29日中午11時40分,，廈門市民王女士來到梧村車站的光合作用書房。但此時的書房大門緊閉，里面的圖書及其他商品已經(jīng)被搬空了,?！拔沂稚线€有近200元購書券呢,！這該怎么辦,？”王女士甚至不敢相信光合作用書房會關(guān)門，一直在反問：“怎么會這樣子呢,？”其實不單是梧村車站的光合作用,，記者走訪發(fā)現(xiàn),，廈門所有光合作用書房均已關(guān)門。（10月30日《海峽導(dǎo)報》）

不管出于什么原因,，光合作用書房要停止營業(yè),，應(yīng)事先想辦法通知顧客。尤其是對于手頭還有購書券的顧客,，更應(yīng)主動聯(lián)系他們,，特殊情況作特殊處理——不能讓他們因為書房關(guān)門而望門興嘆、吃啞巴虧,。

誠然,，光合作用書房因何而集體關(guān)門，顧客不可能了解內(nèi)幕詳情,。但有一點可以肯定,，導(dǎo)致集體關(guān)門的直接原因，主要是經(jīng)營不善,，效益不佳,，甚至還出現(xiàn)了虧損的尷尬。據(jù)知情人士稱,，光合的銷售連續(xù)4年下滑,，今年更是下滑了40%。因擔心員工安全,，廈門光合作用書房董事長孫池還建議高層集體辭職。

在市場經(jīng)濟大潮中,，勝敗乃“兵家”常事,，我們也暫時無法知道光合作用書房將何去何從，這難免會引發(fā)顧客的擔憂,！更令人匪夷所思的是,，既然是歇業(yè)，那為什么非要將書店清空,？是不是也將顧客手頭的購書券“一筆勾消”,、來個“集體賴帳”？光合作用書房的心思真讓人猜不透,。

自己虧損了,，不從經(jīng)營管理、服務(wù)態(tài)度等關(guān)鍵問題上尋找原因,，反而把顧客當墊背,，還要“暗度陳倉”，真是讓人無語,。無疑,，這種有悖于商業(yè)誠信原則和社會公德的行為,，理應(yīng)受到嚴厲遣責！否則,，“集體關(guān)門”變成“集體賴帳”的“杯具”還會層出不窮,，讓顧客充當冤大頭，又于心何忍,？