
當(dāng)事保安
廈門(mén)晚報(bào)訊(文/圖 記者
朱俊博)昨天中午,思北聯(lián)邦廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)外發(fā)生一場(chǎng)爭(zhēng)吵,,一方是女司機(jī)和其女伴,,一方是年近六旬的物業(yè)保安。爭(zhēng)吵很激烈,,保安頻頻爆粗口,,一度引來(lái)不少路人圍觀。這是為何,?原來(lái),,受業(yè)主口頭委托,保安對(duì)停車(chē)位臨時(shí)停放的車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi),,可是由于無(wú)法提供發(fā)票,,結(jié)果導(dǎo)致?tīng)?zhēng)吵發(fā)生。
事后,,受了委屈的女司機(jī)向本報(bào)市民熱線5589999反映此事,。記者介入后,物業(yè)管理處向女司機(jī)表示道歉,,并批評(píng)了當(dāng)事保安,。物業(yè)承認(rèn)工作上存在紕漏,表示將改進(jìn),。
【她說(shuō)】
“他不給發(fā)票也不作解釋,,還爆粗口”
當(dāng)事女司機(jī)是趙小姐。她說(shuō),,昨天中午,,她和女伴開(kāi)車(chē)到思北附近吃飯,見(jiàn)聯(lián)邦廣場(chǎng)樓下的停車(chē)場(chǎng)外有個(gè)車(chē)位,,感覺(jué)不是市政道路停車(chē)位,,還以為是小區(qū)的停車(chē)位,她就將車(chē)停了進(jìn)去,。
“剛停好車(chē),,保安就過(guò)來(lái)收費(fèi)了,,我們交了5塊錢(qián)。一個(gè)多小時(shí)后,,我們吃完飯過(guò)來(lái)取車(chē),,保安又要收5塊錢(qián),說(shuō)是超時(shí)了,?!壁w小姐說(shuō),付完錢(qián),,她看到了張貼在崗?fù)ね獾氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn):一小時(shí)內(nèi)5元,,每超過(guò)半小時(shí)加收3元。按計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,她只要交8元就可以了,,而保安居然收了她10元。她要求保安解釋,,保安沒(méi)有回答,,她又要求保安提供發(fā)票,保安沒(méi)給,,也不作解釋,。
趙小姐和女伴都有點(diǎn)生氣了,一再追問(wèn),,不料保安竟然怒了,,“他聲音開(kāi)始大起來(lái),說(shuō)這里沒(méi)有發(fā)票,,你愛(ài)咋咋地,,老子就是沒(méi)有,你能拿我怎樣,?”趙小姐說(shuō),,保安的態(tài)度讓她們很詫異,雙方理論了幾句,。這時(shí),,她女伴嘀咕了幾句:“你要是沒(méi)有發(fā)票的話,我們?cè)趺粗朗召M(fèi)的去向,?”“他一聽(tīng)這話?cǎi)R上‘炸’了,,開(kāi)始爆粗口,不斷吐出‘三字經(jīng)’,,罵得很難聽(tīng),。”
“我們拿出手機(jī)想拍下他爆粗口的樣子,見(jiàn)我們掏手機(jī),,他先是不承認(rèn)有罵臟話,,后來(lái)說(shuō)要告我們誹謗,還作勢(shì)要搶我們的手機(jī),?!壁w小姐說(shuō),,后來(lái)其他保安到場(chǎng),,將雙方隔開(kāi)了。那個(gè)罵人的保安回到崗?fù)?,換上了便服,。
趙小姐說(shuō),在這場(chǎng)糾紛中,,是那個(gè)保安率先發(fā)難,,他的態(tài)度實(shí)在讓她們無(wú)法忍受。
【他說(shuō)】
“她倆嘀咕被我聽(tīng)到了,,我咽不下氣才罵”
記者趕到現(xiàn)場(chǎng)后,,在崗?fù)ひ?jiàn)到了當(dāng)事保安,他自稱入職才兩個(gè)月,,河南人,,今年59歲,但拒絕透露自己的姓名,。
聽(tīng)完記者的來(lái)意,,他承認(rèn)了沖突過(guò)程。不過(guò)他解釋,,是受到那兩個(gè)小姑娘的刺激,,他才情緒激動(dòng)的,“我剛說(shuō)沒(méi)發(fā)票提供,,她們就嘀咕起來(lái),,她們說(shuō)的三句話被我聽(tīng)到了,‘這錢(qián)不能給他,,也不知道他把錢(qián)拿來(lái)干什么,,不能這樣慣著他’?!?/p>
“兩個(gè)小姑娘這么說(shuō)我,,把我當(dāng)成什么了?”保安稱,,就是這三句話傷到了他,,車(chē)位停車(chē)費(fèi)是業(yè)主交代他收的,她們不理解也就算了,還亂懷疑自己,,他咽不下這口氣,,隨后他就開(kāi)始和對(duì)方理論,最后發(fā)生口角沖突,。
保安承認(rèn),,最開(kāi)始確實(shí)是他爆的粗口,兩個(gè)小姑娘并沒(méi)有回罵過(guò)粗話,。不過(guò)他拒絕道歉,,他認(rèn)為自己沒(méi)有錯(cuò),一定要為自己爭(zhēng)個(gè)是非清白,。
【物業(yè)說(shuō)】
“這事確實(shí)有不規(guī)范的地方,,極易產(chǎn)生糾紛”
停車(chē)費(fèi)真的是業(yè)主委托收的嗎?就在記者采訪時(shí),,那名業(yè)主正好駕車(chē)回來(lái)了,。該業(yè)主說(shuō),那個(gè)車(chē)位確實(shí)是他租下來(lái)的,,但利用率低,,每天有半天時(shí)間空置,于是他就口頭委托保安幫忙收費(fèi),,他會(huì)給保安一定的分成,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照市政道路的停車(chē)位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但沒(méi)法提供發(fā)票,。
記者問(wèn):“你這樣做,,會(huì)不會(huì)讓保安很尷尬?”該業(yè)主說(shuō):“三五塊錢(qián)的事情,,也不要搞得那么復(fù)雜,。”
昨天下午5點(diǎn)多,,該小區(qū)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人陳女士致電記者,,稱已經(jīng)打電話給趙小姐道歉了,獲得了對(duì)方的諒解,,同時(shí)也對(duì)當(dāng)事保安進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng),。
陳女士說(shuō),保安代業(yè)主收取停車(chē)費(fèi)這事,,確實(shí)有很多不規(guī)范的地方,,極易產(chǎn)生糾紛。目前他們已經(jīng)和業(yè)主聯(lián)系,,“希望能得到對(duì)方的書(shū)面授權(quán),,這樣才能繼續(xù)幫忙代收停車(chē)費(fèi)”,。
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