近日，有市民舉報,，位于江蘇南京江寧區(qū)的城市交通運(yùn)輸學(xué)校,，校園里隱藏著一個不為人知的秘密,。知情人表示：學(xué)校內(nèi)部開了一間神秘的KTV,，外人也可以進(jìn)入唱歌，而且老板還可以做一些“特殊”安排,。調(diào)查人員走訪發(fā)現(xiàn)：南京城市交通運(yùn)輸學(xué)校KTV有女學(xué)生坐臺陪酒陪唱,，在學(xué)校附近早已經(jīng)是一個半公開的秘密了。而且,，有學(xué)生還是學(xué)校保衛(wèi)科長介紹去上班的,。（相關(guān)報道見10月30日《北京青年報》）

當(dāng)高校和KTV發(fā)生關(guān)聯(lián)，當(dāng)女大學(xué)生扮演“三陪”角色時,，事件便成為了新聞,，具有了刺激公眾的可讀性。不論這種刺激是源自一種獵奇心理,，把發(fā)生在大學(xué)生的KTV事件當(dāng)成是一種滿足窺私欲的低俗事件,，還是來自對“潛規(guī)則”泛濫的擔(dān)憂，覺得高校出現(xiàn)這樣的惡劣事情實在是一種羞恥,，都會讓“高校KTV”在很短時間內(nèi)成為輿論的焦點(diǎn),，成為公眾討論的話題。

公眾的關(guān)注和圍觀本身也是一種監(jiān)督,。只是,，在圍觀“高校KTV”事件時，應(yīng)該意識到這是一個個案,，不能以標(biāo)簽化的思維,，把其當(dāng)成常態(tài)并形成對某些群體的“刻板成見”。

新聞中的消息,，是事情簡明扼要的報道,。所以，新聞經(jīng)常使用概括性的語言來敘述事情的經(jīng)過，來描述新聞中的要素,。就像發(fā)生在南京城市交通運(yùn)輸學(xué)校的事情,，在寫進(jìn)新聞標(biāo)題時，經(jīng)常省略地表達(dá)為南京高校,；而有名有姓的女大學(xué)生,，則被簡單地稱為女大學(xué)生；具體可查的保衛(wèi)科長,，被節(jié)省地稱為高校老師,。似乎新聞的主角是群體，而不是個體,。

于是,，一個具體的“高校KTV”事件，被泛化地稱為：南京高校女生在學(xué)校KTV提供“三陪”服務(wù),，高校教師為女大學(xué)生“牽線搭橋”,。在新聞寫作時，這是一種慣用的手法,；而且,，可以確定這只是個案，參與者只是寥寥數(shù)人,。但是,，在公眾的理解中，可能直接跳過個案,，也可能情緒先行,，把新聞中的個案看成是一種現(xiàn)象，把新聞中的個體看成是群體,。結(jié)果,，以偏概全的結(jié)論就可能產(chǎn)生，這就是典型的標(biāo)簽化思維,。當(dāng)個體身上發(fā)生的事情,，被武斷地看成是群體特征時，群體也就被貼上了標(biāo)簽,。這種標(biāo)簽易于傳播，也能夠滿足人們的情緒發(fā)泄,，但是也容易造成抹黑和誤解,，讓一個群體的形象受到影響與損壞。

所以,，在圍觀“高校KTV”事件時,，一方面，人們可以追問事情的真相,，可以談?wù)摳咝５赖碌幕?，可以要求?dāng)事高校給出具體的說法,；但另一方面，人們也應(yīng)該克制自己的激動,，把事件看成是一個具體的有待調(diào)查的事件,，不放任自己的情緒化，也不隨意地給判斷對象貼標(biāo)簽,，而是耐心地等待事情的真相,，并推進(jìn)事情的理性深度討論。這時,，公眾的圍觀才不會成為浮躁的狂歡,，公眾的關(guān)注才能成為一種推動事情正常發(fā)展的力量。否則,，高校,、高校教師、高校女大學(xué)生將成為被抹黑的群體,，他們的形象將因為一個“高校KTV”新聞而發(fā)生變形和扭曲,。這不是一種夸張的假設(shè)。當(dāng)人們的標(biāo)簽化思維沒有被控制時,，涉及某些群體的報道最容易標(biāo)簽化,。

當(dāng)然，要想消除人們的標(biāo)簽化思維,，還需相關(guān)部門還原事情的真相,，并對個案作出嚴(yán)肅處理：“高校KTV”到底是怎么一回事；對于涉及的人員會作出怎樣的處理,，高校通過怎樣的舉措來維護(hù)自己的聲譽(yù),，高校有哪些人應(yīng)該對此事負(fù)責(zé)，并接受處罰,。當(dāng)事情的真相可以順利還原,，而個案可以得到強(qiáng)力糾錯時，人們就會心平氣和地看待一個個案,，并分清個案與現(xiàn)象之間的界限,。如果，個案總是模糊的,，而且處理總是乏力的,，公眾自然會以標(biāo)簽化的思維來想象、來發(fā)泄,。