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兒童私自購買mp3 家長索退商品成功
zs-bk.com?2011-08-18 11:41? ?來源：人民網(wǎng)
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未成年兒童瞞著父母，私下里拿錢購買mp3,，家長發(fā)現(xiàn)后要求商家退款竟遭拒絕,。家長與商家的行為，誰更合理,、合法,？近日，市工商局鹿城分局成功調(diào)解一起未成年兒童消費糾紛,。
市民張女士有兩個年齡分別為8歲和12歲的孩子,。前段時間，兩孩子偷偷拿了家里的錢,，并在沒有家長陪同的情況下,，到黃龍街道一數(shù)碼商店購買了兩個均價為120元的mp3。事發(fā)后,，張女士認為小孩是在家長不知情的情況下購買的大件商品,，于是來到該數(shù)碼商店要求退貨，但店主認為“mp3已經(jīng)被使用,，退貨影響再次銷售”,，拒絕了張女士的要求,。張女士在無奈之下，向溫州市工商局鹿城分局投訴,。
工商人員經(jīng)核實情況后,，認定：8歲小孩屬于無民事行為能力人，購買MP3的行為屬于無效民事行為,，數(shù)碼店應(yīng)予以退貨,；12歲小孩屬于限制民事行為能力人，購買MP3的行為效力待定,。最終,，在工商人員的調(diào)解下，數(shù)碼商店退還了120元給張女士,，而張女士則同意購買其中一個mp3給孩子使用,。
暑假期間，正是孩子們消費活動的高峰期,，記者再次提醒家長們,，要多注意孩子們的消費行為，并對此進行正確的引導(dǎo)和監(jiān)督,，以避免產(chǎn)生不必要的麻煩,。
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