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別讓身份證成了旅客出行的阻礙

zs-bk.com?2012-01-11 11:41? 白  峰?來源:東南網 我來說兩句

二是鐵路派出所在辦理臨時身份證時一定要有耐心,,更要把臨時身份證有效其延長,不能僅僅是一天的有效期,,既讓旅客購買不方便,,也給鐵路公安頻繁開具臨時身份證帶來了麻煩。

三是售票員都既要領會好實名的政策,,更要要耐心的服務,,而且要有優(yōu)質人性化的服務。就在筆者9日中午通過售票窗口取票時,,售票員通過窗口喊,,讓大家停止排除,或到其他地方排隊,,他們要換飯了,,于是關閉了窗口,這樣的服務如何不能讓春運秩序正常,,如何不讓旅客與鐵路出現矛盾,,或者心靈的堵塞。

身份證是實名的必備的工具,,但不應該是安全出行的阻礙,,更不應該是實名的阻礙,不能僅僅憑身份證說話,,讓身份證阻止了旅客放行的路,,也阻攔了親情。實名售票乘車,,更要讓戶籍證明,,臨時身份證,護照,,港澳通行證件,,宮官證件,,學生證件,都算數,,而且更要有服務的效率,,管理的到位,才會有通暢的春運,,更會有穩(wěn)定有序的春運,。

  • 責任編輯:林雯晶
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