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76歲的毛女士在海淀區(qū)華天大廈護生園美容店做護理,，共花了100多萬元,。老人稱護理僅是做基礎按摩，每次消費都上萬元,。她在一種護理項目中患上接觸性皮炎,，店家卻對此沒有任何解釋。此外,，店家對多種項目無法提供具體明細,，更沒有價目表。家屬認為美容院存在欺詐行為,。目前,，家屬已準備起訴美容院。 一年養(yǎng)生花百萬 76歲的毛女士告訴北京晨報記者,，從去年5月至今,，她在海淀區(qū)華天大廈一層護生園美容院做護理，一年多的時間花了100多萬元,?！耙驗槲夷昙o大了，希望可通過養(yǎng)生項目多做做保養(yǎng),。這家美容院離我家比較近,，所以我就在這里辦了卡”。 毛女士稱,，她是在2015年5月15日去華天大廈的物美超市時被導購拉著辦的卡,。“第一次辦了一個5000元的足療卡,，第二次是5月17日,，又讓我辦了一個25600元的20次的背部調理。我看到店內宣傳養(yǎng)生的項目都是偏方,，效果奇佳,，就很相信”,。 記者看到，消費記錄顯示,，毛女士一共去了80余次,，平均消費一次就得花費17000多元?！懊看芜^來消費時,，總有工作人員推薦我辦理其他理療項目，價錢也一次比一次高,。幾個月后,，護理的價格就變成13萬多元，然后又變成20萬元,。最多的一次,，藥拓五套，他要收49萬元,。我說沒有那么多錢,，他最后讓我交了34萬”。 毛女士稱,，所謂的藥拓就是全身經(jīng)絡按摩以后,，拿“金木水火土”的藥包在上面打。直到她在這里養(yǎng)生出了問題,，她才覺得被騙?！暗陠T告訴我驅寒需要用姜蟬療法,，他說得84萬20次，我只取了24萬元給他”,。但當毛女士第一次花42000元做姜蟬療法時,，身體卻出現(xiàn)了異樣，渾身起皰,，到醫(yī)院檢查,，被確診為接觸性皮炎?！斑@時候才覺得可能是被騙了,。”毛女士說,。 家屬準備起訴 毛女士的親屬告訴記者,，老人在美容院做養(yǎng)生理療的事一直瞞著家里，直到前不久,，老人和家里人要10萬元錢,，他們才覺得事情不對,。“我們去美容院一看,，原來母親已在這家店花了100多萬元,。我們要求看價目表，店員左右推脫,，就是不給我們看,。而且營業(yè)執(zhí)照也沒有?！泵康募覍俜Q,，每次交錢時，店員都不讓她告訴家人,，這才瞞了這么久,。“現(xiàn)在越想越不對,，感覺被騙了”,。 北京晨報記者來到華天大廈護生園美容院，向工作人員詢問護理價格,，店員卻含糊其辭,。“根據(jù)每個人體質不同,，價格不一樣”,。當記者提出要看價目表時，工作人員推脫暫時沒有價目表,。隨后,，記者向其詢問毛女士一事，工作人員則稱領導不在,，自己什么都不知道,。隨后，她給了記者一個經(jīng)理電話,，但電話始終無人接聽,。 對此，毛女士和她的家屬認為,，護生園美容院制定的天價美容產(chǎn)品沒有依據(jù),，有欺騙顧客的嫌疑。毛女士稱,，護生園負責人答應給一個回復,。但是截至目前，仍未有準確回復,，也沒說返還多少錢,?！拔覀儨蕚渥咚痉ǔ绦颉薄?/p> 記者登錄北京企業(yè)信用信息網(wǎng),，其中“北京華林護生園科技有限公司”在大廈一層并沒有登記店鋪,。 律師稱店家涉嫌違法 北京康普律師事務吳立宏主任律師表示，根據(jù)《消費者權益保護法》相關規(guī)定,，美容院在顧客消費前沒有提供價目表和項目的具體用藥,，涉嫌欺騙消費者?！懊廊菰菏褂盟^的偏方,，收取消費者幾十萬元的高額費用，而且無法提供價目表,，都存在不合法的地方,。消費者可以保留好消費憑證，到法院進行起訴”,。 北京晨報現(xiàn)場新聞 記者 張靜雅 線索：馬先生 |
