網(wǎng)購商品的評價是消費者選購商品的重要依據(jù),，對于網(wǎng)絡商家好評返現(xiàn)、差評騷擾的行為消費者也屢見不鮮,。然而,，商家這些利誘消費者好評的行為卻已經(jīng)觸犯了我國相關法律法規(guī),。8月25日,，廣東省消委會根據(jù)消費者投訴,，正式向淘寶發(fā)出勸誡函，要求阿里巴巴加強監(jiān)管,，堅決全面糾正商家的這些不當行為,，并完善信用評價體系建設，為消費者提供安全放心的網(wǎng)購消費環(huán)境,。（8月26日《廣州日報》）

“好評返現(xiàn)”雖是網(wǎng)店慣用的促銷手段,，可其實并未獲得平臺服務商的官方認可。據(jù)公開信息顯示,，一些電商平臺曾發(fā)布專門規(guī)定,，高調(diào)宣布整治“好評返現(xiàn)”等行為。只不過,，就其執(zhí)行效果來看,，并不盡如人意。這一方面是因為,，此類“整治”大多集中在電子產(chǎn)品等大額消費領域,，對于一般商品甚少關注；另一方面也是由于,，“好評返現(xiàn)”本身就具備廣泛的市場基礎,，確有不少人樂于通過好評換取實惠。

倘若對照法律條文,，“好評返現(xiàn)”可謂是赤裸裸的不正當競爭,。具體而言，此一舉動所涉嫌的,，乃是不正當有獎銷售：“賣家給予好評者的返現(xiàn),，相當于附贈式有獎銷售中的附帶性利益。該不正當利益激發(fā)了買家的購買欲望,，不正當?shù)財U大了自己的交易機會,，導致了不公平競爭，惡化了市場秩序,?！倍遥@種帶有誘導色彩的虛假“好評”,，又在客觀上造成了信息紊亂,，繼而侵犯了后續(xù)購買者的充分知情權。

好評返現(xiàn)的核心邏輯,，就在于瞄準網(wǎng)購者的“利己心”各個擊破,，最后形成一種眾人齊贊的假象,。需要厘清的背景是，網(wǎng)絡購物乃是最徹底的“價格敏感型消費”,，廉價,、實惠幾乎就是其終極價值。在這種消費文化中,，購物者被一點蠅頭小利所收買,，著實再正常不過。但太多不負責任的“好評”,，最終受傷害的只能是普通消費者自己,。

“打分評價”機制，曾經(jīng)創(chuàng)造性地解決了網(wǎng)購的信用問題,，但“好評返現(xiàn)”一類現(xiàn)象的出現(xiàn),，則在某種程度上已經(jīng)動搖了由“程序與算法”所支撐起的電商根基。為此求解,，固然需要督促電商“完善信用評價體系建設”,，但更重要的或許還在于，廣大的消費者能夠本著對他人負責,、對自己負責的態(tài)度,，審慎用好自己的評價權。