【門(mén)票漲價(jià),，服務(wù)縮水,，已經(jīng)成為我國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的障礙之一,。景點(diǎn)不能僅盯著門(mén)票收入,，更要著眼于行業(yè)整體水平提升之后的收益】

“李白游不起，徐霞客也要變宅男”,。國(guó)內(nèi)一些景區(qū)票價(jià)高,、服務(wù)差，歷來(lái)備受公眾詬病,。憋了三年不漲價(jià),，明年又到“解禁年”,。有媒體近日發(fā)現(xiàn)，一些地方剛?cè)脒x“全國(guó)旅游價(jià)格信得過(guò)景區(qū)”,，也迫不及待宣布即將漲價(jià),，令人大跌眼鏡。門(mén)票價(jià)格究竟該不該漲,，怎么漲,，再次引發(fā)爭(zhēng)議。

對(duì)一些景點(diǎn)來(lái)說(shuō),，漲價(jià)并非沒(méi)有理由,。擴(kuò)建園區(qū)、升級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施,、抑制過(guò)多客流,，某種程度上需要通過(guò)提高票價(jià)實(shí)現(xiàn)。如果說(shuō)門(mén)票漲價(jià)能帶來(lái)旅游體驗(yàn)的升級(jí),，大部分游客也并非不能接受,。然而，對(duì)那些習(xí)慣了“靠山吃山”的景區(qū)來(lái)說(shuō),，門(mén)票收益無(wú)異于一塊旱澇保收的“自留地”,，更是地方財(cái)政的重要來(lái)源?？刻嵘浻布|(zhì)量吸引客流,，帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益,？費(fèi)那個(gè)勁干嗎,，門(mén)票收入不就是“金飯碗”嗎？這正是一些景區(qū)“解禁必漲”的內(nèi)在邏輯,。

門(mén)票漲價(jià),，服務(wù)縮水，已經(jīng)成為我國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的障礙之一,。很多游客最直觀的體會(huì),，莫過(guò)于花了更多的錢(qián)，卻享受不到優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn),。景點(diǎn)門(mén)票必須“打包”購(gòu)買(mǎi),、景區(qū)餐飲店漫天要價(jià)，廁所臟得難以下腳,、幾公里難覓一張休息的座椅……這樣的景區(qū),，即便風(fēng)景再好，又能吸引多少人故地重游,？“唯漲價(jià)論”和公眾旅游體驗(yàn)之間的落差,，暴露了旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的諸多缺陷,，也是行業(yè)發(fā)展不夠成熟的表現(xiàn)。

“旅游業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的綜合性產(chǎn)業(yè),，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,。”不久前出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》,，給予旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)很高的期待,，也為旅游業(yè)發(fā)展提供了良好契機(jī)。從這個(gè)意義上說(shuō),，景區(qū)的門(mén)票雖小,，卻牽連著整個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)。尤其要看到,，旅游業(yè)具有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性,，只要找到對(duì)路的發(fā)展節(jié)奏，火的將不僅僅是一山一水,，還可以和周?chē)牟惋?、娛?lè)、交通,、住宿等服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生良性互動(dòng),，以景區(qū)“小經(jīng)濟(jì)”盤(pán)活區(qū)域“大經(jīng)濟(jì)”。

因此,，撥開(kāi)景區(qū)門(mén)票漲價(jià)的表面爭(zhēng)論,，凸顯的是如何提升旅游業(yè)現(xiàn)代化水平，讓旅游業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的更重要?jiǎng)恿?。GDP增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率超過(guò)10%,，市場(chǎng)規(guī)模38億人次，經(jīng)過(guò)幾十年的孕育,，旅游業(yè)已然成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要推進(jìn)器,。作為一整套改革的重要組成環(huán)節(jié)，景點(diǎn)在門(mén)票價(jià)格等方面要取信于民,，彰顯自身的公益性,，同時(shí)要通過(guò)整體旅游服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化，更好滿(mǎn)足公眾日益增長(zhǎng)的休閑度假需求,。

對(duì)景點(diǎn)而言,，眼睛不能僅盯著門(mén)票收入，而要著眼于行業(yè)整體水平提升之后的收益,。西湖景區(qū)免費(fèi)開(kāi)放13年,，換來(lái)了城市第三產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展；美國(guó)黃石公園,，門(mén)票收入占公園全部收益不到7%,，價(jià)格僅占國(guó)民月平均工資不到1%,，其成功的管理模式被許多同行學(xué)習(xí)借鑒。即便是確有必要漲價(jià)的,，也要借此機(jī)會(huì)提升管理水平,，用好聽(tīng)證會(huì)等民意溝通平臺(tái)，把收支賬本做得明明白白,，把每一分錢(qián)都用到提高群眾旅游滿(mǎn)意度上,。

如今，中國(guó)的旅游業(yè)正在迎來(lái)一個(gè)前所未有的好時(shí)期,。政策法規(guī)日益健全,、帶薪休假逐漸普及、小短假帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)……在這一背景下,，地方政府和景區(qū)管理者需要“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”,，摒棄急功近利的思維定勢(shì)，在促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)上多下功夫,，從而帶給游客更好的旅游休閑體驗(yàn),，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)更有質(zhì)量地發(fā)展。