鼓浪嶼,、環(huán)島路作為廈門的著名旅游景點，每到旺季都有大量游客涌入,，人多的時候,，上個洗手間成了大難題。10月7日,，鼓浪嶼發(fā)生了“如廁插隊遭板磚拍頭”這起令人匪夷所思的事件,。這個事件的背后，也反映出了鼓浪嶼公共廁所無法滿足大量旅客需求的問題,。（10月17日東南網）

作為旅游勝地，解決好游客“吃喝拉撒睡”是基本要求,，也是長遠利益所在,。按照國人的思維習慣,，對“吃喝睡”看的較重，而對“拉撒”兩端重視不夠,，以致出現“憋死人”狀的尷尬事,。筆者曾兩度登鼓浪嶼觀光，感到解決“內急”之憂需三管齊下：

首先,，施改造之策,，平衡兩性蹲位。由于歷史上形成的重男輕女思想,，反映在廁所設計上,，就是男女蹲位嚴重失衡。如今,，女子不出門早已成為老黃歷,，但在衛(wèi)生設施建設上，卻沒有跟上時代變遷的步伐,。女廁常常排隊如龍,，男廁則輕松寬裕。同樣的廁所面積,，由于男女生理差別,，男性的容納量要大得多。這一實際情況,，廁所的設計建造者應該充分考慮,。在廁所資源嚴重不足的區(qū)域，有關部門應對公廁進行增補,；對于現有公廁,，對內部空間進行再規(guī)劃利用，擴充廁位,。無論是新建還是改擴建,，均應考慮女性廁位的比例，以適應現實需求,。

其次,，施挖潛之策，向內擴充容量,。對鼓浪嶼而言,，目前要多處擴建公廁不太現實，但可以出臺鼓勵政策,，動員商家,、飯店的衛(wèi)生間對外掛牌開放。居民,、住戶的自用廁所,，可根據具體情況,，合適的也可以考慮允許外人使用，有關部門可適當發(fā)放衛(wèi)生補貼,。通過政策杠桿,，撬動島上的廁所使用潛力。

第三,，施導引之策,，及時提供信息?！皟燃薄眮砹四睦镎?，及時指引很重要。鼓浪嶼的廁所位置標示牌亦顯不足,，游客能獲知廁所位置的途徑較少,，有些商戶廁所雖供游人使用，但不見明顯標示,。這些都是需要改進的,。

合理布設指示牌是一個方面，上現代化手段也十分必要,?！氨本┕珟樵儭鄙暇€后，路人通過手機能夠方便地查詢附近廁所的位置,。一個當前位置可以顯示出附近數十個公廁,，并能提示距離最近的公廁路線，查詢時間前后不超過10秒,。此外,，還可以用手機反饋廁所不干凈、有臭味,、不沖水,、坑位堵漏、廁門損壞等問題,。作為鼓浪嶼,，完全有條件上電子查詢。文明需要物質條件打底,，更歡迎科學技術的支撐,。公廁查詢軟件的應用，會把鼓浪嶼的文明水平向前推進一步,。

社會治理現代化,，首先是對文明的追求。任何文明都離不開人性化,。其實,，人性化的含義,，說白了就是人的衣食住行玩、吃喝拉撒睡,。讓人順眼、順心,，舒服,、快樂，身心愉悅,，就是滿足了人性要求,。如果到一個景區(qū)，內急起來找不到合適的地方解決,，這景區(qū)是否富有“人性”就不言而喻了,，其品味高下也就很值得抱疑問。