自鄭州市網(wǎng)絡(luò)問政全媒體平臺“心通橋”上線以來，得到網(wǎng)友力挺,。截至11月1日下午2時，共接到網(wǎng)友投訴173條,。目前,，這些投訴，正分門別類由相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理,。調(diào)查結(jié)果將陸續(xù)通過“心通橋”予以公布,。
昨日記者從鄭州市互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室了解到，從目前網(wǎng)民訴求來看,，投訴主要分為三塊,。
一是涉及群眾日常生活和公共民生的，如湖新園小區(qū)被停水十幾天,，文化路北環(huán)路交通信號燈癱瘓3小時無人管,，高寨市場早晨貨車占道等。
二是網(wǎng)友在給相關(guān)部門投訴后,，相關(guān)部門進(jìn)行過答復(fù),，但網(wǎng)友對處理結(jié)果不滿意的。例如網(wǎng)友反映說,，柿園水廠要對2007年剛建好的湖新園小區(qū)進(jìn)行所謂的水表改造,，每戶收取1400元，合計(jì)25萬余元,。所收費(fèi)用不但不開發(fā)票,，而且說讓把錢交給物業(yè)工作人員，不及時交錢就把水管全部截?cái)唷?
三是建議或詢問類,。有建議開通龍湖至鄭州更多的公交線路,，以提高龍湖競爭力,；詢問208路、123路,、122路能否延長到第七人民醫(yī)院,，以解決第三大街以東居民就醫(yī)出行問題；詢問商城遺址安置房何時入住等,。
鄭州市互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，每一份投訴或建議，都是廣大網(wǎng)友對“心通橋”的信任,，對相關(guān)部門寄予了殷切希望,。
“心通橋”全體工作人員已經(jīng)感受到了這些信任與期待。由于剛剛開通,，各項(xiàng)流程還沒有完全對接,，工作中難免有紕漏與不足，希望網(wǎng)友對“心通橋”多些寬容與支持,。請相信,，“心通橋”正在努力中。
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