“集體關(guān)門”會不會變成“集體賴帳”
zs-bk.com?2011-10-31 07:31? 和法堡?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句
不管出于什么原因,,光合作用書房要停止?fàn)I業(yè),應(yīng)事先想辦法通知顧客,。尤其是對于手頭還有購書券的顧客,,更應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系他們,特殊情況作特殊處理——不能讓他們因?yàn)闀筷P(guān)門而望門興嘆,、吃啞巴虧,。 誠然,光合作用書房因何而集體關(guān)門,,顧客不可能了解內(nèi)幕詳情,。但有一點(diǎn)可以肯定,導(dǎo)致集體關(guān)門的直接原因,主要是經(jīng)營不善,,效益不佳,,甚至還出現(xiàn)了虧損的尷尬。據(jù)知情人士稱,,光合的銷售連續(xù)4年下滑,,今年更是下滑了40%。因擔(dān)心員工安全,,廈門光合作用書房董事長孫池還建議高層集體辭職,。 在市場經(jīng)濟(jì)大潮中,勝敗乃“兵家”常事,,我們也暫時(shí)無法知道光合作用書房將何去何從,,這難免會引發(fā)顧客的擔(dān)憂!更令人匪夷所思的是,,既然是歇業(yè),,那為什么非要將書店清空?是不是也將顧客手頭的購書券“一筆勾消”,、來個(gè)“集體賴帳”,?光合作用書房的心思真讓人猜不透。 自己虧損了,,不從經(jīng)營管理,、服務(wù)態(tài)度等關(guān)鍵問題上尋找原因,反而把顧客當(dāng)墊背,,還要“暗度陳倉”,,真是讓人無語。無疑,,這種有悖于商業(yè)誠信原則和社會公德的行為,,理應(yīng)受到嚴(yán)厲遣責(zé)!否則,,“集體關(guān)門”變成“集體賴帳”的“杯具”還會層出不窮,讓顧客充當(dāng)冤大頭,,又于心何忍,? |
- 責(zé)任編輯:林雯晶
- 打印
- 收藏
- 發(fā)給好友
- 【字號 大 中 小】
- 心情版
- 請選擇您看到這篇新聞時(shí)的心情
- 查看心情排行>>
相關(guān)新聞
- [ 11-02]政府賴賬,失信于民
- [ 10-28]《喬布斯傳》從中國書店飛速消失
- [ 10-11]“雅座”加咖啡令公益書店變了味
- [ 09-09]學(xué)校稱"必備",,書店早"有備",,家長須"防備"
- [ 07-14]為實(shí)體書店減稅 不能再等了
- [ 07-11]時(shí)代是書店的敵人
- [ 07-01]實(shí)體書店莫作網(wǎng)店的展廳
- [ 02-25]實(shí)體書店的未來在哪里?
相關(guān)評論