前晚,，從成都飛往北京的聯(lián)合航空KN5216次班機(jī)上,，有乘客在飛機(jī)加油以及飛行過程中吸煙。飛機(jī)到京后,，當(dāng)其他乘客向機(jī)組成員討要說法時,，機(jī)長與乘客發(fā)生沖突。航空公司經(jīng)與乘客代表溝通達(dá)成和解,，航空公司賠償現(xiàn)場23名顧客每人1800元,，并贈送一張國內(nèi)往返機(jī)票，同時調(diào)查此次事件,，如乘客所反映的問題屬實(shí),，將由機(jī)長正式道歉，并退還23位旅客成都至南苑機(jī)場的機(jī)票,。

“乘客在飛機(jī)上吸煙”這種事聽起來就很恐怖,，可是如今不僅活生生地上演了，而且機(jī)組成員都不主動禁止,，反而是在乘客的強(qiáng)烈要求下,，才遲遲上前收繳吸煙者的香煙和火柴。更令人可氣的是,，在乘客向機(jī)組成員討要說法時,，機(jī)長不僅沒有反思自己的失職，反而聲稱“只要我同意,，他們就能抽”,。如此蠻橫無理的態(tài)度，置乘客和飛機(jī)的安危于不顧,，讓人如何能夠接受,。

無論是中國民航總局還是國際民航組織，都明確要求禁止乘客在飛機(jī)上吸煙,，皆因此舉不僅污染空氣,，更可怕的是它還會危害飛行安全。對于此項(xiàng)規(guī)定,，聯(lián)合航空KN5216班次機(jī)組成員不可能不知道,，顯然,，該班次機(jī)組成員存在管理漏洞，對航空安全規(guī)定的執(zhí)行力不夠,，導(dǎo)致該航班埋下安全隱患,，雖然最終沒有發(fā)生悲劇，但仍然讓人心驚膽戰(zhàn),。

歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，許多安全事故都是人為因素造成的，而且都是積小成大,，平時的小錯誤太多,，沒有得到足夠的重視和防范，最終將釀成一場重大的安全事故,。從此次“乘客在飛機(jī)上吸煙事件”即可看出,，全體機(jī)組成員包括機(jī)長在內(nèi)，都對乘客吸煙行為毫不重視,，沒有認(rèn)識到其潛藏的安全隱患,。而且，在乘客報(bào)警之后,，前來的太原機(jī)場公安在機(jī)組成員的堅(jiān)持下,，也沒有按照程序要全體乘客下機(jī)重新安檢，對違規(guī)吸煙的乘客未做任何處理,，就聽?wèi){飛機(jī)重新起飛,。可見,，在這起乘客吸煙安全事故里面,，機(jī)組成員、機(jī)場公安都有失職行為,，沒有遵守航空安全規(guī)定,，對吸煙者依法處置，忽視航班的安全,，均應(yīng)追究其相關(guān)責(zé)任,。

總而言之，乘客飛機(jī)上吸煙是一起安全隱患事故,，監(jiān)管部門需要加以警惕,，防范小錯釀成大禍。因此,，不能簡單以賠償乘客金錢就完事，而是要對涉事航班機(jī)組成員,、安檢人員,、機(jī)場公安,、吸煙乘客等相關(guān)當(dāng)事人，依法予以處罰,，并以此次事故為契機(jī),，在全行業(yè)展開安全隱患排查，向公眾普及航空安全常識,，從而杜絕類似事件再次發(fā)生,。

江德斌（浙江 職員）