近日,，福州交通執(zhí)法部門接到兩起投訴：一起投訴為從火車站到群眾路,，打表165元；另一起投訴為從火車站前往火車南站,，打表331元,。據(jù)估算，前一起比正常計價漲了約7倍,，后一起則漲了約4倍,。（見12月23日的《海峽都市報》）

乘客遭遇“天價打車費”，主要是車主沒有履行管理職責(zé),，導(dǎo)致當(dāng)班司機(jī)擅自調(diào)整計價器而影響了運價,，對車主的失職進(jìn)行懲罰是應(yīng)該的。問題是,，這次“天價打車費”的出現(xiàn),，暴露出出租車管理的一些問題，值得深思,。如違規(guī)使用服務(wù)卡,；不按照規(guī)定使用票據(jù)；隨意破壞鉛封,，影響計價,；擅自調(diào)整計價器，侵犯消費者合法權(quán)益,；車主放松對雇用司機(jī)的管理等等,。這些問題是出租車最容易出現(xiàn)的問題,，如果有關(guān)部門平常加強(qiáng)了這些方面的監(jiān)管，或許這種“天價打車費”就不會出現(xiàn),。因而,，“天價打車費”的背后折射出相關(guān)部門的監(jiān)管缺位，亟待“補(bǔ)課”,。

《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條規(guī)定,，出租汽車駕駛員不得“拒載、議價,、途中甩客或者故意繞道行駛”,。顯然收“天價打車費”，屬于違規(guī)行為,，理應(yīng)查處,。但如果只是事發(fā)后進(jìn)行查處，而不在事前進(jìn)行預(yù)防,，無疑是亡羊補(bǔ)牢,，雖猶未為晚，但已經(jīng)侵犯了消費者的合法權(quán)益,，在社會上造成了不良影響,，不是值得選擇的監(jiān)管之法。

欲流之遠(yuǎn)者,，必浚其泉源,。要杜絕“天價打車費”的出現(xiàn)，就應(yīng)該關(guān)口前移,，注重預(yù)防,。即從事后查處轉(zhuǎn)變成事前預(yù)防，強(qiáng)化平常監(jiān)管,。畢竟,，任何違規(guī)都可以制止，任何風(fēng)險都可以控制,，任何事故都可以防范,，關(guān)鍵在于預(yù)防。只有“防”,，才能安全,；只有“防”，才能和諧,。

當(dāng)然,，要防范出租車司機(jī)的違規(guī)行為，還需啟動“熱爐法則”。即熱爐火紅火紅,，不用手去摸也知道爐子是熱的,，是會灼傷人的——警告人；每當(dāng)碰到熱爐時,，立即就會被灼傷——懲處人,；不管是誰碰到熱爐，都會被灼傷——公正性,。也就是說,，首先讓出租車司機(jī)的任何違規(guī)行為都是“高壓線”，碰不得,，碰了不管是誰,，都會被“灼傷”，且一視同仁,，從而敦促司機(jī)敬畏法規(guī),，遵紀(jì)守法，為消費者服務(wù),。