東南網-海峽導報10月19日訊（記者 席愷/文 沈威/圖） 昨日,，家住杏林的李女士向導報反映：她在住所附近的一家美發(fā)店染發(fā)后,，不但頭發(fā)被弄壞,，還出現頭疼,、胸悶氣短和舌頭發(fā)麻等癥狀,。10天過去了,，李女士所患癥狀不減,，心頭蒙上巨大陰影,，愛美的她自此不愿出門見人,。
去美發(fā)店用了新產品
昨天下午,，記者來到李女士所在的杏林內林社住處。
據李女士稱,，10月7日晚10點左右,，她來到杏林碑頭一家美發(fā)店打算染發(fā),，坐下來不久，工作人員便向她推銷一種新產品,，“對方說,，這是一種打蠟藥水，效果很好,，但費用比較貴,。”李女士回憶,，當時還討價還價了一番,，最后對方答應300元給李女士做打蠟保養(yǎng)服務。
李女士說,，打蠟用的藥水有粘性,，其間她發(fā)現額頭上沾了一些藥水，感覺很難受,，要求服務員趕緊沖洗掉,，結果半天洗不掉，“藥水味道很重,，就像種地下的肥料一樣,，當時我眼淚都被熏下來，非常嗆人,?！?個多小時下來已到了凌晨3點左右，本來李女士打算要染棕色的頭發(fā),，結果做完后發(fā)現頭發(fā)變得烏黑,，由于時間太晚，她決定次日再來該店處理,。
染完發(fā)出現呼吸困難
“當晚我回家以后就覺得頭皮發(fā)麻,，接著就是頭痛?！崩钆恳詾樽约禾?，也沒有太在意，次日下午她再次來到該店,，“工作人員說,，可能顏色染得太深，就拿褪色水來洗,，洗了兩次也沒洗掉,。”李女士非常生氣,，沖完頭再吹干,，大部分頭發(fā)枯黃無光,，變成現在的樣子。
回到家中,，李女士突然感到惡心,，牙齒和舌頭開始發(fā)麻，呼吸非常困難,，她趕緊到附近醫(yī)院掛急診,，同時也電話通知了這家美發(fā)店。
李女士出示了當時的病歷,，醫(yī)生告知是由于染發(fā)藥水刺激到頭皮造成這樣的癥狀?！拔耶敃r難受得很,，鼻子上插著氧氣管才能喘過氣?！崩钆空f,，等癥狀有所緩解，她馬上又到第一醫(yī)院繼續(xù)就診,，“雖然開了一些藥,，還打了點滴，但感覺整個人狀態(tài)大不如以前,?！弊源耍於即粼诩依?，不愿出門見人,。
美發(fā)店愿給適當補償
采訪當天，記者見到了美發(fā)店工作人員藍先生,，對方稱,，自李女士染發(fā)后出現問題，他一直都在其身邊陪伴,，還特地找來專業(yè)人員為李女士解釋原因,。
據在場的一位美發(fā)用品推廣人員介紹，李女士接受的打蠟服務是不會對她造成任何刺激和傷害的,。該人員稱,，打蠟藥水是純天然的樹脂提煉出來的，哪怕是皮膚再敏感的人也不會感到刺激,。因為是樹脂提煉物,，所以呈膠狀，剛開始不好清洗,，之后就會慢慢脫落,，不會對使用者造成任何皮膚上的影響,。
為何李女士的頭發(fā)會變枯黃，而且會出現其他不適癥狀,？推廣人員說,，在對李女士進行打蠟服務前要先為其染發(fā)，染發(fā)使用的藥水有刺激性,，會對頭發(fā)和皮膚產生影響,。“聽客人說,，在這次染發(fā)前幾天她剛剛染過頭發(fā),，這樣一來對頭發(fā)和頭皮的刺激性會更大?！痹撊藛T表示,，李女士現在頭發(fā)出現枯黃，就是染發(fā)次數過多,，每次染發(fā)的間隔時間過短造成的,，“雖然藥水對身體有刺激性，但癥狀會慢慢緩解,，希望客人能慢慢消除心理陰影,，保持平和心境，過一段時間就會恢復正常,?！?/p>
同時，該店工作人員藍先生表示,，他們會積極處理此事,，密切關注李女士的病情，并承諾給予適當的補償,。
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