第9號超強臺風“威馬遜”過境,，瓊粵桂等地出現(xiàn)狂風暴雨天氣,，引發(fā)洪澇等災(zāi)害,，廣東133.9萬人受災(zāi),，廣西232.7萬人受災(zāi),，9人死亡,，海南210.7萬人受災(zāi),，9人死亡,，5人失蹤,。

據(jù)報道,，這場“威馬遜”是41年來最強臺風。以死亡人數(shù),、受災(zāi)人數(shù),、受災(zāi)轉(zhuǎn)移人數(shù)、經(jīng)濟損失綜合而論,，這是一場大災(zāi),。但嚴格來說,，這樣一場大災(zāi)沒有引起足夠的重視。官方報道鋪天蓋地是中規(guī)中矩的“災(zāi)情”,，各種數(shù)據(jù)逐一描述并定義著臺風激烈程度,，滿眼所見盡是數(shù)據(jù)、概念,，缺乏具體詳實的一線信息,。總之,，這是一場受災(zāi)程度與其“新聞性”,、重視度極不匹配的災(zāi)難。

政府應(yīng)急救災(zāi)機制可謂及時啟動,，據(jù)報道,，海南首批1億元應(yīng)急救災(zāi)資金已經(jīng)下?lián)堋５転?zāi)地區(qū)需要得到怎樣的幫助,，災(zāi)情到底是怎樣的場景,，沒有足夠的信息提供。正是在這個背景下,，出現(xiàn)了紅十字會三伏天向臺風災(zāi)區(qū)送棉被的事情,，網(wǎng)上引起廣泛質(zhì)疑。廣東省紅十字會有關(guān)人員解釋稱,，救災(zāi)物資的需求是由災(zāi)區(qū)工作人員層層上報的，這一解釋卻首先遭到一些基層干部和群眾的反駁,，他們認為當務(wù)之急是救災(zāi),，最需要的是涼席、飲用水,、糧食,、急救防疫藥品等。由此可見,，雙方信息極不對稱,。

但是，當我們把視線深入到各種新媒體當中,，可以看到同樣鋪天蓋地的災(zāi)情“匯報”,。在新聞留言、微博,、微信里,，受災(zāi)當?shù)氐娜藗兣膱D，發(fā)慨嘆,，甚至直接呼吁救援力量,。從一些自拍的圖片中可見,，臺風災(zāi)情可能比一些人想象的要嚴重得多。有網(wǎng)友發(fā)問道：“現(xiàn)在到處停電停水,，臺風肆虐地掃蕩,，沒有任何援助能進島?！蔽覀儫o法求證這些網(wǎng)絡(luò)信息的真實度,，也許有些故作夸張，但這些確實是自救信息,，應(yīng)該引起足夠重視,。

這是一個信息時代，從各個方面來看,，我們已經(jīng)體會到信息無處不在,、極速暢通的優(yōu)越，但同時遺憾的發(fā)現(xiàn),，新信息傳播產(chǎn)生的社會效用還遠遠不夠,，譬如臺風災(zāi)區(qū)的這些自救信息很多仍然被忽視，以至于沒有及時與救援力量形成互動,。在這個問題上,，信息銜接、組織層面可能存在著一些問題,，政府部門有不可推卸的責任,。某種程度上，自救信息所反映的內(nèi)容,，又可以反襯出政府救災(zāi)應(yīng)急之不力,，至少是水平有待提升，工作有待細化,，一些一線災(zāi)區(qū)需要盡快抵達,。

我們社會在一些重大災(zāi)情當中慢慢學會了很多東西，譬如志愿者與傳統(tǒng)機構(gòu)如何合作,，慈善機構(gòu)如何變得專業(yè)化,，政府在應(yīng)急救援中如何統(tǒng)籌調(diào)度各方資源，等等,。在臺風“威馬遜”面前,，卻沒看到這些戰(zhàn)果得到充分體現(xiàn)。而在信息應(yīng)對上,，能夠看到的很多表現(xiàn)甚至相當原始,，以至于人們一面看到災(zāi)民發(fā)布身邊具體生動的受災(zāi)場景，一面卻感到束手無策,，被動旁觀,。

臺風“威馬遜”背后的自救信息,，已經(jīng)直接展示了災(zāi)情，直接發(fā)布了救援需求,，而這背后的銜接過程理應(yīng)直接迅速,，任何等待都是錯失救災(zāi)良機。相比于那些聲線遼闊的災(zāi)難預(yù)警,、數(shù)據(jù)匯總,，這些自救信息更能反映災(zāi)情，也更加考驗救災(zāi)應(yīng)急是否有著真實負責任的態(tài)度,。

□ 本報評論員 肖暢