黃勁超 制圖

廈門街頭的公共電話亭現(xiàn)狀究竟如何,？記者走訪了呂嶺路,、蓮花,、廈禾路,、嘉禾路,、輪渡等處,，試過了30余座電話亭內(nèi)的公用電話,，亂象確實(shí)不少,。街頭電話亭曾給廈門市民帶來了不少方便,，可隨著通信技術(shù)的發(fā)展,、時(shí)代的變遷，它已慢慢淡出了人們的視線,，成了“被遺忘角落”,。甚至,，因?yàn)殚L期無人使用、沒人維護(hù),，不少電話亭成了藏污納垢之地,。（12月16日 《海西晨報(bào)》）

群策群力才能改變電話亭窘境

薛家明

電話亭何以成為“被遺忘角落”？一是,，被人為破壞,。比如，一些電話的聽筒被破壞,，電話亭的擋板,、電話機(jī)上，涂鴉,、字跡滿天飛,。更重要的是，電信運(yùn)營商主動(dòng)“遺忘”,。隨著手機(jī)資費(fèi)的不斷降低,，目前在資費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)上，電話亭沒有任何優(yōu)勢(shì),，在電話亭外排隊(duì)的現(xiàn)象,，已成為歷史記憶。在這種情況下,，繼續(xù)在電話亭投入大量的維護(hù)費(fèi)用,，就意味著賠錢。因此,，運(yùn)營商主動(dòng)縮減投資,，減少服務(wù)，主動(dòng)“遺忘”電話亭,。

應(yīng)該說,，隨著科技的進(jìn)步、手機(jī)的普及,，公用電話必然會(huì)日益減少,。這是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果，也符合市場(chǎng)供求規(guī)律,。但必須要意識(shí)到的是,，電話亭并不是城市的雞肋，而是承擔(dān)著應(yīng)急通話,、匿名舉報(bào),、緊急報(bào)警等諸多公共服務(wù)功能。因此,，城市決不能因市場(chǎng)表現(xiàn)不給力,，不能盈利,，就全方位淘汰公共電話。

當(dāng)今時(shí)代,，移動(dòng)互聯(lián)蓬勃發(fā)展，公共服務(wù)日益完善,，電話亭不能成為“被遺忘角落”。而要讓電話亭煥發(fā)青春,，既需要電信企業(yè)不斷的自身挖潛，更需要政府的政策引導(dǎo),、資金扶持?？傊ㄓ懈鞣饺翰呷毫?，才能改變電話亭的窘境,，給公眾提供更貼心,、更便利的服務(wù),。?[詳細(xì)]

換個(gè)思路讓街頭電話亭煥發(fā)新的活力

單建華

在對(duì)電話亭的處置方式上，國外的一些成熟做法還是值得借鑒的,。在英國街頭不少電話亭被改成一個(gè)迷你圖書館,，這樣不僅讓電話亭“起死回生”,，還能起到知識(shí)傳播的作用,。

結(jié)合我國的實(shí)際情況，人們對(duì)無線上網(wǎng)的強(qiáng)大需求,。可將閑置公共電話亭改成無線WiFi亭,、4G信息亭,。這樣既有效地為廣大市民提供了上網(wǎng)便利，又進(jìn)一步完善了城市公共設(shè)施,，最重要的是讓電話亭有了“用武之地”,。眼下各地正推進(jìn)“智慧城市”建設(shè),，與其重新投入大量資金購買相關(guān)設(shè)備,，不如把這些閑置的電話亭充分利用起來,。

此外公用電話亭設(shè)計(jì)成多媒體廣告牌,，從而創(chuàng)造社會(huì)效益,。這些電話亭多數(shù)處在人流量比較大的地方,，極具廣告價(jià)值,。如果改造成廣告牌不僅可以創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而且提升了城市形象,。關(guān)鍵這些電話亭廣告牌經(jīng)濟(jì)效益可以反哺電話亭，從而使維護(hù)電話亭的費(fèi)用有了著落,，從而減輕財(cái)政負(fù)擔(dān),。 [詳細(xì)]

對(duì)待公用電話須多些“民生視角”

晴川

有觀點(diǎn)認(rèn)為街頭電話亭成“被遺忘角落”在于公用電話功能太落后,，并就此提出“把公用電話亭升級(jí)換代成多媒體電話亭以吸引顧客”的建議,。這聽起來既很潮又很合時(shí)代口味,，但公用電話一旦承載諸如上網(wǎng),、繳費(fèi)、查詢等功能,，就不是我們所討論的公用電話了，而是多媒體服務(wù)廳,。在科技更新如此迅疾的今天,，投入大量公帑“產(chǎn)能”卻過低,，造成新的公共資源浪費(fèi)委實(shí)沒必要,。

和報(bào)刊亭一樣，公用電話本身也是一種城市文化,，一道風(fēng)景，體現(xiàn)著一個(gè)現(xiàn)代城市的文明進(jìn)步,。哪怕通信業(yè)再發(fā)達(dá),，哪怕一些城市如媒體報(bào)道的那樣“98.7%的公用電話時(shí)間亭處于‘孤寂’狀態(tài)”,，也不能否認(rèn)公用電話的市場(chǎng)剛需,，相反，在某些地方某些場(chǎng)合某些時(shí)候,，甚至還發(fā)揮著重要的救急功能,。這也是美國,、歐洲等通信業(yè)尤為發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)，城市中依然還布滿著公用電話亭的原因,。

如何發(fā)揮公用電話的功能,，這需要多些“民生視角”,，不能讓服務(wù)意識(shí)休眠,。一方面需要摸清目標(biāo)使用人群，該修的修,，該拆的拆,，該換的換,，諸如學(xué)校、醫(yī)院,、公園,、車站,、農(nóng)民工集聚地等可增設(shè)，市區(qū)繁華地段則可少設(shè),，因人設(shè)亭,，以免資源閑置浪費(fèi),；另一方面要?jiǎng)h繁就簡，并在技術(shù)上多做改進(jìn),。譬如改成投幣或“多卡合一”，易學(xué)易用又方便快捷了,，何至于成為“被遺忘的角落”？當(dāng)然,，降低資費(fèi)也是重要因素。亞洲一些國家采取“看廣告之后免費(fèi)通話”模式就值得借鑒,，這既能保證運(yùn)營商成本的回收,，也凸顯了公用電話“公益”這一本質(zhì)屬性,，激活了公用電話市場(chǎng)，避免了浪費(fèi),，也能贏得民心,。

精彩短評(píng)

不必為街頭電話亭淡出視野而傷感

街頭電話亭慢慢淡出了人們的視線，實(shí)在沒有什么可傷感的,。我們的信息技術(shù)，總不能一直停留在飛鴿傳書的時(shí)代吧,。有進(jìn)步,，就必定有淘汰,。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的背景下，再去下工夫賦予街頭電話亭“新的功能”,，其實(shí)和抱殘守缺差不多,。當(dāng)然,，在街頭電話亭沒有被明令淘汰之前，通信公司仍然需要善待之,，決不能讓國有資產(chǎn)悄無聲息地流失。（婁獻(xiàn)忠）

公話亭被遺忘“凸顯重建輕管之弊”

小到“被遺忘的公話亭”,，大到數(shù)億資金半截子客運(yùn)站,，近年來各地屢屢曝光部分在建或已建民生工程存在建而無用,、建后閑置,、損毀現(xiàn)象,。一些基礎(chǔ)設(shè)施民生工程重建輕管，后續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)養(yǎng)護(hù)資金缺乏,，導(dǎo)致已建工程加劇折舊,，損壞嚴(yán)重,，缺乏科學(xué)規(guī)劃和管理,，浪費(fèi)了財(cái)政資金，也折損了公信力,。（斯涵涵）