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認(rèn)識(shí)“微博”

微博,，即微博客（MicroBlog）的簡(jiǎn)稱，是網(wǎng)上個(gè)人日志類信息發(fā)布平臺(tái)——博客的微小化,，是一個(gè)信息分享,、傳播以及獲取的簡(jiǎn)便平臺(tái)。網(wǎng)民可以通過(guò)WEB,、WAP及其它客戶端,，以不超過(guò)140字的文字量發(fā)布信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)傳播和分享,。更重要的是,，微博系統(tǒng)支持多種應(yīng)用接口，使得大量的用戶可以通過(guò)手機(jī)這一大眾化的工具來(lái)便捷即時(shí)地發(fā)布并傳播信息,，可以通俗地講,，微博就是供公開(kāi)發(fā)布短信的系統(tǒng)。

從微博的發(fā)展看,，具有如下的一些表現(xiàn)特性：一是方便易用,。只要會(huì)用手機(jī)，就可以將自己的所思所想或以只言片語(yǔ)或以隨手拍攝的圖片形式發(fā)送到個(gè)人微博上,，這種簡(jiǎn)單的發(fā)布方式大大降低了網(wǎng)民使用微博的門檻,，使得微博迅速普及。

二是信息來(lái)源多樣性,，網(wǎng)上互動(dòng)即時(shí)性。微博信息的發(fā)布具備4Any特性（Anytime,、Anywhere,、Anyway、Anyone）,，隨時(shí)隨地,，任何人都可以成為傳播者。特別是在突發(fā)事件的報(bào)道中,，微博往往可以占據(jù)信息發(fā)布的制高點(diǎn),。在微博上發(fā)布一條信息，短時(shí)間內(nèi)就會(huì)有用戶通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的方式表明自己的立場(chǎng),、觀點(diǎn),，參與話題討論，這可稱為“秒互動(dòng)”,，大大超越了互聯(lián)網(wǎng)既有的以BBS為代表的互動(dòng)模式,。

三是傳播速度快、影響面廣,。微博信息的發(fā)布幾乎是瞬間完成的,，更由于關(guān)注和被關(guān)注的關(guān)系,，微博信息的傳播范圍呈現(xiàn)幾何級(jí)的倍增，信息被轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)越多,，傳播的范圍就越廣,。

微博或深或淺地影響著千百萬(wàn)人的思維、表達(dá)和行動(dòng)方式,，不但是公眾意見(jiàn)匯集和發(fā)散的樞紐,，而且是公眾參與公共事務(wù)的便捷途徑。往往一個(gè)話題可以吸引成千上萬(wàn)的網(wǎng)民關(guān)注,、轉(zhuǎn)發(fā),、評(píng)論，形成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)民意,，進(jìn)而引起現(xiàn)實(shí)社會(huì)的強(qiáng)烈關(guān)注,，這種強(qiáng)烈的關(guān)注有時(shí)會(huì)極大地影響社會(huì)行為。

首先,，微博對(duì)主流媒體的影響甚至替代作用日漸顯現(xiàn),。微博的出現(xiàn)一方面使得草根階層的意見(jiàn)得到了真正表達(dá)和廣泛傳播的機(jī)會(huì)，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體為避免信息傳播的滯后和被動(dòng),，也紛紛開(kāi)始將微博作為重要的平臺(tái)和工具,，同時(shí)，相當(dāng)多的政府部門已意識(shí)到微博的力量,，也開(kāi)始利用微博發(fā)出權(quán)威的聲音,，并試圖掌握信息發(fā)布的主動(dòng)權(quán)，微博正逐步地成為事實(shí)上的主流媒體之一,。

其次,，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)的平等化。微博使得現(xiàn)實(shí)社會(huì)中不具有實(shí)際話語(yǔ)權(quán)的草根平民擁有了和社會(huì)精英同一話語(yǔ)平臺(tái),，并且可以通過(guò)高質(zhì)量的信息,，成為微博上重要的信息源，獲得更高的關(guān)注度和影響力,。

還有,，微博促進(jìn)了無(wú)組織的組織力量的發(fā)展。這種組織極為快速且成本低廉,，帶有強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)特征,。2008年美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選中，奧巴馬在資金募集和拉票等方面,，史無(wú)前例地得力于Twitter,、Facebook、YouTube等Web2.0時(shí)代的社交網(wǎng)絡(luò),。2009年8月臺(tái)灣水災(zāi)以及2010年1月海地大地震的抗災(zāi)救援活動(dòng)中,，微博均體現(xiàn)了強(qiáng)大而及時(shí)有效的信息傳播和救援組織力量,。

四是由于信息發(fā)布的即時(shí)性和隨意性，其準(zhǔn)確性,、可靠性不夠,。做為新興的傳播和交互工具，微博也存在著一些問(wèn)題和缺陷,。首先,，由于微博信息發(fā)布的即時(shí)性，也帶來(lái)了甚至是嚴(yán)重的不可靠性,。微博的信息傳播可以是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的“利器”,，也可能成為滋生謠言的“溫床”。其次,，微博在帶來(lái)信息多元化的同時(shí),，也使得信息容易泛濫失控。再者,，微博表達(dá)的自由性與監(jiān)管過(guò)濾的艱難性并存,，其便利性與即時(shí)性本身就預(yù)示著對(duì)其管理的困難。

實(shí)踐“微博”

伴隨微博的快速發(fā)展,，它在社會(huì)公眾中的信息傳播和輿論監(jiān)督效應(yīng)突顯,，已引起了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府的重視，許多領(lǐng)導(dǎo)和政府部門已經(jīng)將微博看作政民互動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政重要窗口和手段,，開(kāi)通應(yīng)用,。

新疆自治區(qū)黨委書(shū)記張春賢在2011年全國(guó)“兩會(huì)”期間，開(kāi)通了聽(tīng)取民生建議的微博,，是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)通微博最早的,，被譽(yù)為最有開(kāi)放意識(shí)的省委書(shū)記。短短十來(lái)天,，關(guān)注“張春賢”和“民生建議回復(fù)”微博的網(wǎng)民近50萬(wàn)，網(wǎng)民轉(zhuǎn)播,、點(diǎn)評(píng)達(dá)1.4余萬(wàn)條,，留言7千多條，在網(wǎng)上引起巨大反響,。新疆自治區(qū)還專門召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),，建立了多部門參與的落實(shí)張春賢書(shū)記微博中網(wǎng)民意見(jiàn)、建議和訴求的工作機(jī)制,。張春賢書(shū)記說(shuō)：通過(guò)這次開(kāi)通微博,，體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)包括微博是個(gè)巨量信息源；傳播的碎片化特征明顯,，能夠很方便地發(fā)表自己的感想,；同時(shí),，網(wǎng)絡(luò)是很重要的溝通交流平臺(tái)，可以使溝通便捷化,、扁平化,、快捷化。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),，可以更加直接地了解民生,、民意和民情，搞好民生建設(shè),；可以改善新疆對(duì)外形象,；可以積極探索社會(huì)管理創(chuàng)新的途徑，搞好民主政治建設(shè),，提高社會(huì)管理現(xiàn)代化水平,。

新疆哈密地區(qū)政府網(wǎng)是全國(guó)較早、新疆第一個(gè)開(kāi)通微博的政府網(wǎng)站,，雖然時(shí)間并不長(zhǎng),，但已有了一定的關(guān)注量。哈密政府網(wǎng)微博十分注重和政府網(wǎng)站的互動(dòng),，不僅及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)哈密政府網(wǎng)的相關(guān)新聞,、工作動(dòng)態(tài)、政策信息,，也時(shí)常發(fā)布民生信息,，特別是開(kāi)展了與“專員信箱”、“書(shū)記聽(tīng)民聲”,、“百姓議事”等欄目的關(guān)聯(lián),，一方面引導(dǎo)微博用戶到政府網(wǎng)站反映問(wèn)題，將網(wǎng)民的意見(jiàn)反饋到網(wǎng)站,，一方面也通過(guò)微博發(fā)出公眾的聲音,，通報(bào)政府處理相關(guān)問(wèn)題的情況，受到了網(wǎng)民的歡迎,。哈密政府網(wǎng)還在首頁(yè)整合了官方微博,，使之成為政府網(wǎng)站的有機(jī)組成部分，既吸引網(wǎng)民關(guān)注,，又達(dá)到了與網(wǎng)站的聯(lián)動(dòng),。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2011年3月,，在新浪,、騰訊等微博中，目前已開(kāi)通并認(rèn)證的政府官方類微博達(dá)2000多個(gè),。云南省人民政府官方微博“微博云南”,、四川省人民政府的“天府微博聚焦四川”是目前為數(shù)不多的省級(jí)政府微博平臺(tái),。在我國(guó)，政府微博正成為政府與民眾交流的一種新興渠道,。特別是各地公安部門,，紛紛進(jìn)駐微博，不僅是為發(fā)布信息,，更多旨在加強(qiáng)警民之間的溝通和交流,，有些甚至將微博應(yīng)用延伸到報(bào)警,、打拐,、征集線索、通緝嫌犯等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,。

微博在政務(wù)工作中的初步應(yīng)用開(kāi)啟了民意表達(dá)的新方式,，構(gòu)建了公眾參政議政的新渠道，受到了社會(huì)的廣泛歡迎,，進(jìn)一步推動(dòng)了新時(shí)期政民互動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的發(fā)展,。