已趕超春晚小品里的忽悠手段,。于是問題就來了：一者,，這個本性純良的跨國零售巨頭，什么時候到中國練就了一身坑蒙拐騙的功夫,？若說沃爾瑪喜歡玩商業(yè)欺詐,，可事實恰恰相反，其創(chuàng)始人老山姆早就告誡員工,，“顧客能夠解雇我們公司的每一個人,，他們只需要到其他地方去花錢，就可做到這一點”,，而其著名的 “3米原則”、“太陽下山原則”,、“八顆牙原則”等,，更成為營銷業(yè)中的佳話。南橘北枳的沃爾瑪,，只是“基因突變”的問題嗎,？二者，如果“關門”或“罰款”有用,，還要市場秩序干嗎,？歷數我國市場中的“重量級罰單”，今天的沃爾瑪算得上是典型的一筆,，但“15日”和“269萬元”對一個世界500強中最近兩年連續(xù)名列銷售額第一的商業(yè)企業(yè)而言,，果真能“罰出”乖巧聽話來嗎？20多次罰款都挺過來了,，這筆罰單同樣未必傷筋動骨,，憑什么就可預言這是其非法牟利的終點？利潤面前,，道德自覺連“浮云”都算不上,，遑論一直就沒被罰趴下的沃爾瑪。
沃爾瑪的“價簽戲法”,，再到“問題板鴨”,，又到假冒“綠色豬肉”……難道僅僅是偶而失足的企業(yè)問題,？還是咱們的經營環(huán)境和秩序監(jiān)管自身的漏洞使然？起碼有一點是肯定的,，其在美國本土的“乖乖仔”形象,，與嚴苛挑剔的監(jiān)管、傾家蕩產的罰單有著最直接的淵源,。那么多的山寨版“綠色豬肉”賣出去了,，懲罰性賠償卻不見真章，這樣的市場環(huán)境,，如何能培養(yǎng)商家對消費者的敬畏心,？更關鍵的是，沃爾瑪的問題,，并不是白璧上的微小瑕疵,，而是市場領域的冰山一角。譬如“綠色認證”泛濫的瓜果蔬菜,，消費者又不是孫悟空,，帶著顯微鏡也看不出哪個是真“綠色”，哪個是假“綠色”,，此時,，如果認證機構掉進錢眼里、又或者銷售商場亂貼標簽,，買家只有上當的份兒,。
吊詭的是，沃爾瑪的問題,，在一片譴責聲中,，還夾雜著不少“同情”的聲音：沃爾瑪不過是 “出頭的椽子”，超市賣場概莫如此——這就好比在一個管不住強盜的年代,，“盜亦有道”的邏輯也顯得那么的溫情動人,。此中的悲情，說到底還是劣幣驅逐良幣的結果,，大家都在玩“價簽戲法”,、大家都在賣假的 “有機”、“綠色”,，你不去“隨波逐流”,，何以“低價立市”？
沃爾瑪關門能否治好 “綠色豬肉”的??？這顯然不是一個樂觀的問題。倒是有一點,，沃爾瑪事件應該警醒“舉一反三”的執(zhí)法嗅覺,，譬如食品的“文憑認證”,、零售市場秩序、品牌監(jiān)管與維護等等,，以重塑公眾的消費信心,。
（作者為資深評論人士）
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