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兒童私自購買mp3 家長索退商品成功
zs-bk.com?2011-08-18 11:41? ?來源：人民網(wǎng)
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未成年兒童瞞著父母,，私下里拿錢購買mp3,，家長發(fā)現(xiàn)后要求商家退款竟遭拒絕,。家長與商家的行為，誰更合理,、合法？近日,，市工商局鹿城分局成功調(diào)解一起未成年兒童消費(fèi)糾紛,。
市民張女士有兩個(gè)年齡分別為8歲和12歲的孩子。前段時(shí)間,，兩孩子偷偷拿了家里的錢,，并在沒有家長陪同的情況下，到黃龍街道一數(shù)碼商店購買了兩個(gè)均價(jià)為120元的mp3,。事發(fā)后,，張女士認(rèn)為小孩是在家長不知情的情況下購買的大件商品，于是來到該數(shù)碼商店要求退貨,，但店主認(rèn)為“mp3已經(jīng)被使用,，退貨影響再次銷售”，拒絕了張女士的要求,。張女士在無奈之下,，向溫州市工商局鹿城分局投訴。
工商人員經(jīng)核實(shí)情況后,，認(rèn)定：8歲小孩屬于無民事行為能力人,，購買MP3的行為屬于無效民事行為，數(shù)碼店應(yīng)予以退貨,；12歲小孩屬于限制民事行為能力人,，購買MP3的行為效力待定。最終,，在工商人員的調(diào)解下,，數(shù)碼商店退還了120元給張女士，而張女士則同意購買其中一個(gè)mp3給孩子使用,。
暑假期間,，正是孩子們消費(fèi)活動(dòng)的高峰期，記者再次提醒家長們，要多注意孩子們的消費(fèi)行為,，并對此進(jìn)行正確的引導(dǎo)和監(jiān)督,，以避免產(chǎn)生不必要的麻煩。
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