日前,，家住吉林市區(qū)柴草市的張大爺在公交46線站點等了近兩個小時,，終于，他看到吳麗麗駕駛的公交車駛來了,。車剛一停穩(wěn),，張大爺就將一大瓶飲料和半斤奶糖送到吳麗麗手上：“你喝點飲料解解渴,，再吃點兒糖塊補點兒糖吧?！睕]等吳麗麗反應過來，張大爺已經(jīng)轉(zhuǎn)身下了車,。
吳麗麗與張大爺結(jié)緣還得從兩年前說起,。那是一個雨天,，“別著急,，車梯滑，您慢上,，我等您,。”就是吳麗麗溫馨的話語,，感動了常坐46線公交車的張大爺,，從此,，張大爺便經(jīng)常坐吳麗麗的車去女兒家,，并與吳麗麗熟悉了。
今年34歲的吳麗麗8年前從市公交技校畢業(yè)后,，一直在46線當公交車司機。她想,，自己雖然沒有讀過大學，但是,，當司機也可以做得出色,，實現(xiàn)自己的人生價值。
一次,，天下著大雨,，吳麗麗的公交車開到東局子站點時，一位坐輪椅的殘疾人準備上車,，可是因為他身體偏胖,，盡管妻子在一邊用力摻扶,，卻怎么也無法幫助他上車。吳麗麗一邊安慰夫妻倆不要著急,，一邊下車幫忙抬輪椅,。兩人費了好大的勁兒才將他抬上了車,。車子啟動后,，坐輪椅的男人感動得抽泣起來。
還有一次,，吳麗麗的車開到鞍山街附近時,，突然有人喊：“有人暈倒啦,！”她停穩(wěn)車，走到后面查看,，發(fā)現(xiàn)一位孕婦昏倒在車里,。吳麗麗馬上讓乘客騰出一定空間,，使空氣流通,，同時打電話給急救中心,。急救中心讓她將病人拉到吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,。吳麗麗通過擴音器向乘客解釋此事,，并說,，如果有著急趕路的乘客可以改乘其它公交車,。結(jié)果，沒有一位乘客下車,，大家都表示救人要緊，要和她一起將病人送到醫(yī)院,。由于搶救及時，病人很快脫離了危險,。病人家屬拿出錢對吳麗麗表達謝意,，被她謝絕了。
去年,，吳麗麗開上了雙層公交車,，雖然車上有自動報站器,，但她還是堅持用擴音器人工報站，因為雙層車多了一層樓梯,，她怕樓上的人聽不清,。此外，人工報站還可以隨時提示乘客上下樓梯時注意安全,。
吳麗麗對乘公交車的老年人格外耐心,，她說，自己的一個微笑,，一句溫馨的提示,，可能讓老年乘客高興一天。她想,，自己的母親75歲了,，希望母親出行得到怎樣的關照，自己就要用同樣的態(tài)度對待其他老年人,。
吳麗麗的細微關照無處不在,，她用小飾物把車廂裝飾得漂亮、溫馨,。雨雪天車梯滑,，她就在車廂內(nèi)張貼“別著急、我等您”等小標語,。每逢節(jié)日,，她還在行車中向乘客致以節(jié)日的問候。她把小小的車廂,，打造成了溫馨的家園。在車廂的天氣預報板上,，乘客每天都能看到一句溫暖貼心的話,。有孕婦和老人乘車,，她會動員乘客讓座位,；有外地人乘車,，她就詳細告知路線、方向,、轉(zhuǎn)乘線路,。2011年，吳麗麗榮獲了省“五一”勞動獎章,，并被授予市勞動模范榮譽稱號,。
- 2011-11-22龐雪妮：豆腐妹的生意經(jīng)
