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工商銀行泉州分行多措并舉服務“中國香都”
money.fjsen.com?2015-04-20 16:49:13? ?來源:東南網    我來說兩句

為了進一步推動中國四大制香基地之一“中國香都?永春達埔”的特色區(qū)域經濟發(fā)展,,工商銀行泉州分行轄屬永春支行多舉措提供良好的金融服務。

本著客戶能有效使用“工銀E支付”,工商銀行永春達埔支行倡導“全員營銷,,人人有責”的理念,全方位營銷,,至2月上旬,,“工銀E支付”與新開卡捆綁從年初的7.14%,上升為88.89%,,躍居市分行前列,。通過積極傳導,讓員工充分認識到“工銀E支付”在我行互聯(lián)網金融業(yè)務中所占的主導地位,,提高全員對“工銀E支付”的認知度和營銷積極性,;充分發(fā)揮柜員、客戶經理,、大堂引導員的聯(lián)動配合工作,,從客戶的識別引導、受理,、捆綁營銷,,大堂引導員的有效引導、柜員受理后的簡單營銷,、客戶經理售后輔導的順勢營銷,,三方協(xié)同作戰(zhàn),有效提高捆綁營銷率,;在精準營銷客戶的同時,,讓更多客戶了解我行“工銀E支付”業(yè)務方便快捷、安全可靠功能,,放心使用 “工銀E支付”業(yè)務,。

同時,還針對市場需求,,充分融合產品功能,,利用網格化營銷模式,客戶經理分區(qū)域營銷及完善后續(xù)服務工作,,強化“存富寶”業(yè)務營銷力度,,今年以來取得顯著成效。針對市場需求,,充分利用專業(yè)市場內“存富寶受理他行借記卡轉入資金實時到賬功能”,、存富寶“優(yōu)費率”等業(yè)務優(yōu)勢,以“中國香都”批發(fā)市場為切入點,,加大對存富寶產品服務功能的宣傳推介,;推行精準營銷,積極挖掘優(yōu)質客源,做好信息跟蹤,、項目落地等工作,,對存量及新增客戶做到“有一戶,動一戶”,,有效推動了營銷活動的深入開展,;并完善售后跟蹤服務,加強對存富寶首用輔導及維護力度,,耐心細致指導商戶正確使用存富寶及使用障礙情況的解決方法,,收集反饋商戶的服務需求,提高商戶對器具的使用水準,,進一步提升商戶的滿意度,。

責任編輯:財經頻道
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