原題:鄭州出租停運折射管理之弊
社會問題頻發(fā),日益凸顯社會管理不是小問題。當(dāng)管理缺乏系統(tǒng)性,、前瞻性的頂層設(shè)計,,就事論事,、就事管事的結(jié)果,往往是“局部正確”的事情在全局中可能是個錯誤,具體而論沒問題在整體中就很成問題。
鄭州出租車停運事件,,就是一個管理紊亂僵化的例證。事情起因于“運六歇一”制度被取消,,但此舉所引發(fā)的震蕩或出乎當(dāng)?shù)卣饬稀?/p>
具體就“運六歇一”制度而言,,當(dāng)年為緩解交通擁堵,要求出租車運行6天休息一天?,F(xiàn)在取消它,,為的是緩解公眾打車難,似乎都順民意,、解民難。然而,,社會管理的要害在于,,不能孤立地看事物。在這一具體制度存廢之外的,,是深刻變化的社會環(huán)境和條件,。
從城市發(fā)展來看,人口急劇增長了,,車輛急劇增長了,,路比以前堵了。當(dāng)?shù)爻鲎廛嚁?shù)量一直沒有增加,,而打車需求卻在不斷增長,,于是打車難,。路堵了,出租車堵在路上,,于是難打車,。堵而掙不著錢,還費時費氣,,而加氣站少,,高峰時段兩三千輛車都在排隊加氣,打車就更難,。無視這些變化了的因素,,貿(mào)然釋放“運六歇一”制度束縛的2000多輛出租車的運營能力,不但未必能緩解打車難問題,,反倒使出租車管理的深層次矛盾更加顯現(xiàn),。
對于司機(jī)來說,集體性反對取消這一制度,,既是在主張自己的休息權(quán),,也是在維護(hù)自己的利益不受損害。因為依存于“運六歇一”制度,,司機(jī),、車主或公司已達(dá)成利益平衡。制度一取消,,平衡即被打破,,由于當(dāng)?shù)爻鲎廛嚱?jīng)營權(quán)的復(fù)雜,司機(jī)更多的處于不受益的局面,。取消每月4天的休息日,,司機(jī)將面臨份錢上漲的壓力。而由于經(jīng)營權(quán)的不同,,有的司機(jī)可能拿的錢一樣多,,卻要多干4天活。有的司機(jī)認(rèn)為這將會使運力過剩,,增加空駛率,,導(dǎo)致收入下降。權(quán)衡之下,,多干一天活掙不上幾個錢不如休息來得舒服,。
無視取消這一制度對司機(jī)造成的不利影響而強(qiáng)推之,必然導(dǎo)致司機(jī)心氣不順,。當(dāng)部分司機(jī)停運時,,卻安排警察跟車?yán)睿M管當(dāng)?shù)亟忉屖菫榱吮WC出租車及司機(jī)安全,,但司機(jī)卻認(rèn)為是監(jiān)督他們不許停運,。要知道,,休息權(quán)是人的基本權(quán)利,沒有人可以剝奪,。其實,,停運是一種利益博弈,這種方式未必值得贊賞,,其利益訴求未必全都合理,,但它的發(fā)生,卻至少折射出當(dāng)?shù)卦谏鐣芾矸矫娴姆πg(shù)乏力,、僵化笨拙,。
透過這一事件,一些管理部門需要警醒的是,,社會管理往往牽一發(fā)而動全身,,解決問題、做出決策,,必須系統(tǒng)地,、綜合地考慮環(huán)境、條件,、因素,,進(jìn)而從根本上、源頭上拿出解決問題的辦法,,而不是頭痛醫(yī)頭,。鄭州緩解打車難是這樣,一些城市治理交通擁堵也是這樣,,化解諸多社會矛盾問題更是這樣,。
停運是一種利益博弈,這種方式未必值得贊賞,,其利益訴求未必全都合理,,但它的發(fā)生至少折射出當(dāng)?shù)卦谏鐣芾矸矫娴姆πg(shù)乏力、僵化,、笨拙,。轉(zhuǎn)播到微博 爭
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