北京21家大醫(yī)院實行預約掛號新政
來源:新華網(wǎng) 2011-06-08 編輯:黃水來
門診大廳不再擁擠了 昨天上午10時,,北京兒童醫(yī)院停車場前的車仍不見少,,一直排到月壇南橋下。但進了門診大廳,擁擠場景不復存在,。記者看到,每個掛號窗口前只有兩三名患兒家長排隊,。他們拿著初診處護士開好的標注了專業(yè)和醫(yī)生職稱的掛號條,,只要10秒鐘就能掛完號。在西門附近的預約掛號窗口,,工作人員正在給方女士介紹:“您預約的是6月21日內(nèi)分泌專業(yè)的主任醫(yī)師號,,請您那天上午10點前到2號窗口取號?!?/p> 在積水潭醫(yī)院,,最熱門的骨科各專業(yè)專家都集中在大廳東側(cè)的診室里。記者看到,,患者掛號后進入大廳時要先在護士臺刷一下就診卡,,記錄在卡里的掛號信息會根據(jù)患者所掛的專業(yè)和專家職稱自動排隊。大廳里語音播報著患者的就診順序,,進門處的大屏幕上也滾動播放患者的分診信息,。上午不到9時,已經(jīng)輪到創(chuàng)傷科副主任13號患者就診,,脊柱外科則排到了副主任10號患者,。 主任副主任就是“名字” 此次預約掛號新政最大的改變之一就是掛號不點名。在此項舉措剛剛推出時,,有患者還不太適應,。曾有一位患者為了分診到某位專家掛了六次號。不過,,隨著掛號不點名的推開,,患者已經(jīng)適應了不點名。記者在醫(yī)院采訪時發(fā)現(xiàn),,絕大多數(shù)患者表示只要能掛上專家號,,并不介意是哪位專家。如果沒有專家號,,普通號也可以,。 在地壇醫(yī)院,,一位初診患者通過預約掛號,從分診到進入診室只用了3分鐘,。另一位患者通過醫(yī)生診間預約方式,,復診時預約了知名專家徐道振教授的號,“真沒想到這么便利”,。在醫(yī)生出診信息的大屏幕前,,一位河北來的患者說,“雖然看不到專家名字了,,但是這主任啊,、副主任啊,就是‘名字’,,我信任他們,。” 市衛(wèi)生局副局長毛羽也表示,,掛號不點名是針對首診病人的,,也就是患者第一次看病時掛到的是專業(yè)和職稱號,需要看專家的,,由醫(yī)院的醫(yī)護人員分診到相應的專家診室,。老病號只需通過一次首診分診就能與自己熟悉的大夫“接上頭”了。市衛(wèi)生局將很快對預約掛號實施的情況進行盤點,,以期更加方便患者,。 |
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