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【沒有輿情的訴求,就不可能出現(xiàn)“新聞搭車”現(xiàn)象。這提醒政府部門要善于主動(dòng)打撈梳理輿情,以信息公開引導(dǎo)輿論】

最近一段時(shí)間,黑龍江省安慶縣因“徐純合事件”而備受關(guān)注,網(wǎng)上關(guān)于當(dāng)?shù)毓賵?chǎng)的舉報(bào)帖也集中爆發(fā),。中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授喻國(guó)明對(duì)記者稱,此類現(xiàn)象為“新聞搭車”,即當(dāng)公眾把注意力集中到槍擊案主體新聞事件時(shí),與此地域相關(guān)的,、以往難以受關(guān)注的問題集中爆發(fā)出現(xiàn)在公眾視野,舉報(bào)人會(huì)趁社會(huì)注意力和各方面力量聚集的時(shí)刻,尋求解決自身問題。(5月14日《新京報(bào)》)

與其把此類現(xiàn)象稱為“新聞搭車”,不如說成“輿情搭車”更直接,?!靶侣劥钴嚒笔桥e報(bào)人媒介事件策劃意識(shí)的一種反應(yīng),他們趁著某個(gè)新聞熱點(diǎn)真相難求或正在火熱時(shí),借機(jī)把自己想要為人所知曉的事實(shí)公布出來。這其實(shí)就是新聞報(bào)道中由頭的借用——借用某個(gè)由頭,引出自己想要傳播的信息,。而新聞之所以能搭車,更本質(zhì)的原因在于“輿情搭車”:公眾存在諸多訴求,這些訴求缺少一個(gè)釋放的渠道,一旦他們發(fā)現(xiàn)某個(gè)輿情熱點(diǎn)可以成為一個(gè)釋放的通道,便將所有訴求都轉(zhuǎn)移到這個(gè)通道,通過這個(gè)已經(jīng)成為熱點(diǎn)的載體傳遞出去,。可以說,“輿情搭車”才是根本,沒有輿情的訴求,就不可能出現(xiàn)“新聞搭車”現(xiàn)象,。

對(duì)于這種“輿情搭車”,有人會(huì)說是一件好事,這會(huì)讓很多隱藏的問題得以暴露,。這是觀察“輿情搭車”的一個(gè)角度。但是,“輿情搭車”也帶來了輿論引導(dǎo)中很多新的問題和挑戰(zhàn),這些問題和挑戰(zhàn),在一定程度上增加了輿論引導(dǎo)的難度,也會(huì)讓公眾處于一種輿情焦慮之中:或是不顧相關(guān)性,、真實(shí)性一味搭車,;或是失去信任,懷疑一切。

具體地說,“輿情搭車”會(huì)帶來這樣一些輿論領(lǐng)域的變化,。首先,輿論熱點(diǎn)處于不可控狀態(tài),。在原有的輿論引導(dǎo)模式中,傳統(tǒng)媒體是輿論的引發(fā)者,它們通過媒體報(bào)道將需要引導(dǎo)的話題引出,引發(fā)人們的關(guān)注,進(jìn)而引發(fā),、引導(dǎo)公眾輿論。此時(shí),媒體承擔(dān)著議程設(shè)置的角色,報(bào)道什么對(duì)象,監(jiān)督什么內(nèi)容,引導(dǎo)力度有多大,多由媒體掌控,。而當(dāng)自媒體帶來“輿情搭車”之后,輿論的熱點(diǎn)將逐漸失去控制,任何一個(gè)搭車的新聞,都可能引爆一個(gè)新的輿論熱點(diǎn),。這對(duì)輿論引導(dǎo)增加了不小難度,輿論引導(dǎo)易失去準(zhǔn)心。同時(shí),更嚴(yán)重的一種情形是,一些虛假的不實(shí)的,或者花邊的表面的信息也可能混雜其中,反而干擾了正常的報(bào)道與核心議題的深入,。

其次,輿論的多元化表達(dá)讓共識(shí)難產(chǎn),。輿論引導(dǎo)是為了達(dá)成共識(shí)。這個(gè)目標(biāo)在原有的輿論環(huán)境中比較容易達(dá)到,。但是,在自媒體環(huán)境下,當(dāng)出現(xiàn)“輿情搭車”現(xiàn)象時(shí),輿論共識(shí)的產(chǎn)生變得更加艱難,。這是因?yàn)?自媒體沒有那么理性,眾聲喧嘩才是自媒體表達(dá)最常見的形式。這種多元化表達(dá)一方面保證了輿情訴求有表達(dá)的機(jī)會(huì)和渠道,但另一方面也必然帶來兩個(gè)不可避免的結(jié)果:人們觀點(diǎn)的交叉越來越少,共識(shí)越來越難達(dá)成,引導(dǎo)輿論變得更加困難。

有鑒于此,應(yīng)該盡最大可能,不讓輿情訴求要靠搭車才能表達(dá)。這就需要相關(guān)政府部門主動(dòng)打撈梳理輿情,以信息公開引導(dǎo)輿論,。如果這兩個(gè)輿論學(xué)中的常識(shí),在日常工作和生活中可以得到貫徹和落實(shí),即使出現(xiàn)一個(gè)所謂的輿論熱點(diǎn),人們也會(huì)坐等真相水落石出,而不是匆忙搭車,借機(jī)傳播自己的訴求,。

5月2日,,黑龍江慶安縣火車站候車大廳發(fā)生一起槍擊事件,一名叫徐純合的男子被執(zhí)勤民警擊斃。連日來,該事件引發(fā)輿論各界的廣泛關(guān)注與討論,,上升為社會(huì)公共議題。就在調(diào)查過程中,,真相尚未得出定論前,,輿論卻曾幾度走偏。不少人將該事件的真相代入進(jìn)了并不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)空進(jìn)行求解,。有輿論稱,,事件起因于截訪,也有輿論突出民警當(dāng)著男子母親,、孩子的面將之擊斃,,還有輿論渲染男子“上養(yǎng)年逾80老母,下攜三待哺幼子,,妻子有10多年精神病史”,。同情弱者,人之本性,,當(dāng)死者被代入到“弱勢(shì)群體”的時(shí)空下,,就造成了民警“恃強(qiáng)凌弱”的觀感,,人們將忽略事件所發(fā)生的真實(shí)時(shí)空,,做出民警“殘暴違法開槍”的錯(cuò)誤預(yù)判。

事實(shí)上,,走偏輿論所營(yíng)造的時(shí)空并非真實(shí),。當(dāng)?shù)匦旁L部門并沒有徐家人的上訪記錄,。同時(shí),雖然這個(gè)家庭確實(shí)貧寒,,但根據(jù)大連媒體2014年5月8日的相關(guān)報(bào)道,,“一位80歲的老太太領(lǐng)著三個(gè)幼兒在街頭乞討,經(jīng)了解,,老人乞討是為了供養(yǎng)在家酗酒成性的懶漢兒子”,,這名“懶漢兒子”正是涉事男子。

誠(chéng)然,,任何生命的逝去都值得惋惜,,但這并不意味著,是非對(duì)錯(cuò)要因此受到歪曲,。對(duì)于一起事件,,我們發(fā)現(xiàn)真相、判斷對(duì)錯(cuò)都應(yīng)理性客觀,,不能先入為主地附加主觀因素,。就該事件而言,我們需要還原的真相僅僅在于:徐純合是否有違法行為,?他是否對(duì)公共安全產(chǎn)生了威脅,?民警的執(zhí)法在實(shí)體方面是否于法有據(jù)?執(zhí)法過程是否符合程序規(guī)定,?

5月14日,,央視公布該案現(xiàn)場(chǎng)視頻,我們不妨通過視頻回歸到那個(gè)特定時(shí)空中,,對(duì)過程進(jìn)行逐一分解:

“徐純合故意封堵火車站通道,,阻止乘客進(jìn)站”,這是一種干擾公共秩序的尋釁滋事行為,,對(duì)之制止,、制服是民警的法定職責(zé),民警執(zhí)法權(quán)因男子不法行為而啟動(dòng),。民警警告無果,,在回警務(wù)室取警用械具,男子對(duì)其進(jìn)行追逐,,抗拒執(zhí)法行為開始,。

男子對(duì)民警辱罵并用拳打,搶奪防暴棍并拳擊民警,,將其警帽打落在地,,將防暴棍搶奪在了自己的手中,雙手掄起防暴棍擊打民警的頭部,,導(dǎo)致抗法行為升級(jí),。過程中,,男子將前來勸阻自己的母親推向民警。隨后,,一把抓住身后的女兒,,雙手舉起六歲的女兒拋摔向了民警。此時(shí),,民警無從知曉其母親與女兒身份,,只能將她們認(rèn)定為圍觀群眾,并做出已經(jīng)危及公共安全的判斷,。民警取出佩槍對(duì)其口頭警告,,男子繼續(xù)用防暴棍掄打,民警開槍,。

可以說,,視頻所展現(xiàn)出的真相是顯而易見的,將事件回歸到當(dāng)時(shí)的時(shí)空里,,是非對(duì)錯(cuò)一目了然,。任何生命都須得到尊重,而只有人們對(duì)法律產(chǎn)生尊重與敬畏,,共同遵守法律所維護(hù)的公共秩序,,不去觸及、危及法律所保障的公共安全底線,,才是對(duì)自己與他人生命的最大尊重,。

5月14日,在黑龍江慶安槍擊案發(fā)生12天后,,哈爾濱鐵路公安局調(diào)查組終于公布槍擊案調(diào)查結(jié)果:民警李樂斌開槍是正當(dāng)履行職務(wù)行為,,符合人民警察使用警械和武器條例及公安部相關(guān)規(guī)定,同時(shí)中央電視臺(tái)也向社會(huì)播出了當(dāng)日的監(jiān)控視頻,,為此事的調(diào)查工作畫上了一個(gè)句號(hào),。

在事件發(fā)生后的這12天里,關(guān)于此事的討論已在中國(guó)的輿論場(chǎng)中發(fā)生了多次發(fā)酵,。先是媒體和網(wǎng)民通過各種渠道呼吁盡快調(diào)查事件,、公布監(jiān)控錄像;然后是出于對(duì)調(diào)查公布速度的不滿,,人們轉(zhuǎn)而遷怒于當(dāng)?shù)卣賳T,,其中不少被舉報(bào);接著由于事件的后續(xù)逐漸發(fā)散,,媒體記者開始涌入慶安縣,,預(yù)示著下一場(chǎng)輿論風(fēng)暴的來臨。

公共輿論對(duì)事件調(diào)查結(jié)果和監(jiān)控錄像的要求是完全可以理解的,這涉及信息公開和社會(huì)公平正義的大節(jié),。但同時(shí)也應(yīng)看到,這樣一起復(fù)雜事件的調(diào)查結(jié)論是不可能快速出爐的,。美國(guó)有的警察槍擊平民的案件,,調(diào)查甚至能持續(xù)數(shù)月。因此,,出于對(duì)公平正義的企盼,,公眾也應(yīng)對(duì)事件的調(diào)查速度保有適度的耐心。應(yīng)該說,, 本次事件調(diào)查結(jié)果的公布時(shí)間是合適的,,既用了足夠的時(shí)間盡可能全面調(diào)查了事件的來龍去脈,也發(fā)布得足夠及時(shí),,避免了在漫長(zhǎng)的等待中,,輿論走向難以預(yù)見的方向。

就這起槍擊事件本身來說,,無勞動(dòng)能力,、多年訪民、患精神病的妻子,、老母與一對(duì)子女,、以及一名持槍警察,這種種標(biāo)簽或意象,,足以引發(fā)讀者無限的想象與猜測(cè),,再加上公眾對(duì)公權(quán)力的一貫不信任,共同促成了這起事件后巨大的輿論漩渦,,其主題是對(duì)警方使用槍支合理性的質(zhì)疑,。從事件雙方天然的強(qiáng)弱對(duì)比來說,這種質(zhì)疑存在著一定的合理性,,警方有義務(wù)證明自衛(wèi)的合理性,。但是在事后持續(xù)的輿論發(fā)酵中,也出現(xiàn)了一些極端的聲音,,有的是出于情緒簡(jiǎn)單站隊(duì),,還有的是無腦“逢警必反”。

現(xiàn)如今,,權(quán)威的調(diào)查結(jié)果已經(jīng)公布,,事件當(dāng)時(shí)的真實(shí)過程也已呈現(xiàn),一切基于情緒和想象的討論,,理應(yīng)消散,。由于中國(guó)一些政府部門的信息公開透明不甚完善,社會(huì)輿論討論問題時(shí)往往夾帶感情和想象的因素。 但我們的輿論絕不可沉溺于這種不正常的狀態(tài)中,。當(dāng)真相歸位,,事實(shí)才是討論的唯一依據(jù)。無論給人以怎樣的情緒沖擊,,但當(dāng)事人威脅警員安全,,以致合法自衛(wèi)的事實(shí)不容置疑,輿論需要回到事實(shí)和理性軌道上來,。

從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一貫的情況來看,,可以預(yù)見的是,盡管調(diào)查已經(jīng)塵埃落定,,但輿論的進(jìn)一步發(fā)酵仍將繼續(xù),。極端的聲音也不會(huì)立即消失。這就使我們必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),,讓理性的聲音占據(jù)輿論的主流,,才能不讓戾氣縱橫肆虐,盡可能凈化輿論場(chǎng),。(文/邱天人)

【慶安槍擊案現(xiàn)場(chǎng)視頻等核心信息的公開仍如此遲滯,,一方面反映出基層政府應(yīng)對(duì)輿情能力的嚴(yán)重不足,另一方面也再次說明,,熱點(diǎn)事件中坦誠(chéng)而迅速的信息公開何等重要,。】

哈爾濱鐵路公安局昨天發(fā)布消息稱,,該局組成調(diào)查組對(duì)5月2日黑龍江慶安火車站槍擊案開展了全面調(diào)查,,目前調(diào)查工作已基本結(jié)束,事實(shí)已查清,。調(diào)查認(rèn)為,,民警李樂斌開槍是正當(dāng)履行職務(wù)行為,符合人民警察使用警械和武器條例及公安部相關(guān)規(guī)定,。(相關(guān)報(bào)道見5月15日《北京青年報(bào)》)

5月2日慶安火車站一聲槍響,,涉嫌暴力襲警的農(nóng)民徐純合被執(zhí)勤民警李樂斌擊倒身亡。此事不僅關(guān)涉鮮活的人命,,也關(guān)涉警察開槍是否合法,、適當(dāng)?shù)拿舾性掝},因此引起社會(huì)高度關(guān)注,,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了各種質(zhì)疑和爭(zhēng)議,。雖經(jīng)媒體和輿論不斷“倒逼”,但案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的視頻遲遲未能公布,,導(dǎo)致各種猜測(cè)與傳言漫天飛舞,?!墩畔⒐_條例》已實(shí)施多年,慶安槍擊案現(xiàn)場(chǎng)視頻等核心信息的公開仍如此遲滯,,一方面反映出基層政府應(yīng)對(duì)輿情能力的嚴(yán)重不足,,另一方面也再次說明,熱點(diǎn)事件中坦誠(chéng)而迅速的信息公開何等重要,。

看了現(xiàn)在公開的案件現(xiàn)場(chǎng)視頻,,相信多數(shù)人會(huì)認(rèn)同哈爾濱鐵路公安局發(fā)布的調(diào)查結(jié)論。在當(dāng)時(shí)情境下,,警察開槍至少并不違法,,當(dāng)屬合理范圍,。至于為何沒有鳴槍示警,,一來口頭警告也是警告,二來密閉候車室鳴槍示警可能發(fā)生意外,。至于家屬質(zhì)疑的“為何不能擊打非關(guān)鍵部位”問題,,既可能是因?yàn)榛鶎用窬綍r(shí)應(yīng)急使用槍支訓(xùn)練不足,而警務(wù)戰(zhàn)術(shù)專家認(rèn)為,,“民警持槍手腕被重力打擊后,,瞄準(zhǔn)的可能性大大降低”,這一說法大抵也屬實(shí)情,。

從目前的情況看,,慶安槍擊案應(yīng)該是經(jīng)得起調(diào)查的,事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的視頻一公開,,多數(shù)公眾自會(huì)作出理性的判斷,。可問題也恰恰出在這里:既然槍擊案經(jīng)得起調(diào)查,,為何現(xiàn)場(chǎng)視頻遲遲未能公開,?對(duì)于警察開槍是否合法、適當(dāng),,當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門或許最初也沒有絕對(duì)的把握,,因此選擇敷衍、回避的態(tài)度,。同時(shí),,當(dāng)?shù)卣@然不想因?yàn)榇税付俺雒保谒麄兊慕?jīng)驗(yàn)里,,“無可奉告”仍是應(yīng)對(duì)輿情的最好法寶——無非死了一個(gè)農(nóng)民,,拖一拖也就沒事兒了。

隨著新華社等各路媒體的介入,,輿論沖擊不斷,,網(wǎng)上輿情更是沸沸揚(yáng)揚(yáng),,這大約是慶安官方始料未及的。更讓他們意想不到的是,,輿情轉(zhuǎn)移現(xiàn)象隨即發(fā)生,,網(wǎng)友已將目光延伸至當(dāng)?shù)毓賵?chǎng)的各種問題上,與槍擊案有關(guān)聯(lián)的當(dāng)?shù)囟嗝賳T受到關(guān)注,,慶安縣副縣長(zhǎng)董國(guó)生被曝戶籍,、年齡、學(xué)歷造假,,妻子在政府機(jī)構(gòu)“吃空餉”,,慶安縣檢察院檢察長(zhǎng)魏鵬飛被舉報(bào)超標(biāo)用車、懸掛假車牌等行為,。粗略統(tǒng)計(jì),,相關(guān)事件已超過10起,被舉報(bào)對(duì)象包括當(dāng)?shù)毓?、人社,、教育、紀(jì)檢等部門的官員,。

慶安槍擊案本身經(jīng)得起調(diào)查,,慶安官員卻經(jīng)不起關(guān)注,當(dāng)?shù)馗鞣N之前未受關(guān)注的相關(guān)舉報(bào),,都因此獲得了引起重視的契機(jī),,以至于當(dāng)?shù)卣毮懿块T不得不加班加點(diǎn),積極接收此類舉報(bào),。這種“新聞搭車”現(xiàn)象——當(dāng)公眾把注意力集中到某起熱點(diǎn)事件時(shí),,與事發(fā)地相關(guān)的以往難以受到關(guān)注的諸多問題被集中“舉報(bào)”出來,借助社會(huì)關(guān)注力的聚集尋求“搭車”解決——這在其他地方已有取得實(shí)際效果的先例,,如今在慶安縣生動(dòng)重現(xiàn),,無疑也表明當(dāng)?shù)卣皩?duì)此類舉報(bào)線索重視不夠,導(dǎo)致問題和矛盾長(zhǎng)期積累,,一旦被“搭車關(guān)注”就一發(fā)不可收拾,。

目前,慶安槍擊案只是公布了哈爾濱鐵路公安局的調(diào)查結(jié)果,,不意味著事件調(diào)查已徹底畫上句號(hào),,已同步介入調(diào)查的當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān)和更高層級(jí)的公安部門,是否也會(huì)公布自己的調(diào)查結(jié)果,,值得繼續(xù)關(guān)注和期待,。一個(gè)應(yīng)當(dāng)經(jīng)得起調(diào)查的槍擊案,引出一連串經(jīng)不起關(guān)注的官場(chǎng)震蕩,,就此需要深入反思的,,不只是信息公開與輿情應(yīng)對(duì)的問題,,更有“打虎”“拍蠅”如何深入地方和基層,以及如何修復(fù)基層社會(huì)治理中的種種罅隙,。

5月14日,哈爾濱鐵路公安局調(diào)查組公布慶安槍擊案調(diào)查結(jié)果,。調(diào)查認(rèn)為,,民警李樂斌開槍是正當(dāng)履行職務(wù)行為,符合人民警察使用警械和武器條例及公安部相關(guān)規(guī)定,。與此同時(shí),,現(xiàn)場(chǎng)視頻也向全社會(huì)公開,一場(chǎng)引發(fā)廣泛關(guān)注的輿論熱潮終于塵埃落定,。

事實(shí)應(yīng)該是作出判斷的唯一根據(jù),。從現(xiàn)場(chǎng)視頻與調(diào)查組公布的詳細(xì)內(nèi)容來看,無論是在毫無預(yù)兆的情況下堵住安檢口,,還是暴力襲擊執(zhí)法人員,;無論是將6歲女兒擋在身前,、拋向地面,,還是搶奪防暴棍、猛擊民警要害部位,,被擊斃者的行為顯然完全喪失理性,,不僅嚴(yán)重?cái)_亂公共秩序,而且嚴(yán)重危害執(zhí)法人員生命安全,,民警開槍屬于正當(dāng)執(zhí)法,。

槍聲遠(yuǎn)去了,真相大白了,,但思考仍在繼續(xù),。一次正當(dāng)?shù)穆男新殑?wù)行為,為何卻演變成一波三折的輿論風(fēng)波,?

回顧這次事件,,“復(fù)雜性”可以說是其最大特點(diǎn)。長(zhǎng)期上訪的傳聞,,精神疾病的猜測(cè),,警察持槍的邊界,弱者權(quán)利的保護(hù)……種種敏感因素相互疊加,,加上“當(dāng)場(chǎng)擊斃”的不可逆后果,,使得問題錯(cuò)綜復(fù)雜。在此情況下,,引起關(guān)注,,引來議論,,甚至基于對(duì)弱者一方的天然同情而產(chǎn)生負(fù)面猜想,似乎并不奇怪,。

真相大白,,正應(yīng)該是輿論反思的起點(diǎn)。在事件進(jìn)程中,,理性的聲音有,,但也有不問是非的有罪推定,也有不講證據(jù)的負(fù)面猜想,,也有選邊站隊(duì)的極端對(duì)立,,喧囂的輿論有太多情緒化的道德義憤,卻少了等待調(diào)查結(jié)果的耐心,。處理此類事件,,專業(yè)的調(diào)查是基礎(chǔ),而調(diào)查是需要時(shí)間的,。調(diào)查的過程需要分析所有的視頻資料,,需要走訪已經(jīng)四散天涯的目擊證人,需要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的司法判斷,,這些都需要時(shí)間,,急躁、匆忙不可取,。這在任何國(guó)家都是通例,,別國(guó)類似案例實(shí)在很多,對(duì)比一下就清楚了,。

可是,,國(guó)人工作生活的快節(jié)奏已成習(xí)慣,對(duì)案件真相的追尋也急不可耐,,輿論場(chǎng)上要求盡快公布真相的聲音呈壓倒性優(yōu)勢(shì),,滿足不了就作負(fù)面推定,在各種各樣的猜疑中損害政府公信力,,這樣的情形已經(jīng)不是一次兩次了,。輿論的呼吁對(duì)促進(jìn)調(diào)查進(jìn)展、真相公布也許起到了推動(dòng)作用,,但也正因如此,,我們更應(yīng)該反思,如何讓輿論更加理性,、成熟,、健康,更好地承擔(dān)起推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的使命,。

事實(shí)有其復(fù)雜性,,而情緒往往簡(jiǎn)單,,惟有不讓情緒遮蔽理智,不讓感情影響判斷,,時(shí)時(shí)用理性冷卻不明真相下的道德激憤,,才有助于我們的成熟。這次事件的復(fù)雜性,,正是轉(zhuǎn)型社會(huì)的一面鏡子,。很多時(shí)候,真相并不是非黑即白,,價(jià)值也不是非此即彼,,認(rèn)識(shí)真相需要我們拋開先入為主的價(jià)值判斷,給專門機(jī)關(guān)進(jìn)行專業(yè)調(diào)查足夠的時(shí)間,,也給我們自己多一些等待的耐心,。比如說,討論警察開槍是否合法,,能否抑制道德義憤,,從更加專業(yè)的角度進(jìn)行審視?還原事件的邏輯鏈條,,能否克制同情心的泛濫,,從更加客觀的立場(chǎng)進(jìn)行分析?抑制“下判斷”的快感,,不讓價(jià)值傾向走在事實(shí)前面,,我們才能在遇到同類事件時(shí)變得冷靜和理性,。

誠(chéng)然,,在處理這一事件過程中,政府部門也有需要反思提高的地方,。比如,,是否可以多幾次提請(qǐng)公眾耐心、冷靜地等待調(diào)查結(jié)果,?

這次事件就像一面鏡子,,政府部門、社會(huì)公眾和輿論,,都能從這面鏡子中看到存在的短板,,看到更加理智、更加成熟,、更加完善的必要性,。在反思的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn),在法治的軌道上處理問題,,我們的社會(huì)才會(huì)更加文明進(jìn)步,。

【哈爾濱鐵路公安局的調(diào)查結(jié)論已出,,但整個(gè)事件的完整真相還有待補(bǔ)足。我們期待第一時(shí)間介入調(diào)查的檢察機(jī)關(guān),,能夠作出更加令人信服的事實(shí)還原,。】

昨天,,哈爾濱鐵路公安局公布了慶安火車站槍擊事件現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控視頻,,以還原事發(fā)過程。警方的調(diào)查認(rèn)為,,民警開槍是正當(dāng)履行職務(wù)行為,,符合人民警察使用警械和武器條例及公安部相關(guān)規(guī)定。這一調(diào)查結(jié)論,,很大程度上改變了此前網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)警察開槍一邊倒的質(zhì)疑,。

在目擊者的陳述和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控的記錄下,徐純合被槍擊死亡前的最后活動(dòng)軌跡得以呈現(xiàn),,從而打破了坊間先前關(guān)于警察“有計(jì)劃”開槍的傳言,,也部分改變了網(wǎng)民“惡警凌弱”的想象?;蛟S還會(huì)有人對(duì)開槍正當(dāng)性保留看法,,但最起碼開槍行為的基本事實(shí)是清楚的。那么,,調(diào)查是否應(yīng)該止于對(duì)警察開槍的評(píng)判呢,?當(dāng)我們把目光從槍擊行為本身挪開,審視整個(gè)事件的來龍去脈時(shí),,就會(huì)發(fā)現(xiàn)懸在心頭的疑云并未完全消散,。槍擊只是事件的一個(gè)事實(shí)環(huán)節(jié),要形成一個(gè)合乎邏輯令人信服的最終結(jié)論,,還有待查明更多的事實(shí),。

按照警方調(diào)查結(jié)論中的表述,徐純合是“走親”,,在火車站“故意封堵通道”,。那么,徐純合為何封堵通道阻攔旅客進(jìn)站,?是醉酒后行為失當(dāng)還是有其他事由刺激了他的情緒,?遺憾的是,在警方的調(diào)查信息中,,忽略了徐純合“犯渾”的主觀動(dòng)機(jī)調(diào)查,,而一些人對(duì)徐純合生前的“道德審判”,與其行為之間并無直接關(guān)聯(lián)。同樣存在疑問的還有,,對(duì)于警方合法正當(dāng)執(zhí)法帶來的后果,,當(dāng)?shù)卣疄楹我刃信c死者親屬簽訂補(bǔ)償協(xié)議?當(dāng)?shù)罔F路警方又為何要捂蓋子捂這么久,?細(xì)究起來,,整個(gè)事件還沒到水落石出、事實(shí)清晰的程度,,至少真相還不夠完整,。

對(duì)于監(jiān)督者來說,只要存在不合乎邏輯的地方,,就有質(zhì)疑和追問的必要,,因?yàn)槿魏芜壿嫷臄嗔讯伎赡馨挡卣x危機(jī)。所以對(duì)危機(jī)事件的調(diào)查,,不能止于某一部分,,而務(wù)必求得一個(gè)完整的合乎邏輯的解釋,不能像擠牙膏那樣被輿論質(zhì)疑推著走,。當(dāng)一起經(jīng)得起檢驗(yàn)的執(zhí)法,,被輿論倒推著去證明自身的合法性、正當(dāng)性時(shí),,流失的將是執(zhí)法者自身的公信力,。這樣的教訓(xùn),執(zhí)法者難以承受,,追求法治的人們也難以承受,。尤其在公眾對(duì)公權(quán)力持先天性懷疑的情境下,坦蕩的執(zhí)法更要坦坦蕩蕩地向公眾開放,,即便遇到誤解也能夠以完全透明的事實(shí)和合乎邏輯的判斷,,讓民眾從中作出理性選擇。

目前,,哈爾濱鐵路公安局的調(diào)查結(jié)論已出,,但整個(gè)事件的完整真相還有待補(bǔ)足。我們期待第一時(shí)間介入調(diào)查的檢察機(jī)關(guān),,能夠作出更多的事實(shí)還原,因?yàn)榕c鐵路公安機(jī)關(guān)相比,,檢察機(jī)關(guān)的中立性無疑更強(qiáng),。但不管怎樣,都希望慶安槍擊事件能夠?yàn)槲覀冋谂ㄔO(shè)的法治留下積極意義:當(dāng)執(zhí)法受到質(zhì)疑時(shí)不再遮遮掩掩,,當(dāng)危機(jī)產(chǎn)生后不再被倒逼著回應(yīng),,尤其是本案中關(guān)于開槍合法性的爭(zhēng)論,能夠推動(dòng)警察使用武力執(zhí)法更加規(guī)范化、法治化,。

本報(bào)特約評(píng)論員 兵臨

14日,,哈爾濱鐵路公安局調(diào)查組通報(bào)了慶安槍擊案調(diào)查結(jié)果。調(diào)查報(bào)告認(rèn)為,,民警李樂斌開槍是正當(dāng)履行職務(wù)行為,,符合法律和相關(guān)規(guī)定。在輿論的喧囂和上級(jí)有關(guān)部門的督促下,,這一事件最終有了官方結(jié)論,。

不過,事件并沒有因此而塵埃落定,,有人對(duì)調(diào)查結(jié)論并不滿意,,認(rèn)為調(diào)查報(bào)告難以回應(yīng)和消除所有質(zhì)疑。其實(shí),,對(duì)于一個(gè)具體案件,,主管部門只能依據(jù)收集到的證據(jù)和事實(shí)作出調(diào)查結(jié)論,給出定性,。如果考慮證據(jù)和事實(shí)外的因素,,就難以保證結(jié)論的客觀。在公安部的敦促下,,調(diào)查組調(diào)取了現(xiàn)場(chǎng)視頻資料,,赴濟(jì)南、大連,、伊春,、齊齊哈爾等10余個(gè)城市,走訪近100名旅客,、群眾,,找到60多名現(xiàn)場(chǎng)目擊證人,逐一進(jìn)行核實(shí),,說明調(diào)查工作已遵循了應(yīng)有的路徑和程序,,在此基礎(chǔ)上作出的調(diào)查結(jié)論,應(yīng)該是客觀的,。在沒有新的相反的事實(shí)證據(jù)前,,我們不能憑借個(gè)人偏見或者想像,就輕易否認(rèn)其真實(shí)性,。尤其是,,調(diào)查組通過央視將現(xiàn)場(chǎng)視頻公布,也表明了“以事實(shí)說話”的態(tài)度,。輿論可以各抒己見,,卻要以事實(shí)為依據(jù),避免臆測(cè)和妄斷。質(zhì)疑當(dāng)然可以,,而且應(yīng)當(dāng)歡迎,,但是毫無疑問,有價(jià)值的質(zhì)疑不能脫離理性,,不能沒有事實(shí)和證據(jù)基礎(chǔ),。

所謂的法治思維,不僅指司法機(jī)關(guān)在面臨具體案件時(shí),,要依法辦案,,也意味著我們?cè)诿鎸?duì)案件爭(zhēng)議時(shí),要有法治的理性,。對(duì)于此案,,警察開槍是否正當(dāng),是否有必要將徐純合擊斃,,可能每個(gè)人都會(huì)有自己的判斷,,輿論對(duì)此的爭(zhēng)議,并不意味著調(diào)查結(jié)論的不可靠,。當(dāng)事人家屬和利害關(guān)系人若對(duì)結(jié)論有不同看法,,可以依法向上級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)查復(fù)核,也可以向檢察機(jī)關(guān)提出控告,。對(duì)于具體的事實(shí)爭(zhēng)議,,還可以申請(qǐng)行政復(fù)議,或者依法提起訴訟,。如果認(rèn)為調(diào)查機(jī)關(guān)的事實(shí)證據(jù)有出入,,還可以依法申請(qǐng)信息公開。

也就是說,,在慶安槍擊案的爭(zhēng)議中,,質(zhì)疑應(yīng)該以事實(shí)和證據(jù)為基礎(chǔ),而非主觀判斷,;如若對(duì)結(jié)論不滿意,,亦可以依照相關(guān)的司法程序提出訴求。若置事實(shí)與證據(jù)于不顧,,顯然有失理性,。

就本案來說,雖然警察開槍的合法性得到了初步確認(rèn),,但在事件的處置過程中,,并非毫無瑕疵。比如,,沒有在第一時(shí)間向公眾公布現(xiàn)場(chǎng)視頻,加劇了輿論的質(zhì)疑。而在具體案件中,,也還有一些細(xì)節(jié)有待進(jìn)一步調(diào)查,。比如,徐純合攔截乘客是否真的是“無理取鬧”,、沒有來由,?他攔截乘客前究竟發(fā)生了什么?地方政府和警方是否還有別的“難言之隱”,?這些都還需要有關(guān)部門給出權(quán)威的說法,。

從這個(gè)角度上講,面對(duì)輿論的喧囂和公眾的質(zhì)疑,,執(zhí)法部門也要增強(qiáng)法治理念,,積極主動(dòng)地以法治思維處理類似事件,避免引發(fā)不必要的爭(zhēng)議和質(zhì)疑,。在今后,,面對(duì)類似的熱點(diǎn)事件,人大也可以依職權(quán)啟動(dòng)特定問題調(diào)查,,從而作出更加權(quán)威的結(jié)論,。

【徐純合事件將公眾注意力引到了慶安這個(gè)縣城,被輿論聚光燈照射之下,,當(dāng)?shù)毓賵?chǎng)的一舉一動(dòng)自然備受關(guān)注,。】

黑龍江省慶安縣的一聲槍響,,“濃煙”尚未散去,,當(dāng)?shù)毓賵?chǎng)卻遭遇“舉報(bào)潮”,繼副縣長(zhǎng)被停職,、檢察長(zhǎng)遭實(shí)名舉報(bào)后,,如今又有人在網(wǎng)上發(fā)帖舉報(bào),原慶安縣委書記,、縣長(zhǎng),、教育局長(zhǎng)、人事局長(zhǎng)等人從2000年至2004年合謀把300個(gè)民轉(zhuǎn)公指標(biāo)公開拍賣,,對(duì)此當(dāng)?shù)亟逃址Q正清理審核教師檔案,。

有網(wǎng)友調(diào)侃,對(duì)慶安官員的舉報(bào)接踵而至,,是一場(chǎng)次生災(zāi)害,。言下之意,若非民眾以“曲線救國(guó)”方式拷問真相,,當(dāng)?shù)毓賳T也就不會(huì)被曝光,。這么說并不完全準(zhǔn)確,。“槍響事件”和當(dāng)?shù)毓賵?chǎng)積壓的問題,,并不存在必然的因果關(guān)系,。慶安縣警察開槍打死徐純合一事,確實(shí)是引發(fā)舉報(bào)潮的導(dǎo)火索,。然而,,早在“槍響”前,當(dāng)?shù)毓賵?chǎng)其實(shí)已坐在了火山口上,。

譬如,,慶安縣副縣長(zhǎng)董國(guó)生被停職,原因并非他第一時(shí)間去慰問開槍警察,,而是他年齡,、學(xué)歷造假和妻子吃空餉的違法行為東窗事發(fā)。至于有人舉報(bào)當(dāng)?shù)卮笈賳T涉嫌買賣教師編制,,涉及的是發(fā)生于2000年至2004年間的陳年往事,。換言之,慶安“鏈?zhǔn)脚e報(bào)”只是在敦促還舊債,,只要當(dāng)?shù)毓賳T干出違法違紀(jì)的行為,,就已種下今天被調(diào)查處理的“因”了。

當(dāng)然不能否認(rèn),,徐純合事件客觀上推動(dòng)了對(duì)當(dāng)?shù)毓賳T的反腐調(diào)查進(jìn)程,。它將公眾注意力引到了慶安這個(gè)縣城,被輿論聚光燈照射之下,,當(dāng)?shù)毓賵?chǎng)的一舉一動(dòng)自然備受關(guān)注,。而也正是這一事件,引發(fā)了最高檢,、公安部等部門介入調(diào)查,,為相關(guān)舉報(bào)得到及時(shí)處理創(chuàng)造了有利條件。圍繞當(dāng)?shù)毓賳T的一樁樁舉報(bào),,實(shí)際上就是一種搭眼球效應(yīng)便車的行為,。

這一現(xiàn)象耐人尋味,也讓人不得不問:這些針對(duì)當(dāng)?shù)毓賳T的舉報(bào),,是這時(shí)候才涌現(xiàn)出來的,,還是以前就已存在?倘若不是借這次機(jī)會(huì),,人們是否仍然不敢站出來檢舉那些違法違紀(jì)行為,?目前,一些舉報(bào)都得到了及時(shí)介入調(diào)查和處理,,這自然鼓舞人心,,但針對(duì)慶安官員的舉報(bào)一起接一起,,卻也表明當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)年積累下來的問題之多。如果被查證,,存在民眾舉報(bào)無果的情況,,那也說明當(dāng)?shù)貙?duì)群眾舉報(bào),、信訪的處理方式和落實(shí)效率,,仍存在弊端,對(duì)信訪限期反饋機(jī)制的監(jiān)督也不健全,。

國(guó)家信訪局副局長(zhǎng)張恩璽于昨日表示,,不能把上訪人員當(dāng)作“維穩(wěn)對(duì)象”,這是與法規(guī)規(guī)定相悖的,??稍谝恍┑胤剑賳T正是抱著這種維穩(wěn)思維對(duì)待信訪工作和上訪人員,,導(dǎo)致問題越積越多,,干群關(guān)系越來越緊張。就此而言,,針對(duì)慶安官場(chǎng)的舉報(bào)“爆棚”,,未嘗不是一樁好事。趁此機(jī)會(huì),,正可整頓官場(chǎng)吏治,,清理多年積案,樹立官場(chǎng)正氣,。

例如尚在發(fā)酵的買賣教師編制風(fēng)波,,根據(jù)相關(guān)舉報(bào),當(dāng)?shù)卦髡賳T和多個(gè)部門一把手都涉案,,若這屬實(shí)那無疑是個(gè)涉及面廣,、涉水很深的窩案。當(dāng)?shù)乩響?yīng)盡快成立調(diào)查組,,查出真相,,給公眾一個(gè)說法。至于相關(guān)舉報(bào)是否屬于“報(bào)復(fù)式舉報(bào)”或“搭車舉報(bào)”,,并不重要,。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)舉報(bào),重要的是事實(shí),,而不是其動(dòng)因或背景,。

【如何把調(diào)查做足做實(shí)?如何讓公眾接受信服,?都需要更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,、更嚴(yán)格的程序和更科學(xué)的方法,。而對(duì)于輿論的另一條岔道——董國(guó)生的問題,也需要拿出明確態(tài)度,?!?/p>

從“有圖有真相”到“有視頻有真相”,近日震動(dòng)輿論的慶安槍擊案,,進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵拐點(diǎn):12日上午,,公安部回應(yīng)“慶安火車站事件”,稱工作組和檢察機(jī)關(guān)調(diào)取了事件現(xiàn)場(chǎng)全部視頻資料,,獲取了大量證人證言材料,。而下午,此前慰問開槍民警的慶安副縣長(zhǎng)董國(guó)生因戶籍年齡,、學(xué)歷造假以及妻子“吃空餉”等問題被停職,。

沒有誰(shuí)應(yīng)該成為被侮辱者與被損害者。雖然有命喪老母與女兒面前的慘烈,、有長(zhǎng)期上訪的背景,,但相信關(guān)注此事者,既不會(huì)針對(duì)開槍民警,,更不會(huì)針對(duì)徐純合,,只是希望還原事實(shí)真相,從法律與情理層面辨清此事的是非曲直,。工作組的調(diào)查,,也應(yīng)該不懼敏感、不避鋒芒,,給出一個(gè)經(jīng)得起拷問的答案,。

應(yīng)該說,這一事件的發(fā)展,,情節(jié)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了事件本身,。從關(guān)注事件真相,到關(guān)注視頻為何遲遲不公布,,再到關(guān)注因此事而卷入輿論漩渦的副縣長(zhǎng)被停職,,一波三折,帶出巨大的連鎖反應(yīng):基層政府的公信力再一次被透支,,社會(huì)信任的基礎(chǔ)再一次被侵蝕,。

輿論的懷疑并非沒有理由。任憑新華社這樣的主流媒體一再追問,,當(dāng)?shù)卣褪遣辉腹家曨l,,這難免讓人懷疑是在采用“大事拖小、小事拖了”的戰(zhàn)術(shù),。其實(shí),,這樣的“鴕鳥戰(zhàn)術(shù)”,,也給下一步調(diào)查制造了麻煩。畢竟,,即便是完整的視頻,,還可能遇到角度問題,也可能會(huì)有認(rèn)定問題,。打消這樣的疑慮,,可能是更困難的工作。

這也是給調(diào)查組出的考題,。如何把調(diào)查做足做實(shí),?如何讓結(jié)果及時(shí)公開?如何讓公眾接受信服,?都需要更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更嚴(yán)格的程序和更科學(xué)的方法,。即便對(duì)鐵路公安的工作組,,也還存在微詞:又是一次“自己人調(diào)查自己人”。如果以這樣一次各方關(guān)注的事件為契機(jī),,引入第三方調(diào)查制度,,也未嘗不是一種進(jìn)步,。

而對(duì)于輿論的另一條岔道——董國(guó)生的問題,,也需要拿出明確態(tài)度。雖然董的違規(guī)違紀(jì),,與槍擊案不一定有直接的聯(lián)系,,但要看到,副縣長(zhǎng)對(duì)開槍民警的慰問,,本身已經(jīng)顯示了當(dāng)?shù)卣畬?duì)此事的態(tài)度,,引來了輿論的質(zhì)疑和不滿。在這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,,因?yàn)槠渌驅(qū)⒅B?,讓人想起今年初上海外灘踩踏事件后,因?yàn)楣畛院榷惶幚淼狞S浦區(qū)領(lǐng)導(dǎo),。無論是否停職,,如若在槍擊案中有失職,,都需要進(jìn)一步說清楚。

財(cái)新網(wǎng)11日刊出的一篇《慶安槍擊案目擊還原》,,已經(jīng)讓一些人呼吁,,“應(yīng)把徐純合的弱者身份和事件真相分開看”,。的確,真相應(yīng)該不分身份,,但處置不能沒有立場(chǎng)。唯有盡快公布視頻,,并在此基礎(chǔ)上依法處理,,才能讓每個(gè)人——不管是當(dāng)事人還是圍觀者,感受到公平正義的力量,。

【慶安槍案發(fā)展到現(xiàn)在,,儼然成了一個(gè)結(jié),而要解開這道結(jié),,需要涉事幾方都“信法”,,家屬一方據(jù)法申訴,涉事鐵路公安方面也該依法行事,,真正以“法治”為公約數(shù)處理爭(zhēng)訟和問題,。】

備受矚目的慶安槍案,,又迎來新進(jìn)展,。先是5月9日徐純合妻子的兩位姐姐發(fā)表聲明:徐純合的堂兄弟與鐵路公安簽訂的補(bǔ)償協(xié)議無效,并委托兩名律師調(diào)查追責(zé),,接著,,11日四名律師取得徐純合母親權(quán)玉順的授權(quán)對(duì)此案重新追責(zé),她表示:“我當(dāng)時(shí)就說了,,不要20萬(wàn),。”

慶安槍案發(fā)展到現(xiàn)在,,儼然成了一個(gè)結(jié),,而解開這道結(jié)的最好方式就是法治。這里說的“法治”,,指的是涉事幾方都應(yīng)“信法”,,促使案件回到法治框架下解決。如今徐純合家屬一方委托律師追責(zé),,已是據(jù)法維權(quán)的體現(xiàn),;而當(dāng)事的另一方涉事鐵路公安部門,也應(yīng)依法行事,。

事實(shí)上,,該案現(xiàn)在引發(fā)公眾疑竇,就跟“法治化解決”思維的缺失有關(guān):在槍案發(fā)生后,涉事鐵路警方匆匆與死者徐純合的堂兄弟簽訂“補(bǔ)償”協(xié)議,,但這于法于情都是不妥當(dāng)?shù)?。“近親屬”的概念,,在民事,、刑事法律上有嚴(yán)格的界定,只有配偶,、父母,、子女等能作為法律意義上的“近親屬”,行使包括聘請(qǐng)律師,、主張(變更,、放棄)訴訟請(qǐng)求等權(quán)利。而這次鐵路警方卻是與并非死者“近親屬”的堂兄弟簽訂了協(xié)議,,堂兄弟本身有沒有得到死者母親,、妻子的授權(quán)?簽訂的協(xié)議是否是近親屬真實(shí)意思的表示,?

如今徐純合的母親等聲明之前的“補(bǔ)償協(xié)議”無效,,加劇了這層質(zhì)疑。它也讓人覺得,,涉事鐵路警方是急于維穩(wěn),才會(huì)“不明智”地與死者堂兄弟簽了協(xié)議,,導(dǎo)致目前自遺其咎,。它跟法治思路相悖,也只會(huì)把矛盾壓得更深,。

而要促使問題沿著法治路徑解決,,還得有關(guān)主管部門的積極作為。需要說明的是,,事發(fā)地是慶安火車站,,屬于鐵路警方的管轄范圍,并不歸慶安縣公安管轄,,其上級(jí)單位是哈爾濱鐵路公安局,。但在輿論質(zhì)疑聲四起的情況下,該部門卻一直不理不睬,,形成了“平靜的暴風(fēng)眼”,。結(jié)果,慶安縣政府,、哈爾濱市公安局紛紛“躺槍”,,幾乎被網(wǎng)友的口水淹沒。拋開陽(yáng)光司法、公民知情權(quán)不說,,自己藏在掩體里,,讓兄弟單位頂雷,真的算有擔(dān)當(dāng)嗎,?

全面依法治國(guó),,如今已成我國(guó)的基本治國(guó)方略。這投射到每起具體的案件中,,就是要依法辦案,,以民眾看得見的方式傳遞出法治公平。慶安槍案如今仍是質(zhì)疑聲難消,,在此情境下,,必須將其導(dǎo)入“法治路徑”中來。光是家屬欲依法申訴,,這還不夠,;哈爾濱鐵路公安局方面也該盡責(zé),回應(yīng)輿論關(guān)切,,并責(zé)成調(diào)查,,而作為上級(jí)主管單位的公安部,也該出面管管這樁大案,,敦促其依法妥善地解決,,真正以“法治”為公約數(shù)處理爭(zhēng)訟和問題,以對(duì)接社會(huì)的法治正義期許,。

□徐明軒(法律工作者)