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拔掉這顆“霸王釘”

2014-03-14 09:42? 吳興人?來源:解放日報  責任編輯:林錦   我來說兩句
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“禁止自帶酒水”是一種帶有強制性搭售商品或服務的做法,違反了《合同法》和《消費者權益保護法》的規(guī)定,。在“3·15”前夕,,最高人民法院已表態(tài)確認該條款為霸王條款,宣布無效,。但近一個月,,媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),滬上不少餐飲酒店依然我行我素,。比如,,一些星級酒店不僅開一瓶酒要收200元,,即使開一罐可樂也收200元。

開瓶費是典型的霸王條款,,是十足的亂收費,,顯示出酒家對暴利的貪婪,是對消費者利益的一種剝奪,。顧客到酒店吃飯,,要一瓶酒,按酒店的價格收費,,其價格與市場價格動輒價差一倍,,甚至數(shù)倍,酒店已有大利可圖,。顧客只能消費店家指定的酒,,而且價格畸高。這也是消費者要自帶酒水的原因之一,。自帶酒水是消費者在消費選擇權被剝奪后的無奈之舉,。但是,上述酒家還是不放過消費者,。你來本店吃飯,,想自帶酒水嗎?對不起,,請付開瓶費,。不付開瓶費,則請自便,。一副店大欺客的派頭,,許多顧客坐下來了,挨宰不愿,,退又不得,,只好勉強付費完事。這不是十足的霸王條款,,又是什么,?

酒店說:店有店規(guī),家有家法,。不過,,請不要忘記,國有國法,?!逗贤ā泛汀断M者權益保護法》便是國法。不管你是幾星級,,不管你是哪一方神圣開的飯店,,只要你開在中國的土地上,,就得遵守國家的法律。店規(guī)要服從國法,,不容違法,。酒店強收昂貴開瓶費的行為,屬于不當收益,,更屬于違法行為,。雖然這些酒家均聲稱“已提前告知要收取開瓶費”,但這樣的告知對消費者也不產(chǎn)生法律效力,,應視為無效,。

又有店家聲稱,“這是一種市場行為,?!笔袌龈偁幍那疤崾枪浇灰祝瑏y收費是一種無序的市場競爭,。收取開瓶費是餐飲業(yè)利用自身優(yōu)勢,,把不公平消費條款強加給消費者,開一罐可樂也收200元,,是極端的不公平交易,。這簡直就是“開宰費”,。其實,,面對日益激烈的市場競爭,有些酒家如果為了酒水暴利與開瓶費,,頑固堅持霸王條款,,結(jié)果,顧客可以不到你這里來消費,,把消費市場拱手讓人,,干的是“撿芝麻丟西瓜”的蠢事。無情的市場競爭最終將報復這些目光短淺的不識時務者,。

收開瓶費的酒店振振有詞地說,,我們這樣做是為了保證食品安全。這條理由更不值一駁,。你不收開瓶費,,按照合理的價格出售酒水,問題不就迎刃而解了嗎,?你收了開瓶費,,顧客喝了自己帶來的酒,食品安全問題難道就不存在了嗎,?所謂“食品安全”,,不過是一個亂收費的擋箭牌而已,。

收取“開瓶費”,是酒家眾多霸王條款中的一顆“霸王釘”,,非拔除不可,。對于店家來說,少了“開瓶費”,,毛利可能會受到影響,。但是,這也促使其在市場開拓方面更下工夫,。對消費者來說,,也不能過度解讀“霸王條款”無效的規(guī)定,以為是鼓勵自帶飯菜,、酒水進飯店,。說到底,買賣雙方都要具備契約精神,,按照法律規(guī)定,,以公平公正的原則進行交易。

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