為實(shí)施大力拓展專業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略,,工商銀行泉州分行以工行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)金融業(yè)務(wù)工具敲開專業(yè)市場(chǎng)的大門,,“存富寶”業(yè)務(wù)交易筆數(shù)和交易金額再創(chuàng)佳績(jī),。
該分行以專業(yè)市場(chǎng)作為“存富寶”布放的主要目標(biāo),認(rèn)真梳理和深入挖掘當(dāng)?shù)貙I(yè)市場(chǎng)的商戶資源,,建立商戶營銷目標(biāo)庫,。認(rèn)真篩選客戶數(shù)量多、交易規(guī)模大,、管理規(guī)范化程度高的商品交易市場(chǎng)作為重點(diǎn)突破目標(biāo), 組建專業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展直營團(tuán)隊(duì)展開上門營銷,,對(duì)轄區(qū)網(wǎng)格化范圍內(nèi)對(duì)符合辦理?xiàng)l件的商戶,業(yè)務(wù)滲透率做到100%,,以“存富寶”敲開專業(yè)市場(chǎng)的大門,,零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品在專業(yè)市場(chǎng)滲透率大幅提升。
為快速解決營銷過程中出現(xiàn)的問題,,該分行成立三個(gè)直營團(tuán)隊(duì),,直營團(tuán)隊(duì)直接對(duì)零售業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)負(fù)責(zé),,深入石獅、晉江,、南安等重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑與解惑,,幫扶與推廣,開展存富寶業(yè)務(wù),、公司逸貸業(yè)務(wù)等培訓(xùn),,提升工行在專業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,引導(dǎo)個(gè)人客戶經(jīng)理做好所營銷客戶需求的收集,、整理和報(bào)告工作,,幫助解決專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展中面臨的問題,包括存富寶外包維護(hù),、掉賬處理等,,簡(jiǎn)化POS和小微商戶逸貸卡辦理手續(xù)等問題。
還通過多個(gè)微信群搭建交流平臺(tái),,直接與省分行專家小組請(qǐng)教與溝通,,當(dāng)面輔導(dǎo)和解答基層支行出現(xiàn)問題;為全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)傳導(dǎo),,明確存富寶業(yè)務(wù)在簽約,、機(jī)具管理、現(xiàn)場(chǎng)檢查,、交易監(jiān)督,、商戶培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)處置等環(huán)節(jié)的工作職責(zé),牡丹卡,、信息科技,、運(yùn)行管理等相關(guān)部門密切配合,加強(qiáng)協(xié)作,,共同做好存富寶的布放和管理工作,,對(duì)服務(wù)專業(yè)市場(chǎng)的落地支行,開通支行層級(jí)的個(gè)人轉(zhuǎn)賬終端系統(tǒng)操作員,,以提高存富寶灌機(jī),、發(fā)放等業(yè)務(wù)辦理效率。