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北京晨報(bào)現(xiàn)場新聞（記者 張靜雅）昨天,，市民王女士反映，幾天前她用滴滴快車約車,，因?yàn)橼s時(shí)間,，在等車時(shí)她就打了出租車離開。隨后,，她和滴滴司機(jī)進(jìn)行了溝通,。誰知，當(dāng)晚她便收到近百條驗(yàn)證碼和多個(gè)騷擾電話,。隨后,，她向滴滴客服投訴，滴滴客服稱核實(shí)后處理,。 王女士告訴記者,，6月5日晚，她打車從國貿(mào)溫莎KTV到大望路,，用手機(jī)約了一個(gè)滴滴快車,。“因?yàn)楫?dāng)時(shí)已經(jīng)是晚上了,，我很趕時(shí)間,。司機(jī)接我需要大概三四分鐘。在路邊等待時(shí),，正好一輛空出租車過來,，我就打車走了?！蓖跖空f,，上車后趕緊取消訂單，因?yàn)闆]有超過規(guī)定的免費(fèi)取消時(shí)間,，她便直接取消了訂單,?！拔矣X得有點(diǎn)對不住司機(jī),，還給他打了個(gè)電話，反復(fù)說了幾次對不起。司機(jī)當(dāng)時(shí)也沒說什么,，就是抱怨了幾句,。” 但是電話掛了沒多久,，王女士陸續(xù)收到近百條驗(yàn)證碼短信,，隨后十幾分鐘內(nèi)，還有十多個(gè)騷擾電話,?！拔乙婚_始沒在意，但是后來驗(yàn)證碼的短信一直不斷,，我才覺得不對勁兒,。我才想到可能是取消訂單引起了司機(jī)的不滿，才對我進(jìn)行短信轟炸,?！?/p> 王女士稱，她和司機(jī)聯(lián)系,，但是司機(jī)不再接電話,。“我沒有辦法,，只能投訴到客服,，讓他們聯(lián)系司機(jī)處理這件事?！闭l知,，投訴完后，她開始接到更多驗(yàn)證碼以及注冊短信,?！暗阶詈螅覜]有辦法,，只能關(guān)機(jī),。可等到第二天再開機(jī),，還是不斷能收到騷擾短信和電話,。”記者在王女士的手機(jī)中看到,，截至目前,，她已經(jīng)收到了四五百條來自各個(gè)平臺注冊的驗(yàn)證碼短信，還有來自多個(gè)城市的騷擾電話近百個(gè),?！安恢罏槭裁此緳C(jī)這么生氣,，他這樣做已經(jīng)嚴(yán)重干擾了我的正常生活?！蓖跖坷_不已,。 昨天，記者致電該司機(jī),，但剛剛表明身份,，該司機(jī)就將電話掛斷。對此,，滴滴客服人員稱,，他們將對情況進(jìn)行核實(shí)，一經(jīng)證實(shí)會(huì)對當(dāng)事司機(jī)做出處理,。 線索：馬先生 |
