景區(qū)門票漲價的任何理由都不是理由
2015-09-07 09:05:41? ?來源:東南網(wǎng) 責任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
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中秋小長假,、“十一”黃金周來臨前夕,,多個4A、5A景區(qū)傳出漲價的消息,,有出游計劃的人們大呼掃興,。日前中國旅游景區(qū)協(xié)會發(fā)出倡議,,號召5A、4A級景區(qū)帶頭不漲門票價,,國家旅游局表示不贊成景區(qū)門票價格上漲過高,、過快。(9月6日 中新網(wǎng)) 2007年,,國家發(fā)改委下發(fā)通知,,規(guī)定“旅游景區(qū)門票價格調(diào)整頻次不低于3年”,。這一被業(yè)內(nèi)解讀為“禁漲令”的政策實行以來,每到“解禁年”,,一些旅游景區(qū)就有漲價趨勢,。2007年至今,景區(qū)門票價格屢屢突破新高,,一些5A,、4A景區(qū)門票動輒數(shù)百元。景區(qū)門票價格上漲,,屢屢引起公眾的爭論甚至質(zhì)疑,。 景區(qū)門票漲價的理由,媒體總結(jié)了主要的三個:一是擴建園區(qū),;二是提高服務質(zhì)量,;三是觀光人數(shù)多到無法負荷,不得不以價制量,。對于這三個理由,,為啥總是逃不過被公眾吐槽的下場,因為這些理由都不是景區(qū)門票漲價的理由,。 景區(qū)擴建園區(qū),,這是景區(qū)自己的“家事”,為啥要由游客買單,?擴建園區(qū)的目的,,就是為了吸納更多的游客,游客多了,,景區(qū)各方面的收入自然多了,,為啥一定要打門票的注意? 提高服務質(zhì)量與門票漲價之間,,壓根兒就沒有半毛錢關系,。景區(qū)是為游客提供“有償服務”的,你不提高服務質(zhì)量,,游客咋能舍得出錢,?只要景區(qū)還在開放,只要還有一名游客,,景區(qū)都該為這名游客提供好的服務,,否則最好關門大吉。 觀眾人數(shù)多,,這對景區(qū)而言不是利好消息嗎,?有人氣自然有商氣,商氣越濃效益越好,,這是人所共知的道理,。因為觀光人數(shù)多到無法負荷而讓門票漲價,,這不是景區(qū)在自我進行“錦上添花”嗎?對游客而言,,簡直就是“雙重災難”——既要出高價門票,,還要經(jīng)受人滿為患。眾所周知,,以價制量只是一個美麗的借口,,有多少景區(qū)能夠真正做到?一些見錢眼開的景區(qū),,心里想的恐怕還是價越高越好,、量越多越好呢! 雖是“解禁年”,,但不是“漲價年”,。門票要漲價,理由千千萬,,但都不成其為理由,;門票不漲價,理由只有一個——心中有游客,,游客是上帝,。倘若景區(qū)都能這樣對待游客,一定不會老是在門票上做文章,,而會在提高服務質(zhì)量,、讓游客變吐槽為點贊、調(diào)整旅游結(jié)構(gòu),、開發(fā)旅游經(jīng)濟等方面下功夫,。誠如是,景區(qū)可持續(xù)發(fā)展大有希望,,中國旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展前景光明。 |
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