昨日下午,，省長于偉國主持召開省政府第88次常務(wù)會(huì)議,。據(jù)悉,，今年我省將分三批次公布“一趟不用跑”和“最多跑一趟”辦事清單,，讓辦事群眾少跑腿、少費(fèi)時(shí),、少操心。年底前,，實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”和“最多跑一趟”辦事清單覆蓋大部分政府對(duì)外履職領(lǐng)域,。（4月14日 東南網(wǎng)）

“一趟不用跑”和“最多跑一趟”,，一方面是推進(jìn)“放管服”改革的最佳體現(xiàn),；另一方面也是簡(jiǎn)化辦事流程,、提升機(jī)關(guān)效能的有效舉措,。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”成為了必然趨勢(shì),。行政管理部門借助互聯(lián)網(wǎng),，不僅可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，還能加快辦事效率,，使群眾少跑腿、少花時(shí)間在辦事現(xiàn)場(chǎng)等候,。

“一趟不用跑”和“最多跑一趟”是在辦事提速上下功夫,。筆者建議,，在此基礎(chǔ)上,，相關(guān)部門更需要在服務(wù)提質(zhì)上下功夫,。

設(shè)備的高質(zhì)量運(yùn)行是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基礎(chǔ),。倘若這些硬件設(shè)備不好使,、網(wǎng)絡(luò)不暢通，群眾就有可能得到“下次再來”“多等一會(huì)兒”“機(jī)器壞了”等答復(fù)，增加辦事難度,。

其次,，辦事人員的設(shè)備操作熟練度,、工作態(tài)度,、辦事程序的繁雜度等,，都決定了群眾辦事過程的快慢,。相關(guān)部門需加強(qiáng)管理,，做好員工技能培訓(xùn),，完善窗口管理制度,，讓工作人員在崗位上始終保持飽滿的熱情。

再者,，有些群眾對(duì)辦事流程不熟悉,，或在辦事途中遇到停電等突發(fā)狀況,，手足無措,。這就需要部門做好前期的宣傳工作,，讓群眾了解辦事流程、熟悉辦事方法,。

“一趟不用跑”和“最多跑一趟”是相關(guān)部門的自我施壓,，更是執(zhí)政自信的表現(xiàn),。面對(duì)群眾的多元化需求,，與時(shí)俱進(jìn)、提升辦事效率,，才是踐行“以人民為中心”的最好服務(wù)方式,。