保潔阿姨磨洋工，誰來亮黃牌？

朱清建

在足球比賽中，當(dāng)一方獲得一球領(lǐng)先，而且快接近比賽結(jié)束時間時,，領(lǐng)先一方時常會拉慢比賽節(jié)奏，該發(fā)球時遲遲不發(fā)球,，而這,，就是所謂的合理利用游戲規(guī)則,，目的在于消耗掉剩余賽場時間，最終獲得比賽勝利,。新聞中的保潔阿姨磨洋工,，不同于比賽中的想盡快結(jié)束戰(zhàn)斗，而是想要盡可能慢地完成保潔任務(wù),，其目的無非也是為了保潔比賽的勝利——盡可能多的獲得勞動報酬,。“小時數(shù)×小時工資=勞動報酬”,，是保潔阿姨的行業(yè)規(guī)則,，她們或許認(rèn)為，這也是“合理利用游戲規(guī)則”,。

然而,，在足球比賽中，對于領(lǐng)先一方的故意拖延時間,，落后方往往會比較著急,，而裁判也會對于較明顯、拖延時間較長的隊員果斷亮出黃牌,，以示懲罰,，維護(hù)比賽的公正，確保結(jié)果的公平,。同樣的道理,，同樣一間房子，有的保潔阿姨要打掃5個半小時,，而有的只需2個小時,，很明顯，前者就是典型的在磨洋工,，在“故意拖延比賽時間”,，并非“合理利用游戲規(guī)則”。對此,，我們的雇主們很著急,，因為這不僅讓雇主多花了錢，還涉及到蒙騙雇主,，你騙了我的錢，還侮辱了我的智商,。是可忍孰不可忍,！

比賽中的裁判公正執(zhí)法，維護(hù)了比賽的公正和結(jié)果的公平,，而在保潔服務(wù)中,，雇主的著急只能轉(zhuǎn)化為自己的氣憤,。根據(jù)目前的狀況，雇主只能向家政公司投訴,，而家政公司要么稱“要相信我們,，相信我們的阿姨”，要么稱,，發(fā)現(xiàn)阿姨磨洋工,，或做得不好，可以在開工后的半小時內(nèi)要求“退貨”或換人,。此外,，對于阿姨磨洋工，還需雇主舉證,，無疑既增加了雇主維權(quán)難度,，也不利于行業(yè)健康發(fā)展。

說到底,，是在保潔阿姨磨洋工的時候,，并沒有裁判對其亮黃牌。具體而言,，是保潔等家政行業(yè)規(guī)則,、流程以及評價機(jī)制不健全中，代表公正,、公平的第三方裁判尚未出場,。對于保潔阿姨磨洋工問題，不能全憑家政公司“內(nèi)部解決”,，而是要建立健全更規(guī)范的制度,、更標(biāo)準(zhǔn)的流程，以及完善的評價機(jī)制,，并成立由第三方介入的公正裁判方,，比如說由公司成員、政府部門人員,、雇主,、社會人士組成的家政糾紛處理委員會。概言之,，對待磨洋工問題,，不能僅靠“業(yè)界良心”，而是要靠“游戲規(guī)則”和裁判的公正執(zhí)法,。