15日,，最高人民法院通報(bào)的十起消費(fèi)者維權(quán)典型案例中有三起涉及網(wǎng)購糾紛,。最高法民事審判第一庭庭長楊臨萍明確,，消費(fèi)者網(wǎng)購的貨物在交付過程中被他人冒領(lǐng),，消費(fèi)者主張銷售者與送貨人共同承擔(dān)賠償責(zé)任的,，根據(jù)合同相對性原則,，應(yīng)由銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任,。(6月16日《北京青年報(bào)》）

作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的最原始應(yīng)用——網(wǎng)絡(luò)購物,，如今已成為人們的生活習(xí)慣，而最高法通報(bào)的十起消費(fèi)者維權(quán)典型案例就包括三起涉及網(wǎng)購糾紛,，更是凸顯了網(wǎng)購規(guī)范的重要性和迫切性,。“互聯(lián)網(wǎng)+”的迅速發(fā)展,，更是因其新穎性,、發(fā)展的迅速性而讓法律略顯滯后，甚至舊的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》已不能適應(yīng)它的發(fā)展,。

比如說,，網(wǎng)購糾紛中的典型案例——網(wǎng)購貨物遭冒領(lǐng)誰來擔(dān)責(zé)問題，現(xiàn)實(shí)購物中,，都是一手交錢一手交貨,，貨到付款，一般不會(huì)出現(xiàn)付了款但跑了貨的問題,，但在網(wǎng)購中,，這絕非是個(gè)例，根據(jù)《國家郵政局關(guān)于郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》,，2013年1月至7月,，關(guān)于快遞丟失、短少和損毀的申訴高達(dá)27864件。

“在法治國家,，一切問題都是法律問題”,，針對網(wǎng)購貨物遭冒領(lǐng)誰擔(dān)責(zé)問題，法院在商家,、消費(fèi)者和快遞方三者之間,，依然進(jìn)行了法定契約和關(guān)系的厘清，明確了消費(fèi)者給商家打了款,，商家就該有給消費(fèi)者交貨的義務(wù),，至于快遞是否能將包裹送到消費(fèi)者手中，這是商家與快遞間的契約關(guān)系,，與消費(fèi)者毫無關(guān)系,。從而給出商家負(fù)全責(zé)的判決，維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益,，也彰顯了虛擬空間的法治威嚴(yán),，樹立了網(wǎng)絡(luò)空間的法治質(zhì)感。

網(wǎng)絡(luò)不是法外禁地,，網(wǎng)購也沒有免責(zé)金牌,。2014年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，針對網(wǎng)購糾紛,，提出了“七日內(nèi)無條件退貨”條款,，保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益。此外,，最高法還明確,，銷售者網(wǎng)上銷售商品有價(jià)格欺詐行為，誘使消費(fèi)者購買該商品的,，即使該商品質(zhì)量合格,，消費(fèi)者有權(quán)請求銷售者“退一賠三”和保底賠償。再者,，為進(jìn)一步理清網(wǎng)絡(luò)購物的法定關(guān)系,，目前最高人民法院正在抓緊制定《關(guān)于審理消費(fèi)民事公益訴訟案件適用法律若干問題的規(guī)定》,力爭在年內(nèi)出臺。期待更完善的法律,、更規(guī)范的程序,，讓消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物更明白、更放心,。