長春一男子,，在銀行里受了氣,，一元元存錢聲稱要這樣存完幾百萬。這種維權(quán)辦法我們見得很多了,，與以往那些總能博得同情分的人不同,，這一次該男子無理取鬧的成分更多一點，他想取50萬,，銀行說要預(yù)約，要不然沒那么多現(xiàn)金,，一來二往,，男子動了怒。男子一元一元地存錢,，外面隊伍越排越長,，大家心里都憋著一口氣，混亂場面一觸即發(fā),。

長春銀行里發(fā)生的這一幕證明了在銀儲關(guān)系上,，要點燃一個火藥桶是件多么容易的事。只需幾個來回,，雙方都陷入了無法轉(zhuǎn)身的困境之中,。

我相信，任何一起糾紛一個巴掌總是拍不響的,，男子沒預(yù)約突然要取這么多錢,，銀行的確可能準(zhǔn)備不足，而銀行方面也許言語不當(dāng),，也許態(tài)度不夠柔和身段不夠優(yōu)美,，以至于傷害到了男子的自尊?？傊?，要點燃火藥桶,，引信的功能是必不可少的。

你看他多可憐多委曲,，既沒有拍桌子也沒有沖到行長的辦公室里咆哮,，他只是一個人默默地在那里填著單子，孤軍奮戰(zhàn),，用刀耕火種最原始的方式維護(hù)一點點權(quán)利,，在門庭森嚴(yán)的銀行面前，無奈地掙扎著,。一元一元一張一張的單子填起來也是很費力的,，這哪里是找別人的麻煩,，分明是找自己的麻煩,，跟自己過不去，勝利者不該是這么一副窩囊的姿態(tài),。

可要說他到底有多可憐,，似乎也不是。銀行大額取現(xiàn)要預(yù)約這也不是什么新鮮的事了,，有合理的成分在里面,，銀行不可能隨身帶著金庫，取多了,，真有可能沒錢了,。所以，預(yù)約一下,，讓人家早作準(zhǔn)備,，于人于己都是方便。那么,，事主為什么非要取這50萬呢,？不管合不合理不管有沒有規(guī)定，我一定要取到錢,，要不然我就生氣就發(fā)飆,，就用單子堵路，讓大家都不得好受,，不考慮現(xiàn)實困難別人的感受,，一味逞強，這難道不是一種大爺?shù)男膽B(tài)在作怪,？

當(dāng)大爺?shù)男膽B(tài)一落千丈變成受害者的心態(tài)時,，整個天平都倒了,。在那一刻，大爺心態(tài)和受害者心態(tài)扭曲在了一起,，而兩者之間又互相暗示、互相強化,。

對銀行而言，何嘗不是這樣,。人家要來取錢,，一句要預(yù)約就頂回去了，難道就不能打個電話問問別的支行有沒有現(xiàn)金可??？你要別人理解你，你當(dāng)然也要理解別人,。不是因為有急事，取錢干什么呢,？

另一方面，當(dāng)事主作出不理性的行為時,，銀行的應(yīng)對又常常以冷漠處之,，反正給一群人辦也是辦，給一個人辦也是辦,，受累的是排隊的群眾，而不是坐在柜臺里面的人,。男子霸占窗口無非是想逼其他儲戶一起指責(zé)銀行,，用儲戶的利益一起逼迫銀行解決問題，那么碰到這種情況,，銀行就不能多開幾個窗口嗎,？如果沒了這種預(yù)期，誰還會傻乎乎地霸著窗口不走，為什么銀行就能乖乖就范呢,？那種見招拆招,，你玩我就陪你玩的任性，表面看起來自己是無辜的受害者,，其實質(zhì)是在擺譜,，同樣也是一種大爺心態(tài),。

比任性,，銀行并不比儲戶更少一點。我們見多了柜臺前的長龍,，也見多了無緣無故關(guān)閉的窗口,，明明有四個窗口，愣是只開兩個,；明明有一堆人在里面,，可干活的就那么幾個。要說正常,，誰也不會這么認(rèn)為,。

人人不是生來就是火藥桶，可很多事情卻是在不斷地給桶里打氣,。如果沒有長時間里的受氣,，就不會有臨場一刻的爆發(fā)。銀行與儲戶只是經(jīng)濟關(guān)系,，并沒有什么地位的高下,，你存錢取錢，銀行是要給利息的,，為了讓你滿意,，銀行把店面開到了四面八方，這都需要成本,。而銀行呢,，之所以還能活得這么滋潤，是因為儲戶把錢存進(jìn)來了,，你才有可能拿去放貸,、理財，你支著幾個點的低息,，收著十個點甚至更多的高息,，所以,，儲戶才是真正的衣食父母。哪有讓衣食父母排著長隊,，自己不慌不忙,、按部就班的道理？

一件原本簡單溝通就能解決的事,，鬧成這樣,，說明雙方心態(tài)都出了問題。有話好好說,，有事麻利點辦,，誰也別給誰氣受，誰都不要以為得了誰的便宜,，給了誰什么好處,，這樣才能兩贏。