醫(yī)療不確定性永遠存在，醫(yī)患雙方都需要正視這樣的客觀存在,，而后,，才能用人心的力量，消除信任危機

帶女兒看病,，很意外地被提醒,，這可能是一種難以治愈的重癥。這位醫(yī)生說,，“不能安慰你肯定不是,，但得提醒你這種可能性”。

想到病痛可能折磨女兒一輩子,，我夜不能寐,。消沉幾天后，趕緊多方咨詢權(quán)威專家,，做了各種檢查,。得到的綜合意見是：得那種重病的概率近乎為零。

雖然有各種擔驚受怕,，雖然有各種折騰花錢,，但你如果要問我，首診醫(yī)生是好醫(yī)生還是壞醫(yī)生,？我依然會回答,，他是一個嚴謹?shù)暮冕t(yī)生。

患者對于醫(yī)生都有一個普遍期待：藥到病除,。即便做不到這一點,，也想要一個“準確說法”。這樣的訴求,，在情理之中,。但也要看到，人體系統(tǒng)如此復雜,，個體差異如此之大,，而醫(yī)學本身也有種種局限，這就帶來了巨大的不確定性,。你得承認：醫(yī)術(shù)永遠做不到無所不能,。可是,，對于被身心痛苦折磨著的人來說,，有時候難以理解和接受這種不確定性,。他們渴望板上釘釘?shù)拇鸢福t(yī)生不敢也不能打包票,。于是,，你猜測我的動機，我懷疑你的誠意,，醫(yī)患信任因此流失、醫(yī)患矛盾因而產(chǎn)生,。

不要說一些疑難雜癥,，即便是最常見的感冒也是如此。要不要用抗生素,，有時很難三言兩語說清楚,。做了血常規(guī)和C反應蛋白檢查，醫(yī)生如果想突破這些檢驗結(jié)果的常規(guī)理解,，依據(jù)臨床經(jīng)驗另行判斷,，是需要勇氣的?；颊呖赡芨鶕?jù)百度上搜到的信息自行判斷,，輕則背后嘀嘀咕咕，重則當面指著鼻子罵：你懂不懂,？亂開藥是不是拿回扣,？

“吃菜要自己種，看病要自己懂,?！蔽覀兂Ｂ牭竭@樣的玩笑話。玩笑畢竟是玩笑,，現(xiàn)代社會本來就是建立在專業(yè)分工基礎上的,，更何況還是醫(yī)學這一如此專業(yè)的領域。你在網(wǎng)上8小時的搜索,，就真的能比得上醫(yī)學院8年的教育,，或者醫(yī)院8年的臨床？那些唯利是圖,、馬虎大意的醫(yī)生,，畢竟是少數(shù)。如果總是抱著“不信任”的心態(tài),，對醫(yī)生的話信三分疑七分,，難免會讓“八毛門”的鬧劇一次次重演。

被動格局要主動作為,，醫(yī)生當然可以做到更好,。一個好醫(yī)生能為你做什么,？他會把所有你需要知道的信息都告訴你，為你提供合理的建議,，為你提供決定的依據(jù),，當好醫(yī)生，更當好顧問,。

信息不對稱永遠不會消失,，醫(yī)療不確定性也永遠都在那里，醫(yī)患雙方都需要正視這樣的客觀存在,，而后,，才能用人心的力量，補上醫(yī)學短板帶來的困局,。