“互聯網+”改變著信息化時代政府的行政服務模式,，網上辦理更能讓老百姓隨時隨地享受政府部門的貼心服務，真正實現“讓數據多跑路,，讓百姓少跑腿”,。然而，有些政務窗口占用著政府資源,，卻常?！袄淅淝迩濉薄＃?月27日《湖北日報》）

隨著“互聯網+”時代的到來,，網上審批的深入推進,，政務大廳正在淪落為“雞肋”。

以湖北省環(huán)保廳政務服務大廳為例,，在上午兩個小時的時間內,，沒有一個人來咨詢、辦理業(yè)務,。辦事登記簿也顯示,，從2月27日到3月3日,，一周內，只有8家企業(yè)前來辦理申請,，業(yè)務的內容卻非常簡單,。有工作人員表示，這算不算是政府資源的一種浪費,，能不能精簡在崗人員,？

政務大廳的這種冷落，顯示了網上審批的巨大成效,。因此,，進一步拓寬網上審批事項的范圍，把能夠進行網上審批的,，都納進網上審批,，“讓信息多跑腿，讓百姓少跑路”,，激發(fā)辦事效率,，這應是改革和努力的方向。

當然,，在現階段,，囿于種種因素，政務大廳還有其現實的作用,。要更充分地發(fā)揮政務大廳的作用,，關鍵還是要深入進行改革。其一是賦權,。目前,，政務大廳只負責材料接收，具體業(yè)務要轉到各個科室辦理,，在條件允許的情況下,，能否給予他們更大的權力，讓相關審批在政務大廳就可以辦結呢,？這是值得探討的,。

其次，是要發(fā)揮咨詢和幫助作用,。網上審批固然好,，但在現實中，有部分群眾不具備上網條件,，或者不會上網，這也是現實,。因此,，政務大廳就要主動服務,，為群眾提供更多審批事項的咨詢，幫助他們上傳相關證件,，幫助群眾進行網上審批,，為網上審批提供服務，這也是政務大廳應該承擔的工作,。

再次,，政務大廳要合署辦公。隨著工作量的減少,，工作任務的變化,，政務大廳要實現合署辦公，各個政府部門集中在一起,，不僅可以方便群眾,，也是減少工作人員的方法。