從10月1日起,新實(shí)施的食品安全法明確規(guī)定,,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺應(yīng)當(dāng)對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進(jìn)行實(shí)名登記,,對應(yīng)取得許可證的還應(yīng)當(dāng)審查其許可證。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,一些網(wǎng)絡(luò)外賣平臺存在審核不嚴(yán)的情況,致使無證餐廳在平臺上“暢通無阻”,。近期,,深圳市市場稽查局查處了多家在網(wǎng)絡(luò)平臺售賣食品的非法營業(yè)商家,,并對“餓了么”“美團(tuán)外賣”“大眾點(diǎn)評”“淘點(diǎn)點(diǎn)(口碑外賣)”進(jìn)行立案調(diào)查,。(11月10日 新華網(wǎng)) 這是最好的時代,,也是最壞的時代,。這句話清晰的展現(xiàn)了當(dāng)前外賣APP的經(jīng)營現(xiàn)狀,。一方面,,餐飲O2O的市場規(guī)模,不斷放大,。預(yù)計到2015年年底,我國餐飲行業(yè)O2O市場規(guī)模將達(dá)到1200億元左右,;“美團(tuán)外賣”“餓了么”等APP,,連續(xù)獲得融資,持續(xù)做大做強(qiáng),。另一方面,圖片上“高大上”,,網(wǎng)下“臟亂差”的問題,在外賣平臺屢見不鮮,。比如,,香噴噴的“鱈魚排飯”,竟來自臟兮兮的“出租房”,;秀色可餐的“香Q雞飯”,,居然是三無食品;物美價廉的“精品套餐”,,其實(shí)是毫無保障的“黑心套餐”…….,。 外賣APP上魚龍混雜、泥沙俱下,,原因無非有兩個,。一是,經(jīng)營平臺沒有當(dāng)好“守門員”,?!妒称钒踩ā访鞔_規(guī)定,“網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺應(yīng)當(dāng)對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進(jìn)行實(shí)名登記,,對應(yīng)取得許可證的還應(yīng)當(dāng)審查其許可證,。”但部分外賣平臺審核不嚴(yán),甚至沒有餐飲服務(wù)許可證,,廚師沒有健康證,,也可以一路綠燈。城門失火,, 豈能不殃及消費(fèi)者,?二是,網(wǎng)上食品監(jiān)管的滯后,。在線下,,工商、食藥監(jiān)等都會主動出擊,,確保群眾“舌尖上的安全”,。但在網(wǎng)上,怎么管,、那個分局來監(jiān)管,,還是一個模糊地帶。這就給了“黑心食品”泛濫的空間,。 外賣APP充斥“無良食品”,,首先危害的是“舌尖上的安全”。但其殃及的不止是消費(fèi)者,,也影響自己的用戶評價,。“手指動一動,,美食送上門”,。這是外賣APP最大的比較優(yōu)勢。但假如,,每次吃完外賣,,顧客都會鬧肚子、蹲廁所,,恐怕消費(fèi)者離開的不止是無良的買家,,而是整個外賣平臺。如此一來,,比較優(yōu)勢就會淪為比較劣勢,。而目前外賣020業(yè)務(wù)依然是靠燒錢制造規(guī)模,并未真正盈利,。假若,,不能保持顧客黏性,美團(tuán),、大眾點(diǎn)評,,這種“結(jié)婚”抱團(tuán),,也只是飲鴆止渴。因此,,外賣APP應(yīng)主動自我凈化,,擁抱消費(fèi)者。 當(dāng)然,,維護(hù)“舌尖上的安全”,,不能只把“寶”押在消費(fèi)者用腳投票和外賣APP自我革新上。首先,,食品監(jiān)管部門應(yīng)該緊跟時代步伐,,主動“上網(wǎng)”,,嚴(yán)查外賣APP上的不良商販,,祛除市場糟粕,維護(hù)“舌尖上的安全”,。 更重要的是,,針對第三方平臺的處罰,不能點(diǎn)到為止,。新聞中,,4家APP將面臨5萬元至20萬元的處罰,但對這些動輒融資億元的APP而言,,豈不如蚍蜉撼樹,?其實(shí),有關(guān)部門并不是沒有“尚方寶劍”,?!吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方網(wǎng)站提供者未對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進(jìn)行實(shí)名登記,、審查許可證,,沒收違法所得,并處五萬元以上二十萬元以下罰款,;造成嚴(yán)重后果的,,責(zé)令停業(yè),直至由原發(fā)證部門吊銷許可證,。監(jiān)管部門將“尚方寶劍”砍準(zhǔn),、砍狠,才能以儆效尤,,徹底凈化O2O市場,。言及于此,維護(hù)網(wǎng)上舌尖安全,,“寶”該押在哪,?相關(guān)部門應(yīng)該心有戚戚焉,! |
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