近日，福州交通執(zhí)法部門接到兩起投訴：一起投訴為從火車站到群眾路,，打表165元,；另一起投訴為從火車站前往火車南站，打表331元,。據(jù)估算,，前一起比正常計價漲了約7倍,，后一起則漲了約4倍。（見12月23日的《海峽都市報》）

乘客遭遇“天價打車費”,，主要是車主沒有履行管理職責,，導致當班司機擅自調(diào)整計價器而影響了運價，對車主的失職進行懲罰是應該的,。問題是,，這次“天價打車費”的出現(xiàn)，暴露出出租車管理的一些問題,，值得深思,。如違規(guī)使用服務卡；不按照規(guī)定使用票據(jù),；隨意破壞鉛封,，影響計價；擅自調(diào)整計價器,，侵犯消費者合法權益,；車主放松對雇用司機的管理等等。這些問題是出租車最容易出現(xiàn)的問題,，如果有關部門平常加強了這些方面的監(jiān)管,，或許這種“天價打車費”就不會出現(xiàn)。因而,，“天價打車費”的背后折射出相關部門的監(jiān)管缺位,，亟待“補課”,。

《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條規(guī)定,，出租汽車駕駛員不得“拒載、議價,、途中甩客或者故意繞道行駛”,。顯然收“天價打車費”，屬于違規(guī)行為,，理應查處,。但如果只是事發(fā)后進行查處，而不在事前進行預防,，無疑是亡羊補牢,，雖猶未為晚，但已經(jīng)侵犯了消費者的合法權益,，在社會上造成了不良影響,，不是值得選擇的監(jiān)管之法。

欲流之遠者,，必浚其泉源,。要杜絕“天價打車費”的出現(xiàn),，就應該關口前移，注重預防,。即從事后查處轉(zhuǎn)變成事前預防,，強化平常監(jiān)管。畢竟,，任何違規(guī)都可以制止,，任何風險都可以控制，任何事故都可以防范,，關鍵在于預防,。只有“防”，才能安全,；只有“防”,，才能和諧。

當然,，要防范出租車司機的違規(guī)行為,，還需啟動“熱爐法則”。即熱爐火紅火紅,，不用手去摸也知道爐子是熱的,，是會灼傷人的——警告人；每當碰到熱爐時,，立即就會被灼傷——懲處人,；不管是誰碰到熱爐，都會被灼傷——公正性,。也就是說,，首先讓出租車司機的任何違規(guī)行為都是“高壓線”，碰不得,，碰了不管是誰,，都會被“灼傷”，且一視同仁,，從而敦促司機敬畏法規(guī),，遵紀守法，為消費者服務,。