工商銀行泉州豐澤支行以優(yōu)異成績順利通過第十二屆省級“文明單位”總評,,還榮獲豐澤區(qū)金融系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評比第二名,,此榮譽(yù)的取得離不開全行上下的辛勤努力,。面對著周邊聚集建設(shè)銀行,、中國銀行,、民生銀行,、平安銀行,、泉州銀行,、招商銀行等銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,以及與金融機(jī)構(gòu)云集的金融街相融僅數(shù)百米等日益激烈的市場競爭,,該支行在做好網(wǎng)格營銷服務(wù)的同時,提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),,進(jìn)一步提升了客戶滿意度和工行的品牌美譽(yù)度的同時,堅持以社會主義核心價值觀為指導(dǎo),,倡導(dǎo)“愛國,、敬業(yè)、誠信,、友善”,,踐行企業(yè)文化,努力打造人民滿意銀行,。
積極創(chuàng)新活動載體,,實(shí)現(xiàn)“四個推動”。一是開展“精品支行,、精品網(wǎng)點(diǎn),、精品業(yè)務(wù)”創(chuàng)建活動,營造了爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍,,推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)出新高,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,;二是開展“規(guī)范管理年”,、“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年”活動,推動穩(wěn)健經(jīng)營,,不良貸款率處于全市較好水平,,實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)營無案件、無事故,;三是深入開展“建功立業(yè)勞動競賽”,、“服務(wù)價值年”活動,增強(qiáng)服務(wù)能力、規(guī)范服務(wù)管理,、提高服務(wù)效率,,以領(lǐng)先同業(yè)服務(wù)質(zhì)量贏得了客戶,贏得了市場,;四是始終堅持抓好一個班子,,帶好黨員和員工兩支隊(duì)伍,開展創(chuàng)建社會公德,、職業(yè)道德、家庭美德,、個人品德的“四德”建設(shè),,持之以恒建設(shè)“理解尊重員工,關(guān)愛陶冶員工,,培養(yǎng)激勵員工”的企業(yè)文化,,鍛造了和諧奮進(jìn)的員工隊(duì)伍,提升凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
同時,,積極參與區(qū)政府及社區(qū)活動,增強(qiáng)社會責(zé)任感,。2014年3月,,該支行員工施惠雅作為“全國身邊好人”代表,參加泉州市委舉辦的“弘揚(yáng)雷鋒精神座談會暨《德耀泉州》首發(fā)式”,,其“善良誠實(shí),,拾金不昧”的先進(jìn)事跡,展現(xiàn)了工行人積極“履行社會責(zé)任”的主人翁精神及積極踐行社會主義核心價值觀的良好精神風(fēng)貌,;該支行開展“結(jié)對幫扶”,、“捐資助學(xué)”和“救災(zāi)獻(xiàn)愛心”等活動,與成洲社區(qū)居委會開展幫扶結(jié)對特困戶共建活動,,幫助了三戶特困家庭,,充分展示了工行員工大情大愛的社會責(zé)任和“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德,。
為進(jìn)一步推進(jìn)持之以恒的文明創(chuàng)建工作,,踐行企業(yè)文化,該支行還以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,始終堅持把經(jīng)營發(fā)展作為全行文明建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,確立了“經(jīng)營業(yè)績好,領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng),,隊(duì)伍素質(zhì)高,,服務(wù)質(zhì)量優(yōu),內(nèi)部管理嚴(yán)”的創(chuàng)建工作目標(biāo),將創(chuàng)建工作作為“一把手”工程,,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確職責(zé)任務(wù),形成了覆蓋全轄的組織領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò),;制定三年滾動式規(guī)劃,,堅持統(tǒng)籌規(guī)劃創(chuàng)建工作,形成三級聯(lián)動共建機(jī)制,,行長親自抓,,分管行長靠上抓,各部門齊抓共管促創(chuàng)建,,將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展同部署,、同推動、同落實(shí),。
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