特殊旅客的貼心人
熟悉李素萍的人都知道,，她患有哮喘的毛病。北京站的上百輛列車中夕發(fā)朝至的多,，因此她常常會(huì)忙到半夜,，整個(gè)站臺(tái)上空無(wú)一人，就剩下她一個(gè)人,。這時(shí),，只要寒風(fēng)一吹，她的哮喘就容易發(fā)作,。有一次,，李素萍發(fā)現(xiàn)人群中有一對(duì)母子都捧著肚子走路，于是主動(dòng)上前提供輪椅服務(wù),。原來(lái)這位母親剛給兒子捐完肝,，就這樣李素萍先推著母親，后推著兒子,，來(lái)回送了兩趟,，忙到次日凌晨，渾身的衣服都被汗?jié)裢噶?，寒風(fēng)一吹,，她的哮喘病發(fā)作了，“緩了一個(gè)鐘頭才緩過(guò)來(lái)”,。
李素萍的辛苦沒有白費(fèi),，一年后，那位小伙子康復(fù)后,，特地來(lái)到北京站找到李素萍,，當(dāng)面道謝,。他的一句話更是讓李素萍感動(dòng)，原來(lái)小伙子每次路過(guò)北京站都來(lái)找李素萍，直到1年后,，“才終于碰上了”。不少李素萍幫助過(guò)的旅客，都會(huì)像這樣回過(guò)頭來(lái)看望李素萍，其中還包括癌癥病人,，臨終前找李素萍做“最后的告別”。
一路支撐李素萍的是旅客們的感謝和信任,。這些年,，李素萍收到的感謝信就連她自己也數(shù)不過(guò)來(lái)了，其中她珍藏的是一封每次看了都會(huì)讓她流淚的信,，信里這樣寫道：“真的很難想象她是如何堅(jiān)持下來(lái)的,，從她匆匆遠(yuǎn)去的身影，想起她一路的安慰,，崇敬之情油然而生,。說(shuō)聲‘謝謝’都太過(guò)平淡，我從李素萍前傾的身體,，費(fèi)力的腳步,，燦爛的笑容和淡定的精神上看到的是人間真情，她推的是人間大愛,！”
而最讓李素萍難忘的是,，一位來(lái)自吉林的旅客由于膝關(guān)節(jié)受傷，獨(dú)自來(lái)京看病,，回程時(shí)是李素萍將她一路推著送上了火車,，于是她當(dāng)時(shí)寫了一封感謝信,，寄到了北京站,，但被退了回來(lái)。后來(lái),，她一直將這封信揣在兜里,，直到3年后，她再次見到李素萍時(shí),，親手將這封皺巴巴的信塞到了李素萍的手里……
“重點(diǎn)旅客一個(gè)也不能漏,！”
如今李素萍已經(jīng)臨近退休了，她也收了3個(gè)徒弟,，有了“接班人”,。其中工作時(shí)間最久的孫更新說(shuō)，師傅教給她最重要的一句話就是：“不管旅客貧富貴賤,，只要來(lái)到北京站,，重點(diǎn)旅客一個(gè)也不能漏！”
李素萍說(shuō)到做到,，唐山的蔣大爺曾服刑20年,，出獄后患有風(fēng)濕的他失去了行走能力，家人都不管他。李素萍并沒有嫌棄他衣衫襤褸,，渾身臭味,，推著他邊走邊聊，老人上車后拉起她的手放聲大哭：“20年來(lái),，只有你對(duì)我這么好?。 焙髞?lái)老人常來(lái)北京,，李素萍逐漸幫他樹立了生活的信心,，老人將一面“不是親人，勝似親人”的錦旗送到了車站,。北京站副書記王艷說(shuō),，李素萍就是北京站的一張名片，下一步他們打算升級(jí)重點(diǎn)旅客候車室的軟硬件,。記者采訪時(shí),，一位沈陽(yáng)來(lái)京旅游的齊女士摔傷了腿，被李素萍推著送上列車后,，動(dòng)情地寫下：“北京美,，北京人更美！”
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