銀行卡被人盜刷了48萬多,,市民直到半個月后才發(fā)現(xiàn),,這期間又被盜刷二十多萬。更離奇的是,,市民自稱卡一直鎖在保險柜里沒拿出來過,。監(jiān)控錄像顯示,曾有戴頭盔的不明男子用紅色銀行卡取款,,該市民的卡是被克隆了,。法院作出終審判決,銀行未能識別克隆卡,,儲戶高風(fēng)險用卡,,首次被盜款485410元銀行與儲戶各負(fù)一半責(zé)任。第一次被盜刷當(dāng)天儲戶未及時掛失,,此后二十多萬損失由其自行承擔(dān),。
被盜刷半個月后才發(fā)現(xiàn)
呂女士和丈夫在大瀝做建材生意,她辦有一張某銀行黑金卡,,專門作公司業(yè)務(wù)往來流動資金,,卡中金額時常近百萬。去年6月18日晚,公司要給人打貨款,,其丈夫查詢發(fā)現(xiàn),,卡中只剩20多萬元,細(xì)算下來,,有七十多萬“不翼而飛”,。到柜臺和ATM機(jī)反復(fù)查詢,結(jié)果都是這樣,。夫婦二人頓時傻了眼,,“先撥銀行客服電話掛失凍結(jié),然后就報警,?!?/p>
第二天,二人帶著卡到銀行柜臺,,竟發(fā)現(xiàn):“前一天已撥打電話掛失,,按理說已經(jīng)取不出錢了。結(jié)果拿著卡到柜臺要取出全部存款,,沒辦任何手續(xù)就把錢取了出來,。”掛失的卡還能正常取錢,,這讓丈夫招先生吃驚不已,。
后來打出的賬目明細(xì)顯示,去年6月3日15時43分,,呂女士的銀行卡在廣西一家超市被刷了46萬多,。隨后不到一個小時內(nèi),又被分批取出共計(jì)2萬元,。此后的6月4日,、7日、8日又有人分別取錢二十多萬,,其中6月7日在廣西欽州一商城刷了17萬多,。
卡的信息是誰泄露的?
后來公安機(jī)關(guān)根據(jù)監(jiān)控錄像調(diào)查發(fā)現(xiàn),,2010年6月7日,,有戴頭盔的不明男子使用紅色銀行卡來取款,而呂女士的卡是黑色的,,也就是說,,犯罪嫌疑人用的是“克隆卡”。
呂女士認(rèn)為,,真實(shí)的銀行卡,、正確的密碼才是取款的唯一依據(jù),,而犯罪嫌疑人使用克隆卡盜刷,銀行沒有對犯罪嫌疑人持有的銀行卡進(jìn)行嚴(yán)格審查,,沒識別出偽造卡而導(dǎo)致存款丟失,,理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。她要求銀行承擔(dān)卡被盜刷的損失,。
銀行方面稱,,呂女士的卡首次被盜刷后,銀行向她發(fā)送短信提示并被成功接收,,但呂女士卻沒向銀行提出異議,。同時呂女士將卡交由近親屬使用加大了銀行卡信息和密碼泄露風(fēng)險。
對銀行發(fā)送短信提示一說,,呂女士和丈夫稱:“在辦卡時并未選擇短信通知一項(xiàng),這項(xiàng)服務(wù)是銀行免費(fèi)提供的,。我們做生意的銀行卡不停有資金進(jìn)出,、短信不斷,不可能每個信息都查看,?!?/p>
法院審理
首次損失銀行和失主各擔(dān)責(zé)一半 之后損失失主自擔(dān)
法院審理認(rèn)為,犯罪嫌疑人使用“克隆卡”取款,,銀行未能識別克隆卡,,未履行保障存款安全的義務(wù)構(gòu)成違約;而呂女士曾將卡號和密碼交由丈夫使用,,賬戶信息,、密碼保管不善可能被他人利用。對于首次被盜取的485410元,,銀行與呂女士違約程度相當(dāng)各承擔(dān)50%責(zé)任,,判令銀行支付242705元和相應(yīng)利息。
對于之后被盜刷的二十多萬,,法院認(rèn)為,,在首次款項(xiàng)被盜刷后,銀行曾用短信告知,,呂女士可向銀行申請掛失,,但她卻在十幾天之后才申請掛失導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,故這部分損失由呂女士承擔(dān),。(記者張學(xué)斌)
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