近日,,有網(wǎng)友在南陽(yáng)網(wǎng)“書記市長(zhǎng)網(wǎng)上留言板”上抱怨該市“交通整治行動(dòng)”中的一些問題時(shí),,當(dāng)?shù)毓膊块T在回復(fù)帖中稱該網(wǎng)友的行為為“螳臂擋車” 7月5日,河南省南陽(yáng)市公安局承認(rèn)該回復(fù)帖不恰當(dāng),,對(duì)網(wǎng)民造成了傷害,向廣大網(wǎng)民表示道歉,并對(duì)回帖的工作人員作出離崗培訓(xùn)的處罰,。(7月7日《新京報(bào)》)
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),,網(wǎng)絡(luò)問政,、微博問政,,正逐漸成為政府與群眾溝通、交流的橋梁,,可是很多公職人員,,還沒有看到網(wǎng)絡(luò)問政的優(yōu)勢(shì),仍然固守著以前的思維,,把群眾善意的批評(píng)與建議當(dāng)成了責(zé)難,。其實(shí),批評(píng)并不意味著非要看哪個(gè)部門的笑話,,也不意味著非要讓領(lǐng)導(dǎo)下臺(tái)出丑,。
就以南陽(yáng)此次事件為例,有網(wǎng)友在南陽(yáng)網(wǎng)“書記市長(zhǎng)網(wǎng)上留言板”上抱怨該市“交通整治行動(dòng)”中的一些問題時(shí),,目的肯定不是要讓交通,、交警部門難堪,而是為了改善該市的交通狀況,,讓市民出行更加通暢,。當(dāng)然,客觀上可能會(huì)造成這些部門的工作壓力,,但是壓力也可以轉(zhuǎn)化成更好地為群眾服務(wù)的動(dòng)力,。
政府部門掌握的是公共資源,要對(duì)公眾負(fù)責(zé),,群眾對(duì)公共問題具有知情權(quán),,也有表達(dá)自己意見和建議的權(quán)利。所以說,,對(duì)待網(wǎng)絡(luò)問政,,政府部門的工作人員一定要轉(zhuǎn)化思維,對(duì)老百姓的監(jiān)督和建議要有正確的態(tài)度,,養(yǎng)成良好地對(duì)待網(wǎng)絡(luò)問政的意識(shí),。
問政對(duì)政府來說,一方面是考驗(yàn),,但同時(shí)也是大幅度提高治理水平的機(jī)會(huì),。通過網(wǎng)絡(luò)改變傳統(tǒng)思維,進(jìn)而改變以往政府部門“關(guān)門辦事”的工作方式,,這不失為一種督促監(jiān)督政府的良策,。所以,政府部門不應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)問政視為洪水猛獸,,而應(yīng)當(dāng)做解決百姓問題,、改變干部作風(fēng)的平臺(tái)和手段。
此番,,在南陽(yáng)“最?;貜?fù)貼”后,,警方能緊急道歉,并對(duì)當(dāng)事人員果斷停職,,是一種積極的善于學(xué)習(xí)的表現(xiàn),。其實(shí),“知錯(cuò)能改善莫大焉”,,倘若南陽(yáng)公安能夠從這一事件中汲取教訓(xùn),,聞過則改,真正地以此為戒,,那也不失為是一種善政,。
誠(chéng)如有評(píng)論家指出,重視群眾的監(jiān)督,,知錯(cuò)就改,,這是一種開放的心態(tài)與胸襟,也是對(duì)自我的完善和提升,。事實(shí)上,,這種態(tài)度也是一面鏡子,照出良性政治的定律——— 主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,,既有益于發(fā)現(xiàn)監(jiān)管中的紕漏,,及時(shí)糾偏,;又能引以為鑒,,鞭策前行。
在這個(gè)問題上,,最關(guān)鍵的是,,希望南陽(yáng)警方的這種改變,不是一時(shí)沖動(dòng)之舉或是“救急滅火”的危機(jī)公關(guān),,而能夠持之以恒,,真正意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)問政的優(yōu)勢(shì),將網(wǎng)絡(luò)問政進(jìn)行到底,。甚至以此事為契機(jī),,進(jìn)而展開微博問政,讓老百姓看到道歉的誠(chéng)意與決心,。在錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上改過,、轉(zhuǎn)變態(tài)度,并落實(shí)到未來的工作中去,,這樣的改變,,可以稱作“最牛回帖”的“最牛效果”吧,,自然是善莫大焉,。
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