東南網(wǎng)4月12日訊? 京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東出席2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟峰會”并發(fā)表主題演講,。結(jié)合本屆峰會“賦能新生態(tài) 共享新機遇”的主題,,劉強東分享了京東如何利用開放共享的“無界零售”思維賦能合作伙伴。他表示,,京東的“無界零售”致力于打造一個“開放,、共生,、再生,、互生”的共同體,京東期待與無數(shù)合作伙伴共同努力,,打造一個高度整合的供應鏈體系,,共同降低成本,、提升效率,,為社會創(chuàng)造更大的價值。
以下是劉強東在大會上的演講實錄:
各位領導,、各位朋友,,女士們、先生們,,大家上午好,!
今天我給大家?guī)淼姆窒硎怯瞄_放共享的“無界零售”賦能于我們的合作伙伴。說到今天的分享,,我不得不回到京東創(chuàng)業(yè)的第一天開始我們的思考,,大家都知道我是在中關村擺柜臺起家的,在擺柜臺的時候我就發(fā)現(xiàn)一個硬盤,、一個主板,、一個顯示器能夠在一個市場里面跑三四次,搬來搬去的,。那時候我發(fā)現(xiàn)所有貨物的頻繁搬動并沒有價值,,它沒有為整個產(chǎn)業(yè),也沒有為用戶,,也沒有為品牌商創(chuàng)造任何價值,,就是我炒給你,你炒給我,。所以那時候我就認為,,像這種毫無價值的搬動,毫無價值的商業(yè)活動終究有一天會消失,,你必須打造一個為消費者,、為合作伙伴帶來價值的供應鏈體系。
京東2003年上線了京東商城,,那時候我們強調(diào)“直銷”二字,,我們所有的東西都是從廠商直接進貨,沒有中間渠道賣給消費者,,從而實現(xiàn)價格最低,,質(zhì)量最可控,供應鏈效率也是最高,。2004年的時候,,我們內(nèi)部定下來,,說京東商城,也就是我們電商業(yè)務會成為一個什么樣的公司,,我們靠什么去贏,?在那時候我們內(nèi)部說,我們不是一個電商公司,,我們是一個用技術來打造供應鏈服務的公司,,是用技術為我們的品牌商提供供應鏈服務的!這就是為什么我們花了十幾年時間投資建設物流體系的原因,。
今天京東的供應鏈是什么,?
我可以給大家分享一組數(shù)字,我們整個供應鏈,,整個零售部分,,京東的自營零售綜合費用率不到10%,而這是什么概念,?目前全世界能夠做到綜合費用率10%的只有少數(shù)兩三家公司,,其中一個是美國的Costco,它的費用率不到10%,,它用11-12%的毛利率就可以實現(xiàn)很好的利潤,。而我們大部分的零售商在中國、在全世界都要20%以上才可以盈利,,也就是成本大概在15%到20%之間,。我們供應鏈效率用什么衡量?就是庫存周轉(zhuǎn)天數(shù),,今天京東光在中國就管理了超過500個物流中心,,我們在庫的產(chǎn)品數(shù)量接近500萬種,而我們傳統(tǒng)的零售商一般來說是管理15萬種SKU,。500萬種SKU的管理難度跟15萬種不是30倍的差距,,而可能是300倍的差距,它不是線性增加,,而是幾何指數(shù)的增加,,我們庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)是30天多一點,未來我們的目標是希望做到更短,。
未來如何讓我們的供應鏈更加高效,?這是我們近兩年思考的問題,最近幾年整個零售行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,,從消費環(huán)境到消費偏好到各種各樣新的業(yè)態(tài)出現(xiàn),,不管前端的業(yè)態(tài)怎么發(fā)生改變,后端的供應鏈從來沒變過,依然需要一套供應鏈體系,。京東的供應鏈體系如何更加高效,?我們?nèi)ツ晏岢隽恕盁o界零售”,核心是什么,?我們必須通過開放引入更多的合作伙伴,,讓大家共享這套體系,通過規(guī)模優(yōu)勢讓供應鏈效率更高,,成本更低,。從而實現(xiàn)讓所有的合作伙伴不是彼此博弈,而是共同向供應鏈要效率,,要利潤,。我們國家社會化供應鏈成本占GDP的18%左右,,這是前幾年的數(shù)字,,但是歐洲、美國大概只有7%到8%,,日本可以做到5%到6%,,我們國家有龐大的制造業(yè),數(shù)量眾多的品牌商,,大家辛辛苦苦做生意,,商品質(zhì)量做的不錯,毛利率看起來也很高,,但結(jié)果就是不賺錢,,都是被低效的供應鏈浪費掉、損耗掉了,,所以我們要聯(lián)合起來,,共同向供應鏈要效率。
給大家舉一個例子,,重慶有一個長江黃金七號的游輪上的小賣鋪,,過去都是自己進貨,銷售價格比較高,,但它仍然是不賺錢的,,為什么?大家想想一個小店,,進一點方便面,、礦泉水,背后要面對很多個供應商,,而且船??看a頭往往就停一個小時就要走了,停15分鐘就要走了,你必須在15分鐘之內(nèi)就給我送到碼頭,,導致它背后的供應鏈成本非常高,。長江黃金七號這個小店沒有人跟它競爭,它是有絕對流量的,,你想買方便面,、礦泉水,你必須去這個小店,,可是還是不賺錢,,就是因為供應鏈不行。但是京東自從跟它合作以后,,它今天可以在重慶,,涪陵,宜昌三個碼頭??康臅r候,,京東的精準供應鏈可以做到快速供貨,而且過去賣的都是大眾商品,,今天里面一半都是進口商品,,關鍵是賣的所有價格跟京東商城一樣的便宜、實惠,,消費者不需要在長江黃金七號上多花一分錢就可以買到跟網(wǎng)上一樣優(yōu)質(zhì)低廉的商品,,同時這個小店還賺錢了。這樣實現(xiàn)了消費者,、店主和京東供應鏈共贏,。
再舉一個例子,我們兩年前提出“京東便利店”計劃,,截止到上個月,,京東每周在中國新開的京東便利店是1000家,我們的目標是在今年年底,,我們每天要新開1000家京東便利店,,所有的便利店幾乎都是加盟的。有無數(shù)的年輕人,,無數(shù)在外的打工者看到我們這個消息非常振奮,,我們每天能接到5萬個申請,基本上都是在外面打工的勞動者,,回到自己的鄉(xiāng)村,,鎮(zhèn)上,回到自己的小縣城,,我們的目標是每300米有一個京東的便利店,,有京東的品牌,,有京東的商品,里面沒有假貨,,質(zhì)量得到保證,,有京東精準的供應鏈,還有京東金融給他提供貸款,,他只需要花很少的錢找到一個有人流的門臉就可以開京東便利店,,大概每個月收入可以超過8000塊錢。
供應鏈還有什么價值,?除了剛才說各種小店,,還有各種業(yè)態(tài)可以應用,比如說你開一個理發(fā)店,,你要有洗發(fā)水,,要有護發(fā)素,你去采購,,你找寶潔,,寶潔肯定不理你,當中隔了四五層,,京東可以給你賦能,,你開一個理發(fā)店,你可能一個月只需要一瓶,、三瓶洗發(fā)水,沒關系,,京東給你送過去,。線下開餐廳的,為什么經(jīng)常這個魚沒有了,,明天那個牛肉沒有了,,后天這瓶酒沒有了,是因為它背后供應鏈不行,,一家小店難以打造一個完整的供應鏈,,京東可以給你進行賦能。包括大型商超也可以賦能,,今天中國有2800多個區(qū)縣,,并不是每個區(qū)縣永輝都進去了,但是永輝有自己非常強的供應鏈,,利用京東的供應鏈體系可以把永輝優(yōu)質(zhì)的,、特色的、優(yōu)勢的商品賣到永輝根本沒有去的區(qū)縣,,你沒有開店仍然可以獲得經(jīng)濟效益,。有人說劉強東你要這么做的話,我覺得你的野心太大了,你是不是要把業(yè)內(nèi)的生態(tài)剝掉一層皮啊,,賺大家的錢,?不是,我們要的不是賺誰的錢,,而是無數(shù)的合作伙伴共同努力,,大家共同向供應鏈要效率和效益,不是向哪個合作伙伴,,不是向客戶,,也不是向品牌商,也不是合作伙伴之間彼此利益的博弈,,利益的矛盾糾紛,,都不是,而是我們共同把所有供應鏈整合起來,,供應鏈是規(guī)模越大,,效率越好,供應鏈是全世界規(guī)模效率最明顯的行業(yè),,所以供應鏈一定要有規(guī)模,。
我想總結(jié)幾句話,希望京東的“無界零售”成為我們一個開放的,、共生的,、再生的、互生的一個共同體,。謝謝大家,!
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