李永國(guó)正在和顧客老張交談是否更換新的腳踏板

因誠(chéng)信服務(wù)好而廣受歡迎

3年后,，李永國(guó)離開(kāi)了修理學(xué)校,，在福州江厝路開(kāi)了一間不起眼的小修車店——寬約2米,，深約6米，店內(nèi)堆滿了各種車輛零部件,。店比較小,，平時(shí)修車只能在店外的空地上。

采訪時(shí),，剛好一顧客推著電動(dòng)車,，過(guò)來(lái)修剎車和腳踏板?！皠x車失靈是因?yàn)槁萁z松了,，調(diào)節(jié)一下即可。腳踏的型號(hào)有點(diǎn)奇怪,，需要找找,。”只見(jiàn)小李拿起工具箱里的鉗子,，麻利地鎖緊剎車裝置螺絲,。隨后，又拿著顧客帶來(lái)的腳踏原件在工具架上翻找著是否有一樣或者相近的型號(hào),。該顧客姓張,，住在附近不遠(yuǎn)的省直湖前小區(qū)內(nèi)，他告訴記者,，小李不僅技術(shù)過(guò)硬而且為人也老實(shí),，不會(huì)趁機(jī)訛詐顧客，所以一般都會(huì)來(lái)這里給他修車,，如果遇到有事情,，也會(huì)將車留在這里幾天，等修好了再來(lái)取,。

店鋪雖小,，但李永國(guó)的名聲卻不小，住在附近的居民和攤販遇到車輛問(wèn)題,，都會(huì)找他,。老黃是省直湖前小區(qū)門口一個(gè)菜攤的老板，每天一大早都要運(yùn)菜來(lái)此販賣,。因?yàn)檐囎虞d重大,，車胎經(jīng)常漏氣，每次掛他的電話,，都會(huì)及時(shí)過(guò)來(lái)幫忙補(bǔ)胎,。“早期時(shí)候,，據(jù)說(shuō)還有菜販,、豬肉販凌晨?jī)扇c(diǎn)給他打過(guò)電話,，他一點(diǎn)也沒(méi)有抱怨，服務(wù)態(tài)度依舊那么的好,，手藝也不會(huì)偷工減料,，關(guān)鍵是還不加價(jià)?！崩宵S說(shuō),。

對(duì)此，李永國(guó)表示,，好的服務(wù)態(tài)度和誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)做生意人必須具備的素質(zhì),，這樣才能鞏固好客源。