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“飛機(jī)上吸煙”事件不能止于賠償

2014-09-02 07:43:48?江德斌?來源:北京青年報(bào)  責(zé)任編輯:林錦   我來說兩句
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前晚,,從成都飛往北京的聯(lián)合航空KN5216次班機(jī)上,有乘客在飛機(jī)加油以及飛行過程中吸煙,。飛機(jī)到京后,,當(dāng)其他乘客向機(jī)組成員討要說法時(shí),機(jī)長與乘客發(fā)生沖突,。航空公司經(jīng)與乘客代表溝通達(dá)成和解,,航空公司賠償現(xiàn)場(chǎng)23名顧客每人1800元,并贈(zèng)送一張國內(nèi)往返機(jī)票,,同時(shí)調(diào)查此次事件,如乘客所反映的問題屬實(shí),,將由機(jī)長正式道歉,,并退還23位旅客成都至南苑機(jī)場(chǎng)的機(jī)票。

“乘客在飛機(jī)上吸煙”這種事聽起來就很恐怖,,可是如今不僅活生生地上演了,,而且機(jī)組成員都不主動(dòng)禁止,,反而是在乘客的強(qiáng)烈要求下,才遲遲上前收繳吸煙者的香煙和火柴,。更令人可氣的是,,在乘客向機(jī)組成員討要說法時(shí),機(jī)長不僅沒有反思自己的失職,,反而聲稱“只要我同意,,他們就能抽”。如此蠻橫無理的態(tài)度,,置乘客和飛機(jī)的安危于不顧,,讓人如何能夠接受。

無論是中國民航總局還是國際民航組織,,都明確要求禁止乘客在飛機(jī)上吸煙,,皆因此舉不僅污染空氣,更可怕的是它還會(huì)危害飛行安全,。對(duì)于此項(xiàng)規(guī)定,,聯(lián)合航空KN5216班次機(jī)組成員不可能不知道,顯然,,該班次機(jī)組成員存在管理漏洞,,對(duì)航空安全規(guī)定的執(zhí)行力不夠,導(dǎo)致該航班埋下安全隱患,,雖然最終沒有發(fā)生悲劇,,但仍然讓人心驚膽戰(zhàn)。

歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,,許多安全事故都是人為因素造成的,,而且都是積小成大,平時(shí)的小錯(cuò)誤太多,,沒有得到足夠的重視和防范,,最終將釀成一場(chǎng)重大的安全事故,。從此次“乘客在飛機(jī)上吸煙事件”即可看出,,全體機(jī)組成員包括機(jī)長在內(nèi),都對(duì)乘客吸煙行為毫不重視,,沒有認(rèn)識(shí)到其潛藏的安全隱患,。而且,在乘客報(bào)警之后,,前來的太原機(jī)場(chǎng)公安在機(jī)組成員的堅(jiān)持下,,也沒有按照程序要全體乘客下機(jī)重新安檢,對(duì)違規(guī)吸煙的乘客未做任何處理,,就聽?wèi){飛機(jī)重新起飛,??梢姡谶@起乘客吸煙安全事故里面,,機(jī)組成員,、機(jī)場(chǎng)公安都有失職行為,沒有遵守航空安全規(guī)定,,對(duì)吸煙者依法處置,,忽視航班的安全,均應(yīng)追究其相關(guān)責(zé)任,。

總而言之,,乘客飛機(jī)上吸煙是一起安全隱患事故,監(jiān)管部門需要加以警惕,,防范小錯(cuò)釀成大禍,。因此,不能簡單以賠償乘客金錢就完事,,而是要對(duì)涉事航班機(jī)組成員,、安檢人員、機(jī)場(chǎng)公安,、吸煙乘客等相關(guān)當(dāng)事人,,依法予以處罰,并以此次事故為契機(jī),,在全行業(yè)展開安全隱患排查,,向公眾普及航空安全常識(shí),從而杜絕類似事件再次發(fā)生,。

江德斌(浙江 職員)

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