【“軟釘子”是“為官不為”的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。對付“軟釘子”,，仍然需要繼承走群眾路線的優(yōu)良傳統(tǒng),，對照“三嚴(yán)三實(shí)”認(rèn)真整改】

作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束之后,，如何讓為民務(wù)實(shí)清廉的作風(fēng)常駐,？這段時(shí)間，人民日報(bào)評論版《大家談》欄目根據(jù)讀者反映,，推出《狠拔作風(fēng)建設(shè)“軟釘子”》的系列討論，引起了社會(huì)各界的熱烈反響,。

這個(gè)系列從一篇分社記者對“軟釘子”現(xiàn)象的思考開始,，在近一個(gè)月的時(shí)間里,，共收到投稿郵件120多封，后續(xù)刊出5期共12篇文章,。其中既有來自普通群眾的感受,，也有來自作風(fēng)建設(shè)“當(dāng)事人”和“監(jiān)督者”的實(shí)踐，還有身處問題中心的基層干部掏心窩子的話,，更有長于研究現(xiàn)代治理的學(xué)者分析,。從中可以發(fā)現(xiàn)，社會(huì)輿論對“軟釘子”現(xiàn)象的關(guān)注,，既是群眾對治理要求普遍提高的體現(xiàn),，也是作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步深化的方向，更是全面深化改革需要解決的問題,。

習(xí)近平總書記在教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上指出,，這次活動(dòng)為我們進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭作了思想上組織上作風(fēng)上的重要準(zhǔn)備，其重大意義必將隨著時(shí)間的推移不斷顯現(xiàn)出來,。確實(shí),，教育實(shí)踐活動(dòng)成功開辟作風(fēng)建設(shè)新局，規(guī)范行為的“緊箍咒”念勤了,、限制權(quán)力的“籠子”扎牢了,、來自各方的“探照燈”打開了……可以說，正是因?yàn)榻逃龑?shí)踐活動(dòng)打開的空間,，才使我們有機(jī)會(huì)觸碰到更深層次的問題,，有能力摸索全面解決問題的路徑。

“軟釘子”究竟跟“四風(fēng)”有何不同,？有位曾在大學(xué)任教的同志,，調(diào)到某地稅務(wù)所當(dāng)了所長。一開始,，他嚴(yán)格整頓單位存在的粗暴作風(fēng),，試圖“撫琴而治”。沒過多久,，新問題就來了,。以前收稅員態(tài)度不好，在“意思意思”后則運(yùn)用規(guī)矩的模糊空間少交緩交?，F(xiàn)在臉好看了,，收稅員卻故意運(yùn)用規(guī)矩解釋的權(quán)力加碼，令許多守法的納稅大戶叫苦不迭,，而慣于抗稅拖稅逃稅的商戶,，卻因收稅員“作風(fēng)好了”而越來越囂張。

不僅是機(jī)關(guān)單位運(yùn)行中的新問題，群眾辦個(gè)“遠(yuǎn)在天邊,、近在眼前”的小事也有新困難,。河北讀者劉奐明咨詢辦理醫(yī)保手續(xù)需要的材料，公示的座機(jī)打了20多遍,，要么通了無人接聽,，要么總是占線。再打公示的手機(jī),，對方卻告知公事請打座機(jī),。類似的遭遇，往往讓管理者膠黏粘牙卻無從下手,，讓群眾生一肚子氣卻找不到人,。

“軟釘子”之所以能把人心扎出血，就在于事難辦,，卻找不到具體違規(guī)之處,。河南讀者李艾薇用“牽著不走、打著倒退”比喻制造“軟釘子”的干部,。督導(dǎo)組來了,，我就動(dòng)一動(dòng)，督導(dǎo)組走了,，我就歇一歇,。黑龍江讀者隋星則以“有尖不露”形容“軟釘子”的屬性。不是沒能力,，而是沒出力,、沒盡力；不是不知如何負(fù)責(zé),，而是不擔(dān)責(zé),、不履責(zé)。究其原因,，在于沒有領(lǐng)會(huì)和落實(shí)作風(fēng)建設(shè)的精神實(shí)質(zhì),，缺乏應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，只拿固定靶練槍法,，對于移動(dòng)靶卻視而不見,，其結(jié)果必然是僵化落后，跟不上問題產(chǎn)生的速度,。

要拔除不那么明確的“軟釘子”,，改變客觀理由很多的“不作為”，需要拿出更多治慢病和治未病的決心和智慧,?！败涐斪印笔恰盀楣俨粸椤钡默F(xiàn)實(shí)表現(xiàn),。對付“軟釘子”，仍然需要繼承走群眾路線的優(yōu)良傳統(tǒng),，整飭土壤,，令其難以生根,。習(xí)近平總書記提出的“三嚴(yán)三實(shí)”,，就是整治“軟釘子”的良方。整改最忌松懈,，問題就怕認(rèn)真,。討論雖然告一段落，但我們會(huì)繼續(xù)關(guān)注“軟釘子”現(xiàn)象,，與大家共同想辦法推動(dòng)問題解決,。辦法總比困難多，寧夏讀者李海潮來稿說,，群眾面對的問題就像河水,，等著別人先過，站岸邊看河漲,，不是共產(chǎn)黨員的作風(fēng),。主動(dòng)卷起褲腿走進(jìn)深水區(qū)，才顯共產(chǎn)黨員的本色,。