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納入法治軌道,,快遞業(yè)才能更穩(wěn)健

2015-11-19 17:47:37?秦川?來源:人民網-觀點頻道  責任編輯:林雯晶   我來說兩句

日前,國務院法制辦公布了《快遞條例(征求意見稿)》全文,,并向社會征求意見,。征求意見稿對寄快遞、收送快遞等不同環(huán)節(jié)作出了相關規(guī)定,。

征求意見稿一出,,有網友調侃,快遞小哥請你溫柔點,,拋踩包裹最高擬罰5萬,。之所以有此提醒,是因為《快遞條例(征求意見稿)》明確規(guī)定,拋扔,、踩踏快件,,情節(jié)嚴重的,處1萬元以上5萬元以下的罰款,,并可以責令停業(yè)整頓,。雖然處罰的是快遞企業(yè),但快遞員恐怕難逃懲罰,。

對于廣大用戶來說,,快遞時最關心兩個焦點,一是如何保證信息不被泄露,;二是如何確保完好無損地收到或送到快遞,。對這兩個問題,征求意見稿都有明確的制度約束,,除了重罰拋踩包裹行為,,還規(guī)定,禁止出售,、泄露用戶信息,,違法者將被重罰,還將責令企業(yè)停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務經營許可證,。這意味著征求意見稿一旦成為法律,,誰再拋踩你包裹,你就用法律維權,。

當然,,征求意見稿并不是只約束快遞員和快遞企業(yè),對用戶同樣有約束,。由于實行實名制,,你寄包裹時不能再胡亂編個名字糊弄,用網友的話,,有了實名制,,以后你不能叫“靖王妃”或“吳彥祖老婆”了。用戶有義務用實名,,如實填寫快遞運單,快遞員也有責任核對,,運單填寫不完整或信息不實的,,不得收寄。

征求意見稿還規(guī)定,,收寄快件須驗視,,違禁物品要處理,比如拒絕收寄禁止寄遞的物品;運輸和投遞過程中發(fā)現應立即停止運輸,、投遞,。簡言之,必須對毒快遞,、炸彈包裹說不,。眾所周知,2013年11月底,,一件由武漢發(fā)往山東濰坊,,裝有氟乙酸甲酯的快件投遞中發(fā)生泄漏,污染了其他快件,,最終導致8人中毒,,其中1人死亡,被稱為“奪命快遞”,。

這些規(guī)定極富現實意義,,也有長遠擘畫。問題是,,如何使相關規(guī)定不至于淪為空文,?信息泄露早已不是新聞,實名制已有相關規(guī)定,,但落實情況并不好,,一些快遞員怕麻煩,怕耽誤時間并沒有核實用戶信息,。

至于防止拋踩,,更是一些快遞員的家常便飯。如何破解,?單靠處罰或者依靠快遞員的自覺,,遠遠不夠。有專家建議,,快遞企業(yè)提高分揀自動化水平,,才是告別“暴力分揀”的有效途徑。從根本上解決問題,,快遞企業(yè)應加大投入,,加快機械化、信息化,、智能化改造,,否則,仍然靠快遞員人工分揀,,必然蘿卜快了不洗泥,。

我們已經進入“快遞時代”,,快遞已是生活尋常的一部分。數據顯示,,2015年第三季度中國快遞的發(fā)展指數是448.5,,相比去年同期的327.3,同比增長了37%,。據預測,,2015年,中國快遞業(yè)務量預計突破200億件,,較去年140億件有大幅提升,,穩(wěn)居世界第一。不讓快遞業(yè)野蠻生長,,不讓立法滯后,,也不讓法律淪為花架子,所有這一切都需要監(jiān)督,,需要我們共同努力,。唯有如此,快遞業(yè)發(fā)展才能更穩(wěn)健,,更多地造福民眾,。

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