鐵路部門日前傳出消息:今年12月22日起電話訂票,、12月23日起互聯(lián)網(wǎng)、代售處,、車站窗口購票的旅客均須憑證購票;2012年1月1日起,，所有旅客列車都將實行實名制購票,、驗票、乘車制度,。(12月22日《京華時報》)

每年到了年關(guān)，小小的火車票就牽動著中國人的神經(jīng),。不少人在窗口通宵達(dá)旦地排隊,，到頭來卻是“一票難求”。稀缺資源不能直接提供給最需要的對象,，反成為一部分人牟取暴利的手段,，實在是讓人氣憤、心寒,。從2003年春運期間重慶火車站率先試行車票背面填寫姓名,、車站派出所蓋章、旅客持證登車,，到2007年廈門,、寧波等地試點“登記實名制”和“民工專列實名制”;從2009年全國“兩會”部分人大代表和政協(xié)委員要求推行“火車票實名制”，到2010年1月鐵道部在廣州,、成都局部試點;再到如今所有火車票全部將實行實名制……足足用了8年時間,。

這種既有點突然又理所當(dāng)然的舉措，不僅傳遞了鐵道部順應(yīng)民意推進(jìn)火車票務(wù)改革的積極信號,，也彰顯了科技發(fā)展的必然趨勢,，更重要的是增加了“內(nèi)鬼”利用資源尋租的成本，對破解買票難問題,，打擊“黃牛黨”,，謀求社會公平，維護(hù)旅客權(quán)益,，意義重大,。

我們在為“火車票實名制”邁過技術(shù)門檻全面推廣欣慰的同時，還必須直面效率,、管理和打擊倒票這幾道難題,。眾所周知，中國的鐵路交通流量一直居世界首位,，在人山人海的春運高峰來臨之際,，如何解決諸如售票速度過慢、檢票程序煩瑣等新問題,，如何防范票販子采取新對策叫板實名制,，如何確保實名制后乘客個人信息的安全，不僅考量著鐵路部門實行新政的決心,，還有管理智慧和善治能力,。

就此看來，“火車票實名制”經(jīng)驗還很不充足，每一步都還在小心翼翼地試探中,，需要社會各界及時的提醒,、呵護(hù)。我想,，只要鐵道部門在開始新一輪“政策強推”的同時,，嚴(yán)把“技術(shù)、效率,、管理,、嚴(yán)打”四關(guān)，以服務(wù)贏得廣大乘客理解,、支持和配合,，首度全面推行的“火車票實名制”必能實至名歸。此外也要看到,，實名制的主要作用其實是“購票公平”,，對火車運力短缺并無根本性緩解。這也提醒鐵路部門要再接再厲,，必須不斷根據(jù)乘客需要進(jìn)行改革,。