市委書記繆瑞林在宿豫區(qū)調(diào)研社會管理創(chuàng)新工作時,,要求宿豫區(qū)抓好網(wǎng)絡問政工作,將網(wǎng)絡問政作為服務社會,、促進和諧的有效抓手,。宿豫區(qū)委書記、區(qū)人大常委會主任曹秀明,,區(qū)委副書記,、區(qū)長張曉偉對此項工作分別作出指示。7月15日上午,宿豫專門召開網(wǎng)絡問政工作推進會,,讓“網(wǎng)絡問政”成為宿豫改進執(zhí)政方式,、提高執(zhí)政水平的重要渠道,成為服務百姓,、改善民生的民意直通車,。
近期,“中國宿豫”網(wǎng)站專門開辟了“宿豫網(wǎng)絡問政平臺”新欄目,,并于7月15日上午正式開通運行,。此前,區(qū)政府辦還專門下發(fā)文件對全區(qū)“網(wǎng)絡問政”工作提出了明確要求,,區(qū)電子政務中心制定了“網(wǎng)絡問政”受理辦理工作制度,,有效地推動了此項工作的順利開展。這主要體現(xiàn)在三個方面:一是問政信息辦理良好,。6月初至7月中旬,,宿豫區(qū)從市問政平臺接收問政信息186條,全區(qū)共有20多個部門和單位參與了問政信息的回復工作,。二是承辦部門高度重視,。絕大多數(shù)部門能夠加強組織領導,明確責任,,配備專職人員和工作設備,保障工作順利開展,;及時回復網(wǎng)民咨詢投訴,,耐心細致解答問題。三是網(wǎng)民反饋評價較好,。不少網(wǎng)友認為問政平臺“很好,、很滿意”。
為更好地做好“網(wǎng)絡問政”工作,,切實解決百姓的困難和問題,,會議要求各部門要密切配合,進一步整合資源,,構建責任體系,,建立起一個收集、分類,、交辦,、督查、反饋的有機鏈條,,推動“網(wǎng)絡問政”工作的深化和延伸,。一要搭建工作網(wǎng)絡、配備專門人員,。建立符合“網(wǎng)絡問政”要求和適合網(wǎng)上互動特點需求的網(wǎng)絡問政工作隊伍,,實行專人分管,、專人承辦。二要明確辦理流程,、嚴格時限要求,。區(qū)政府辦下發(fā)的《宿豫區(qū)網(wǎng)絡問政平臺運行管理暫行辦法》,對“網(wǎng)絡問政”的受理反饋流程和時限提出了明確要求,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門要嚴格按照文件要求的辦理流程和時限要求,不停辦,、不漏辦,、不超辦,有特殊情況需要延長辦結時間的,,必須向網(wǎng)民說清緣由,,并告知具體辦結時間和辦理進程。三要改進工作方式,、提高工作質(zhì)量,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各宿豫部門要積極改進工作方式,,努力提高“網(wǎng)絡問政”的辦理實效,。四要嚴格督查督辦、嚴肅責任追究,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門要建立督查督辦機制,確保百姓咨詢投訴落到實處,。
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