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近日，家住勝利西路的謝先生反映,，漳州市醫(yī)院對(duì)面的停車(chē)場(chǎng)，有一塊標(biāo)志牌被拆除后，4顆螺絲釘裸露在路面上,，結(jié)果腳被劃了一下,。（10月14日《海峽導(dǎo)報(bào)》）

伏爾泰曾說(shuō),，“使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山,，而是鞋子里的一粒沙子”。細(xì)節(jié)的重要性,，由此可見(jiàn)一斑,。螺絲釘裸露,，雖只是個(gè)小細(xì)節(jié),，但如果不重視,、不解決,，卻可能“暗算”行人和車(chē)輛,，干擾到市民的日常生活,，進(jìn)而損害城市的“大形象”,。螺絲釘擾民，輕點(diǎn)說(shuō),，是管理方罔顧細(xì)節(jié)所致，重點(diǎn)說(shuō),，則是責(zé)任意識(shí)淡薄,，服務(wù)意識(shí)不高的緣故,。

事實(shí)上，因罔顧管理細(xì)節(jié)而留下的種種“擾民亂象”,，城市中并不罕見(jiàn),。比如，輸電線路早已遷移,，可舊電線桿卻依舊挺立著阻攔過(guò)往車(chē)輛,；電話亭早已拆除，可支撐它的底座卻依舊健在,；有的交通減速帶,，塑膠部分早就被拆除，可一排排的釘子卻仍繼續(xù)干擾過(guò)往的行人和車(chē)輛,，此外,，公交站牌因標(biāo)錯(cuò)站名而使得乘客蒙查查、坑洼路面因沒(méi)能及時(shí)整修而帶來(lái)“行路難”……

“細(xì)節(jié)決定成敗”,，提供便民利民服務(wù)之時(shí),，更需把工作做細(xì)、做實(shí),，切莫不拘小節(jié),、掛一漏萬(wàn)?！叭罕娎鏌o(wú)小事”,，為民辦好事,、辦實(shí)事之時(shí),，還需換位思考，真正“想群眾所想,、急群眾所急”,。

總之，城市管理要注重細(xì)節(jié)，切莫因小細(xì)節(jié)而影響大形象,。因?yàn)?，?xì)微之處，體現(xiàn)著對(duì)市民的關(guān)懷,，細(xì)心的服務(wù),，才能贏得市民的心。一個(gè)城市越是注重管理細(xì)節(jié),，那么,，該城市的文明程度、宜居指數(shù)也就越高,，生活在這里的人們,，也就能擁有更多的幸福感。