福飛路上,,一快遞員騎電動車運(yùn)送體積龐大貨物。 巨額的成交額,、海量的快運(yùn)業(yè)務(wù)增長、閃電般的發(fā)貨速度,,這一切都打造了新的“雙十一”經(jīng)濟(jì)運(yùn)作神話,,尤其彰顯了一個“快”字。然而,,欲速則不達(dá),,投遞人員在將工作時間無限延長自早6:30至晚8點(diǎn),日投送量增至近400個快件,工作時間,、工作頻率拉長加快直至超負(fù)荷的同時,,高度疲憊出現(xiàn)了,超勞駕駛出現(xiàn)了,,安全機(jī)制失靈了,。福州超額的工作量使得快遞員們疲憊不堪,釀成快遞電動車撞人事故,。2015年11月12日上午8時左右,,江西以高速快遞貨車著火,價值近百萬快遞在火勢蔓延中被燒毀,。 這些事故的發(fā)生都暴露了快遞行業(yè)關(guān)注行業(yè)競爭,、追求利潤的同時,忽略了投遞過程中的人員安全培訓(xùn)和安全檢驗(yàn)環(huán)節(jié),。誰都想在電商競爭激烈的“雙十一”大戰(zhàn)中取得更好的成績和效益,,然而在這期間,正式快遞人員要付出2倍以上的工作量,,還需要增加大量的臨時工作人員才能滿足暴增的快遞需求,,這就造成了很多臨時人員沒參加職業(yè)培訓(xùn),一些快遞駕駛員未規(guī)范裝車,,一些投遞車疲勞駕駛,、違章駕駛,勢必帶來很大的安全隱患,。 快遞行業(yè)在追求速度最快,、更快的同時,還伴隨著其他的弊病,,比如服務(wù)質(zhì)量問題,,不止一次在媒體上曝光快遞人員野蠻對待包裹的行為,個別快遞人員私拆貨主郵件的行為,,快遞人員與收件人大打出手的行為……一方面很多快遞小哥在不堪重負(fù)中黯然離職,,另一方面快遞老板們則為招收新手焦頭爛額。企業(yè)怎樣才能留住人,,結(jié)束員工單打獨(dú)斗的工作狀態(tài),,培養(yǎng)一支穩(wěn)定的業(yè)務(wù)精英,,是目前快遞公司在發(fā)展中首先要關(guān)注的問題,,而不僅僅是為了一些廉價的“業(yè)務(wù)量”做出殺雞取卵的行為。 功夫講究”唯快不破”,、商機(jī)講究“一瞬而過”,,然而功夫再快要先講武德,商機(jī)再搶需首重誠信,快遞行業(yè)在追求快捷的同時不能忽略了安全,。收寄物件的安全觀測,、分揀物品的安全檢測、運(yùn)輸過程的安全控制,、投遞環(huán)節(jié)的安全核實(shí),。快遞行業(yè)發(fā)展在快馬加鞭的同時,,也該拉一拉安全,、人性的韁繩。 |
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